1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動資料上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4g訊號正常。
如果手機訊號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了vpn上網。
如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示。可能是您使用了vpn上網導致無法上網或上網慢。建議您開啟設定,在最上方搜尋欄輸入vpn,點選跳轉到設定介面,根據實際情況選擇斷開vpn網路或關閉vpn軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網絡卡/流量卡上網慢。
由於簽約資訊的差異,部分物聯網絡卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡。
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:開啟手機設定,在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理,點選進入設定介面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別**上網慢。
第三方伺服器異常導致,建議您更換同型別應用或**嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機訊號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試。
建議您對比周邊使用相同運營商sim卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡**限額。
部分運營商的無限流量**有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯絡運營商客服確認手機卡的**是否超過流量上限。
9.關閉省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設定 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低效能以節省電量。
10. 請重置apn嘗試。
建議您開啟設定,在最上方的搜尋欄輸入apn,點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面,再次點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角三個點,選擇重置為預設設定嘗試。
11. 請還原網路設定嘗試。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
2樓:不離
如果是手機的網路速度非常的慢,那有可能是屬於你現在的位置是屬於偏離城市地區的,所以訊號不是特別好。你或許可以移動一下你現在的位置試一下。
3樓:網友
原因很多,有訊號不等於訊號強度好,強度好也可能質量不好,有干擾,強度好質量都好如果使用者較多也會慢,乙個基站的頻寬是共享的,用的多了也會網速慢。
4樓:工科銘鑫學長
這種情況估計就是你的手機網路限速了。
你的快速流量用完了。
雖然你是無限流量**,但是用過了。
過了的話就不能使用快速流量了。
手機顯示4g滿格但網速還是慢
5樓:騰揚數碼
手機顯示4g滿格但網速還是慢的原因有基站問題、4g網路擁擠、4g網路擁擠、4g網路擁擠等。1、基站問題,4g訊號是由基站提供的,當4g基站出現故障的時候,就有可能出現4g訊號滿格卻無法上網的情況g網路擁擠,每個基站的容量是有限的,當接入乙個基站的使用者過多,就會造成網路擁擠的問題。
演示機型:iphone 12&&華為p40&&小公尺11 系統版本: 手機顯示4g滿格但網速還是慢的原因有基站問題、4g網路擁擠、4g網路擁擠、4g網路擁擠等。
1、基站問題,4g訊號是由基站提供的,當4g基站出現故障的時候,就有可能出現4g訊號滿格卻無法上網的情況。
g網路擁擠,每個基站的容量是有限的,當接入乙個基站的使用者過多,就會造成網路擁擠的問題,以至於上網慢或者根本無法上網。
3、手機的問題,手機的設定不當也會造成明明4g訊號是滿格,可是網路卻非常慢的情況發生。
4、虛擬訊號格,周圍的建築物阻擋了訊號基站發射出來的手機訊號,造成虛擬訊號。
手機4g有時為什麼很慢
6樓:中國聯通客服
聯通號碼無法正常上網的常見原因及解決方法如下:
