1樓：番茄
酒店新員工入職都要進行入職培訓，可以加速員工適應新的工作崗位，儘快熟悉自己的工作角色。
1.消除新員工的緊張情緒。
新員工選擇本酒店，通過對酒店的進一步瞭解並感受到同事之間的真誠、尊重和酒店的關注，會建立第一良好印象，有助於進一步學習崗位知識。愛航酒店資訊平臺，大量酒店專業知識。
2.提高員工士氣，降低員工流失率。
通過學習經濟型酒店的任務與目標課程，入職培訓建立了新員工與酒店良好的關係的基礎，可以一定程度上提高員工的士氣，降低員工流失率。
3.保持一貫性。
高效的入職培訓，使酒店新員工迅速掌握基本技能，使新員工在服務技能、服務意識和酒店規章制度的認知上保持了與老員工的一致，非常清楚知道酒店的目標和任務。
4.制定現實的期望值。
新員工通過入職培訓，接受了部門主管或者經理的親自培訓，也清楚了主管對他們的要求，所以知道入職後應該為自己設定一個合適的符合主管要求的期望值。
2樓：大六爺的天
很多人覺得在酒店當服務生是一件含量不高，層次比較低的工作，所以並不需要啊經過了長期的培訓。這樣的想法是錯誤的，在酒店當服務生，是一件需要長時間去培訓，不斷提高服務水平的工作。
首先是，酒店管理系統是一套比較複雜的管理系統。從大堂門口的接待，到前臺的服務，到房間的客服及點餐送餐，到收拾房間迎接下一批顧客，這幾個步驟都非常的重要，會緊密關係到酒店的形象以及服務水平。
這幾個步驟之間的配合緊密性非常高。只要緊密配合，才能讓顧客感受到服務的完整性，從而有比較好的企業使用者體驗。
另一個原因是，酒店的名譽是需要長期積累的。經過無數次的服務之後，才會有一批忠誠度比較高的客戶。培養忠誠度客戶的過程也比較漫長，要求客戶每一次到酒店的時候，服務質量都很好。
往往一次服務水平不高，或者惹惱了客戶，就可能永久的失去一位客戶，甚至當客戶將這種不好的影響擴大之後，失去的會是一大批的客戶。
這就要求每一個人，服務員員工都有很高的服務素質，以及風險應對能力。而這些能力都必須通過無數次的培訓而提高。
大六爺的天：一個喜歡旅遊、潛水、徒步，熱愛生活的姑娘。
一個專注於「旅遊+探索人性」的深度旅遊號，歡迎關注，期待和你成為朋友哦！)
酒店培訓主管好做麼？主要做些什麼工作？
酒店培訓要有哪些方面
3樓：嗨花生酒店顧問
員工培訓一般分為幾大類，員工技能培訓、消防安全培訓、酒店禮儀培訓等，根據不同的崗位技能不同，通常分為是涵蓋酒店管理、運營、團隊建設、渠道銷售、績效管理、收益管理、ota技巧、前廳銷售技巧等方面系統化的培訓，酒店想要做好這些培訓不容易，若有條件的話可找相應的酒店培訓機構進行全面培訓，如果只是小型的酒店，做好基礎培訓即可。
4樓：匿名使用者
包括知識培訓（儀容儀表，職業道德等），技能培訓（也就是我們所說的崗位培訓，不同的崗位有不同的培訓），語言培訓，文化培訓（酒店文化，集團文化等）
5樓：匿名使用者
按部門 按你覺得員工應該具備的能力 按酒店的需求 按相關是培訓書籍來進行培訓。
6樓：star悽月
我們是專門進行酒店內訓的公司。
7樓：匿名使用者
有入職培訓、崗前培訓、崗位專業知識培訓，
酒店對員工有哪些常規培訓？
8樓：培訓學堂
主要有服務禮儀、專業技能、心態、專業知識、綜合技能培訓。具體有：
服務禮儀：包括服務意識，服務技巧。
專業技能：各部門要掌握的專業技能，要達到嫻熟掌握狀態心態：感恩、自主工作、積極的工作心態。
專業知識：主要是酒店行業專業知識。
綜合技能：溝通技巧、工作方法、投訴處理等。
9樓：嗨花生酒店顧問
員工培訓一般分為幾大類，員工技能培訓、消防安全培訓、酒店禮儀培訓等，根據不同的崗位技能不同，通常分為是涵蓋酒店管理、運營、團隊建設、渠道銷售、績效管理、收益管理、ota技巧、前廳銷售技巧等方面系統化的培訓，酒店想要做好這些培訓不容易，若有條件的話可找相應的酒店培訓機構進行全面培訓，如果只是小型的酒店，做好基礎培訓即可。
酒店新員工如何培訓？
10樓：匿名使用者
酒店是不是可以理解為多半是禮儀培訓？把你做的流程擬出來，在稍微有點空閒時間的時候就召集大家來學習，學了要現場演練，**錯就糾正**，誰錯了就糾正誰。對於新員工，一開始就不能放鬆。
11樓：跨不過的門檻
