3G套餐沒有用完,卻產生了上網流量費

2025-01-01 01:05:16 字數 2593 閱讀 7851

1樓:藍黑夜幕

樓主的問題可能是以下兩種情況所致:

1、你辦理的是96元a**(**內贈送的300mb國內流量),你在2月份入網且入網首月選擇的全月**資費,因為湖南聯通目前有針對3g使用者首月贈送300mb本地流量的活動,這樣你的帳戶流量資源中就會有600mb的流量可以使用,但只有**內贈送的300mb國內流量可以在漫遊地區使用,另外首月贈送的300mb本地流量則只能在歸屬地使用,如果你在外地使用的話,那麼用完**內贈送的300mb國內流量後即按照元/kb的資費收取你的流量費用。

2、你辦理的是96元a**並參與湖南聯通「3g合約計劃使用者新入網贈送3gb本地流量活動」(該活動的3gb本地流量是按照1-3月每月贈送300mb本地流量,之後的4-21個月每月贈送100mb本地流量),這樣如果你參與此活動,那在活動次月生效開始的連續3個月,你的帳戶流量資源中就會有600mb的流量可以使用,但只有**內贈送的300mb國內流量可以在漫遊地區使用,參與活動另外贈送的300mb本地流量則只能在歸屬地使用,如果你在外地使用的話,那麼用完**內贈送的300mb國內流量後即按照元/kb的資費收取你的流量費用。

2樓:琦小姐

您好,您可以查下您的600兆流量是不是全部都是全國流量,因為有的流量是包含本地流量或者省內流量的。

3樓:你問我答

你的流量全都是全國流量麼?96元a**包含300m流量,96b包含80m流量,96c包含80m流量,**裡包含的都是全國的,你多出來的流量你查查是不是本地的或者是本省的,要是你除了這個範圍,全國流量也已經用完的話就會單獨收錢了。

4樓:源汪養

一般96元**最多的**也只是300m,這個是全國可以使用的,如果你說是600m,那麼肯定是額外的贈送或者是另行開通的,不是**內包含的,所以一般這種都是本地流量,例如你在天津,那麼出了天津後再上網肯定是另外收取流量費用了。

為什麼3g流量用不了

5樓:大董生活百科

一、如果您號碼還有剩餘流量,但無法使用,可能由於剩餘流量超出了使用範圍,如小區流量需在指定區域內使用,閒時流量只能在特定時段使用,定向流量只能在指定業務範圍內使用等。二、如手機使用流量無法正常上網,可根據以下情況進行排障:【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。

情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。

情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。

不能正常使用網路,已降為3g,流量也不能使用

6樓:中國聯通客服

如果您手機有流量無法上網,建議您可通過以下方式進行排障: 確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用; 檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足睜橘局則需充值後重啟手機使用; 確認是否已設定好手機引數; 檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試; 檢查手機是否有問題,建議您可換機測試; 如遇流量封頂也會導致無法上網; 號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務; 上月申請公升級4g**,在悉讓本月生效,需重啟手機後才可上網。 2、如果不是上述情形,詳情建議您可聯絡歸屬地伍神聯通人工客服諮詢,實際情況以當地政策為準。

如有疑問請點選。諮詢。

為什麼我的流量用不了,還3g網,是什麼情況?

7樓:中國聯通客服

一、如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:

1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;

2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;

3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;

4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;

5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;

6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。

二、根據所提供資訊,使用聯通4g網路需要具備以下3個條件:

1、使用聯通4g**或**已開通4g網路功能;

2、手機支援聯通4g網路;

3、所處位置有覆蓋聯通4g網路。

如手機**為4g**但無法使用4g網路不排除是手機不支援聯通4g網路或當地無覆蓋聯通4g網路,當無法使用聯通4g網路時,是會預設使用聯通2g、3g網路的,具體可聯絡當地聯通客服進行了解的。

突然上不了網,有流量有話費。顯示3g上面,突然就不能上了

8樓:聲悠逸李通

你好:1、有話費,說明【資費。

是儲存在。**卡上的】。

2、移動**【只能撥打緊急**】,有可能是【**卡接觸不良】。

3、也不排除【**卡損壞】..

建議你到移動營業廳諮詢、處理。

為什麼我的3g流量包沒有用完卻收了套餐以外的流量錢

手機卡里的3g流量還沒有用完就已經收了 外的流量錢的話,情況可能是你開通的是3g省內流量,省內流量只限在省內的地市上網才可以用這流量來抵扣的,如果你到省外其它地方上網是需要另外扣費。具體的情況建議撥打10010讓客服幫你查詢下為好。您好,建議你登陸聯通網上營業廳聯通網上營業廳首頁 自助服務 詳單查詢...

3g使用者換套餐,4g套餐,怎麼換回3g套餐

資費 變更均為當月辦理,次月生效。原套中辦理的業務是否受影響,主要跟你現在的 和更改後的 有關,如果是2g改2g或3g,3g改2g或3g,4g改4g,則不會取消目前所使用的業務,如果2g或3g更改為4g 則大部分業務會自動取消,轉4g 後有些業務系統不支撐,導致辦不了的情況,各地市資費政策有所不同,...

我是農村的,因為修路國家買的地沒有用完,現在村幹部想把剩餘的

建築規範bai中有樓間距的規定du,現在對農村私房有一個說法zhi,你周圍鄰居建房 dao,要是間距不大版,必須徵權得沒有建房的鄰居同意並簽字,否則就不能建,不知道你們那是不是這樣,希望對你有幫助。補充一下,集體所有制土地不能私人買賣,耕地不能隨便改為宅基地。我是農村戶口卻沒有地,也沒有宅基地怎麼辦...