1、若處於偏僻或封閉等訊號弱的位置,可更換地點再上網測試;
2、手機上網功能禁用、**達到流量限速、號碼停機狀態,需恢復號碼正常狀態方可上網;
3、檢查手機設定,如:移動資料是否開啟、飛航模式是否關閉等;
4、檢查手機卡是否損壞或沒插好,建議可更換手機進行測試。
7樓:網友
兄弟該換5g手機和5g卡了。
8樓:匿名使用者
一種是網路的原因,一種是手機反應慢的原因、
9樓:網友
有時候是訊號的問題。4g訊號塔基站少,到了死角位置,或者建築隔離了訊號,都會造成訊號微弱,這時候速度就慢。就和距離wifi越遠網速越慢乙個意思。
4g手機上網慢是什麼原因
10樓:味薦水晶香
在4g網路普及的時代,如果您的手機是4g手機,在流量大的情況下,網路速度很慢是怎麼回事?下面是為您精心分析的4g手機上網慢的原因,讓我們看看。手機上網慢,首先要檢查手機的問題,比如某些手機是雙卡雙待,規定什麼卡槽用什麼網路,檢查**卡槽的儲存位置。
如果你想上網快,只需要插上乙個帶有wifi的介面(一般是卡槽1),三者都是有網路系統的,網速比較快。手機硬體是影響網路速度的重要因素。手機電子元件會影響手機的電子元件,比如天線鬆動,導致訊號差,網速慢。
有這種情況,建議找人維修或者返廠。手機上網速度的快慢與網路運營商有關。如果你還沒有買手機或者準備換運營商,這裡略為談一談三家運營商的網速。
4g網速比較:聯通=電信移動,大興電信移動,大興電信移動,大興電信聯通。總的來說,移動電信4g,4g訊號更好,聯通也比較快。
廣東為例,供參考,買對應的網路系統手機。上網發熱。但在很少的情況下,需要刷基帶才能解決問題。
極端情況下,刷基帶只能用在手機完全無法上網和打**的情況下。方法1:在手機主介面找到「設定」,點選「蜂窩流動網絡」,然後點選「蜂窩移動資料選項」,點選「語音與資料」,將原有的4g/資訊網路切換到4g網路。
最後,回到主介面,看到左上角已經切換到4g網路。方法21.關閉手機重新啟動。
2.清除手機上網歷史記錄和快取:應用程式點選螢幕上的五角星圖示歷史記錄選單鍵清除歷史記錄。
3.此情況可能是網際網絡應用程式問題導致上網速度慢。建議重置瀏覽器設定。
操作:應用程式網際網絡選單鍵設定內容復位設定。4、如果您使用大金牌手機,請檢查網路模式是否選擇為自動或僅限wifi。
設定路徑:設定(連線)更多網路流動網絡模式選擇自動或僅限6g模式。(注意選擇僅情況下,如果當前位置無手機網路頻率,則手機將出現無訊號情況。
5.如果您通過以上操作後無法解決,建議您換卡或換其他4g/us情況。
為什麼我手機顯示了移動4g上網也很慢
11樓:太平洋電腦網
1、流動網絡問題。這種網速慢是無線和傳輸資源的問題,要待後期優化和調整。如基站問題,建議換個地方試試。
2、手機自身問題。建議重啟手機連線網路用手機防毒軟體進行全面防毒。還可嘗試將機器恢復出廠設定。
3、網路運營商問題。如果是移動手機的話,在手機流量快用完時,運營商為了避免您超出流量而造成手機欠費,會對您進行網路限速。可以撥打客服**解決。
若手機使用移動資料上網速度慢,請按以下方法解決:
手機關機重啟。
2.清除手機上網歷史記錄和快取:應用程式-網際網絡-點選螢幕上的五角星圖示-歷史記錄-選單鍵-清除歷史記錄。
3.此情況可能是網際網絡應用程式問題造成上網速度慢,建議重置瀏覽器設定。操作:應用程式-網際網絡-選單鍵-設定-內容設定-復位設定。
4.若您使用的為3g wcdma制式的手機,請檢查網路模式是否選擇為自動或僅限3g。設定路徑:設定-(連線)-更多網路-流動網絡-網路模式-選擇自動或僅限wcdma模式。
5.若以上操作後仍無法解決,建議您更換其他sim/usim卡嘗試。
為什麼我手機顯示了移動4g上網也很慢
12樓:太平洋電腦網
主要是因為4g單基站覆蓋不足。
另一方面則是因為4g訊號頻段高導致越過障礙衰減更快。目前td-lte 所使用的頻段基本在2000mhz以上,這個頻段的穿透力不強,損耗較大,通過基站進行室外覆蓋沒問題,但在樓宇密集地帶,如果沒有經過室內覆蓋的優化,在室內的訊號就會受到影響。
除了外界原因使得手機沒有訊號外,手機電源不穩的情況下也會導致手機沒有訊號。接收訊號的電路供電不足,電壓呈波動狀態,訊號的接收也隨之無法穩定下來,這時候手機就會無法上網,甚至會無法撥打**。
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如無法使用到聯通4g網路的話 不排除是不符合使用條件導致的,建議可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。所以可以檢視下自己是否都滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路...