、酒店服務員的流動性太大，要培訓只能浪費人力物力，叫一些老員工每人帶幾個新員工就行了，酒店的服務工作又不是很難。
怎麼給酒店客房部員工培訓？
12樓：一隻會生氣的河豚
可以從以下幾個方面入手：
1：樓層服務員的儀容儀表及禮儀禮貌。
2：新員工對工作崗位的瞭解。
3：崗位職責。
4：基本工作流程。
5：樓層服務專案。
6：應知應會及注意事項。
7：樓層客房的分析，種類、數量及大小。
8：做床的規範要求和注意事項。
9：房間客用品的配備及擺放標準。
10：棉織品的配備及擺放標準。
接下來就要進行詳細的摘要：
1：樓層做房分三種：空房，走客，住客房，如何去做。
2：裝置問題何時自檢。
3：衛生間的清掃及衛生標準。
4：做房後合格的客房標準。
5：客房內電器的安全使用及保養。
6：客房內傢俱物品的擺放及保養。
7：計劃衛生的重要性及注意事項。
8：計劃衛生的時間（根據我店團隊住店的規律，淡季時間段進行）。
9：計劃衛生怎樣達到考核標。
10：衛生、漏項如何檢查。
13樓：啊啦拉韓玫
第一週1、樓層服務員的儀容儀表及禮儀禮貌。
2、新員工對工作崗位的瞭解。（包括崗位職責；基本工作流程；樓層服務專案；應知應會及注意事項。）
3、樓層客房的分析，種類、數量及大小；
4、做床的規範要求和注意事項；
5、房間客用品的配備及擺放標準；
6、棉織品的配備及擺放標準；
7、磁卡鎖的使用。
8、客房保險箱的使用。
9、控制板的使用。
10、電視的使用與調臺；
11、空調的使用；
12、衛生間裝置的使用；
13、房間的報修範圍及報修程式。
第二週1、學習iso檔案內容。
2、樓層做房分三種：空房、走客、住客房，如何去做；
3、裝置問題何時自檢；
4、衛生間的清掃及衛生標準；
5、做房後合格的客房標準。
6、客房內電器的安全使用及保養；
7、客房內傢俱物品的擺放及保養；
8、計劃衛生的重要性及注意事項；
9、計劃衛生的時間（根據我店團隊住店的規律，淡季時間段進行）；
10、計劃衛生怎樣達到考核標。
11、衛生、漏項如何檢查。
12、案例培訓。
三週至七週 新員工進行實踐操作。第八週 進行培訓考核。
員工的培訓給酒店帶來什麼好處
14樓：用智慧為你解答
不管是哪個企業，企業對員工的培養無非就是以下幾個好處及目的。
15樓：匿名使用者
統一工作管理的思想，加強團隊精神，工作細節的規定，保證服務品質，整體員工素質提升，對於客戶就是酒店形象的提升！ 形象好自然生意就會好！
16樓：
員工培訓是將酒店的思想完成的傳達給員工，將老闆掌握的服。
務理念和意識，專準確的傳達給員工屬，這樣員工才能夠準確的執行，才知道怎樣做才是合適的。
專業。請參閱「海底撈，你學不會」，不僅僅告訴你培訓給予了你和客戶什麼。
17樓：笑笑師伯
1、工作效率提高。2、服務滿意度提高。3、降低運營成本。4、員工積極性提高。
18樓：匿名使用者
你給員工培訓的目的是什麼就能帶來什麼好處，推薦51內訓網。
酒店為什麼要建立員工激勵機制，為什麼酒店要對員工進行培訓
激勵機制，主要有以下幾方面原因 1.有利於形成員工的凝聚力 組織的特點，是把不同的人統一在共同的組織目標之下，使之為實現目標而努力。因此，組織的成長與發展壯大，依賴於組織成員的凝聚力。激勵則是形成凝聚力的一種基本方式。通討激勵，可以使人們理力。激勵則是形成凝聚力的一種基本方式。通過激勵，可以使人們理...
為什麼酒店房間要放4個枕頭，為什麼酒店要放4個枕頭
這是很正常的，因為有客人對於枕頭高低有要求所以酒店放4個已備客人不時之需，沒什麼特別意義。為什麼酒店要放4個枕頭 平睡 仰姿 時，枕頭要剛好從整個頭部一直墊到脖子，不能墊到肩膀，更不能只墊到後腦一半之處，膝下最好安置一個小枕頭，可以減輕腰部壓力。側睡，側睡時高度要加高一倍才算合適，兩膝間也要夾個小枕...
酒店客房為什麼要放枕頭，酒店客房為什麼要放四個枕頭？
酒店的房間放四個枕頭是非常人性化的，因為每個人的睡眠習慣不一樣，有的喜歡高枕無憂，有的喜歡矮枕頭，還有的人喜歡抱枕，所以這四個枕頭就滿足了不同客人的不同需要。因為可以滿足客人不同的需要，有的喜歡高枕，有的喜歡墊腳，有的喜歡抱著，有的喜歡靠著，不同的客人有不同的習慣，所以酒店房間都要放4個枕頭。為什麼...