1樓:網友
快件放門衛丟失可以索要賠償,但是需要根據具體情況確定賠償的責任人。
第一,如果快件上面的收件人是門衛的話,快遞公司不承擔責任,因為其已經完成該運輸合同的義務。
第二,如果快件上的收件人非門衛,而且收件人沒有告知快速公司門讓衛代收的話,那麼收件人可以找快遞公司承擔違約責任或者損壞賠償責任,快遞公司賠償後,可以向門衛追償。
第三,如果快件上的收件人非門衛,收件人授權門衛代收,快遞公司是不承擔責任的,收件人可以直接找代收人(門衛)承擔責任。
2樓:白雪丶
按說這個事是很不符合規則的,快遞人員有義務提醒收件人先驗貨再簽收,而收件人為了自己的權益也應該由本人先驗貨再簽收。如果快遞員派件時你不在收件區域,可以跟快遞人員另約時間再次派送或自提,儘量不要讓無關人員參與其中,這樣多出來個門衛的環節,真出了事誰都說不清楚了。
這個出了問題,首先應該聯絡當時的快遞派送人員,問他確定有沒有放下件?放在**的?當時是誰在邊上的?有沒有目擊證人?
如果確定快遞員放下了,那要找當時門衛的值班人員,問清楚當時一共有幾個件,都誰來拿過東西等等。
再就是聯絡發貨人,告訴他你沒有本人簽字,沒收到件,讓賣家協助你出主意想辦法。這種情況其實賣家很無辜,也基本幫不上什麼大忙。現在很多快遞不負責任,把件隨便放在門衛,自己在快遞單上簽字便回去交差,導致很多丟件缺失的事情。
這樣的事情很難界定責任的,如果是在**交易的話,實在不行可以先申請退款,讓**介入處理,後續肯定也會有些麻煩,會讓你出具各種證明的。索賠或者投訴意義不大,大概只能吃一塹長一智。
求為滿意。
3樓:不服彈碎你那兒
發的哪個快遞,就打他們全國客服投訴,沒效果再追問。
門衛簽收快遞不見了,該怎麼辦?
4樓:網友
快件由門衛代簽後丟失,就改損失的賠償有兩種情形:
第一,如果門衛經過收件人的委託,代為收取快件,該責任應仿團橡該由代收人承擔賠償或肢責任,代收人保管財務不當,導致丟失理應承擔賠償責任。
第二,如果門衛未經過授權,快遞公司為了簡便,直接讓門衛代簽的,快遞公司應該承擔賠償責任,快遞公司承擔責任後,可以向門衛追償。
快遞放家門口不見了誰負責
5樓:劉濤
法律分析:如果快遞員在簽收人同意的情況下,將快遞放置於門口,丟失後由簽收人負責,快遞員及快遞公司是不需要負責的。如果快遞員沒徵得簽收人同意,就將快遞放置於門口,應視其未盡到送件義務,因此導致的包裹丟失、物品損壞等問題,由快遞公司負責。
法律依據:《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。
對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
中華人民共和國郵政法》
第四十六條 郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
中華人民共和國民法典》 第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。
快遞放在門衛室丟了怎麼辦 應該怎麼處理呢
6樓:黑色記憶啊
1、打**給快遞員確認一下快遞是否真的已經放在並豎門衛那裡。
2、如果快遞放在門衛室丟了,應該跟門衛確雹蔽燃認一下快遞有沒有放在門衛室。
3、如果門衛否認自己收到過快遞,而快遞員說已經放在門衛處了,可以調取監控看一下。
4、找物業,小區物業如果代收了快遞,快遞源虛卻丟失了,物業是要承擔相應的責任的。
快遞放在門衛丟了怎麼辦
7樓:大愛網球王
你好快遞丟了那麼如果是快遞員私自放門衛丟失快遞員賠償的。
快遞員把快遞放門衛處,找不到了,怎麼辦
8樓:銅陵永豐國電
找快遞公司派件員,
快遞放家門口不見了誰負責
9樓:苗齡月
如果快遞員在簽收人同意的情況下,將快遞放置於門口,丟失後由簽收人負責,快遞員及快遞公司是不陸猜需要負責的。如果快遞員沒徵得簽收人同意,就將快遞放置於門口,應視早纖型其未盡到送件義務,因此導致的包裹丟失、物品損壞等問題,由快遞公豎核司負責。
網購快遞顯示簽收,貨不見了
查詢投訴快遞 找 客服 快遞都是1 3天的樣子,先當地收件 發到鎮上 發到縣城 發到省會 發到收件的省會 或者市區縣 鎮上 安排派件 通知 確定收件 快遞都是上門取件的,不過看你什麼地方了,我老家就是個小地方 取件要去鎮上,發快遞的話,我老家發快遞各種黑,都是25塊起步 這個你可以先查他們官網的 號...
快遞放門衛怎麼取,讓快遞把包裹放門衛去拿的時候沒有了怎麼辦
把自己快遞取走。給門衛寫張字條,告訴他 我來取快遞,您不在門衛房。百世送來的我的快遞,我已經取走了。感謝你幫忙簽收了快遞。把字條放在明顯處,門衛能看到的地方。如果你還覺得不妥,可以多跑一趟,等門衛在的時候,你們親自交接。或者你就玩著手機,在門口等一會他吧。既然他沒鎖門,估計很快就會回來吧。如果門衛簽...
微快遞發簡訊說我的申通快遞到了放門衛處,讓去拿。結果根本還麼
微快遞特指的是中通快遞,除了這個,其它快遞公司暫時還沒有,不必擔心 微快遞發簡訊說有快遞,上午收到一份微快遞簡訊,內容是這樣的,微快遞 你好 你的快遞已經放在門衛 如果你最近有快遞的話就應該是真的。因為有些快遞公司是會發這種簡訊的,微快遞的簡訊我收到過好多次啊,確實我的快遞到了 假得,如果快遞有問題...