1樓:乾萊資訊諮詢
售前和售後的區別有:
售前主要是採集資訊,制定策略,售中是根據售前掌握的情況激發客戶的購買慾望以致成交,售後是通過一系列服務讓客戶滿意並達到營造品牌信譽的目的,再通過品牌影響獲得更多的客戶。
2樓:帳號已登出
售前機是新機,售後機是返修過或者退貨的機子。
3樓:生活**解惑
售前機和售後機的區別就是售前主要處理一些售前的服務的,比如說在售前的一些情況介紹等等,引導購買等等。
4樓:勞巍
你好!朋友,售前機是廠家出來的,而售後機是經過維修的。
5樓:王老師**輔導
售前機和售後機的區別,他們有在效能上,外觀上都是完全不一樣的。
6樓:地球之宋
售前機和售後機的區別應該就是賣出去之前或賣出去之後的區別吧。應該就是這個樣子的呀。
7樓:廣初蘭
沒什麼區別,他們都是類似於一樣的東西,都沒有什麼大不了的。
8樓:偉升偉
那肯定是有很嚴重的區別,因為這是一個買前和買後的區別。
9樓:匿名使用者
售前機和售後機的區別,你可以看下產品說明書,或者請專櫃的售後人員介紹。
10樓:昨夜星辰
據我所知的話,好像是新警106有一個識別的碼,然後你輸入這幾串數字的話,會出現這一串的數字碼。
什麼是售前和售後
11樓:培根雞肉卷
售前服務,可以使顧客在購買到有形商品的同時,還能得到額外的無形知識。售前服務,幫助顧客了解商品,增加商品知識,達到擴大**的目的。
售中廳後服務,是指企業在客戶購買其商品以後,為客戶提供各種各樣旨在使商品發揮其應有作用、方賣鋒隱便顧客的服務。如代客送貨到家、代客安裝除錯基肆、上門維修、**零配件、諮詢解答、實行退換制度等等。
官方售後機是什麼意思
12樓:找啊找啊找找
根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能察睜銀性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日敗宴內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生早信故障的。
什麼叫"售後機"?
13樓:樹皮
十五天之內顧客將機器退換到商場,出問題的機器會拿到各品牌手機的售後服務中心維修,維修完畢後,售後服務中心會將手機再交還給商場。
經過售後服務中心維修的機器就叫"售後機"。
不可能不賣!!會再次銷售!!!
那就要注意區別售後機了,可以從以下方面注意:
1.通常售後機的串碼貼是沒有的,串碼貼通常貼在扮卜手機盒子側邊,串碼貼是用來貼在保修卡上的,機器賣出後就會撕下。
2.保修卡是撕過的,只剩下使用者聯, 新機器的保修卡有使用者聯、公司聯、銷售商聯等〔不同品牌略有不同〕,銷售過後會撕廳脊穗下公司聯和銷售商聯,並貼上上面所說的串碼貼,加蓋銷售商圖章。
3.注意外觀野清有沒有損傷。
IT行業的售前和售後各需要做什麼工作
it行業是一個需要不斷自我挑戰的行業,這就讓很多人都想要進行嘗試 挑戰。it行業的工 專作屬於腦力屬勞動,需要不斷的攻克難關,且在工作的過程需要不斷的更新自己的技能知識,跟上時代的腳步。在該行業,從業者能夠不斷的突破自己,一步步的得到自我的提升。可以去專門電腦學校看看 售前你要說服買家,為公司創造利...
請問客服類中,售後和售前工作中都需要做什麼工作
售後是二次銷售的過程,就是給老會員進行其他產品的推廣服務,順便收取次年的主要服務專案費用!售前是指給銷售部門或負責人收集客戶資訊聯絡客戶感情,由其他人去上門跟進的輔助工作!客戶服務在商業實來踐中一般會自分為三類,即 售前服務 bai售中服 du務 售後服務。zhi售前服務一般是指企dao業在銷售產品...
iphone6售後換機和官翻機的區別
很多人認為官換機就是蘋果官方的翻新機 其實官換機是全新機,和全新原封機一樣,有專門的生產線,一般型號是n開頭,官換機都是一個單機頭,俗稱裸機,沒有包裝,售後會將拿去置換的機器的保修日期 啟用時間轉移到換機上,並且登出掉有問題手機的序列號,所以現在如果查詢到啟用時間在生產日期之前,那麼這臺機是的的確確...