女子給差評遭外賣員威脅,現在的評價是不是已經變質了?

2024-12-25 14:05:06 字數 1919 閱讀 2848

1樓:蘇格拉底的維

1月31號,上海的張女士稱此前自己在餓了麼平臺點了乙份外賣,因**一直是通話狀態,外賣員未能成功打入,導致聯絡不上他,但是訂單顯示卻已送達,而之後聯絡騎手則表示第二天才能配送,所以張女士對此不滿提交了差評,而第二天外賣員送餐時砸門威脅張女士稱如果不取消差評就弄死你,報警後騎手因尋釁滋事被拘留十天。<>

外賣員和消費者之間的矛盾已經不是第一次出現了,每個行業都有各自的規則,平臺設立打分評判系統就是為了考察外賣員的工作服務態度,對外賣員而言上門威脅消費者是違法行為,是萬萬不可取的,不能因為自己的一時衝動而做出非理智的行為,這是法律所不能允許的,因為消費者確實有權利針對你此次的服務做出評價,所以外賣員不能因為自己的利益受損就無事規則。<>

但這個案件需要冷靜思考,每個人都有自己的處事標準,我們也不是當事人,不知道當時兩人溝通時發生了怎樣的不愉快,如果這件事的結果是外賣員存心導致的,那顧客就有權利針對結果進行評價,外賣員也因冷靜的接受差評,但是作為看客也不能道德綁架,很多事情也可以以一種和平的方式溝通解決,風裡來雨裡去的外賣人員也非常辛苦,所以在遇到一些矛盾的時候,也要給予服務行業人員多一些人文關懷,多一些包容和理解。<>

比如很多時候接單慢,送單超時,食物送錯的情況,並非是外賣小哥故意導致的,有時候是因為商家或者天氣的原因讓消費者久等,而消費者就會通過差評這種方式來表達自己的不滿讓錯誤都由外賣小哥來承擔,這樣的考核方式也是不合理,所以平臺在制定考核標準時也應該人性化的考量。

2樓:buxiu說時事

是。現在的評價已經變成各種條條框框,而且看不到消費者真實的感受。

3樓:夜雨待春風

我覺得不是評價貶值了,而是說有些時候我們要給出客觀正確的評價才行,別人也許很努力了,但是你要還是給差評的話,誰的心裡都會不太舒服的。

4樓:超級可愛的柿子

對,現在的評價已經不是單單評價某乙個人的問題。

5樓:我是問答小能人

現在的評價的確已經變質了,有很多人因為遭到差評而做出了許多出格的事情。

那些惡意給外賣員差評的人,是出於什麼心理?

6樓:塞興浩星

自己不想好過也不想讓別人好過。惡意給外賣員差評是一種心理疾病,自己生活得不好,也不想看到別人生活得好。

7樓:聽說熱愛

就是一種恨世心理。自己過得不好,就想讓所有人都過得不好。是一種十分自私自利的表現。

給外賣差評會被告嗎

8樓:

摘要。親,您好,很高興為您解答給外賣惡意差評會被告的。

親,您好,很高興為您解答給外賣惡意差評會被告的。

法律分析:會扣錢,乙個差評意味著30元錢沒了,如果被投訴服務態度差,不論任何理由,都要被罰款300元,「申訴都沒用」。差評如果不是因為延誤,倒可以申訴一下。

就外賣騎手而言,被差評的原因通常有四種:一、超時問題,即未能準時送達;二、餐品問題,即餐品不完整,如灑餐、漏餐等;三、態度問題,即騎手言行舉止粗魯、服務態度不好等。

法律依據:《中華人民共和國反外國制裁法》 第一條 為了維護國家主權、安全、發展利益,保護我國公民、組織的合法權益,根據憲法,制定本法。

親親,您還有什麼不懂得可以隨時諮詢我,你只要您需要,我一直都在

我給差評後,商家一直**騷擾我,我進行了投訴,並報警,要求商家不要再打**騷擾我,警察要求我刪評,我堅決不刪,後警察通知我商家要打官司告我,這訴訟成立嗎?諮詢了其他兩位律師,我不是惡意差評,但商家可以起訴我,但可能會敗訴。

親親平臺是可以起訴您的,但是隻要您不是惡意差評,而且有證據證明可以給差評,對方就算起訴,也不會勝訴的。

親親,您還有什麼不懂得可以隨時諮詢我,你只要您需要,我一直都在

我作為學生應訴,對我的後續有什麼影響嗎。

親親對您沒有任何影響的。

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