1樓：咖哩土豆和稀泥
依據我國相關法律的規定，賣家未發貨消費者要求退款時，如果賣家不同意的，消費者可以與其協商解決，協商不成的找網購平臺投訴，平臺一般會退款處理的。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
一)與經營者協商和解；
二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
三)向有關行政部門投訴；
四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
五)向人民法院提起訴訟。
未收到貨商家拒絕退款有以下原因：
第一：首先檢視一下該商品是否支援退貨，如有的食品類的商品是不支援7天無理由退貨的，這時商家是拒絕退款的。
第二：如果商家支援退貨，但是物流顯示貨物正在運輸中，此時商家是拒絕退款的，必須等你收到貨物以後再將商品退回商家那裡，然後得到確認後才可以退款，但其中的退貨所花費的郵費是自行支付的。
第三：物流顯示商品已簽收，但實際並沒有收到貨，請聯絡快遞公司諮詢，以及和商家說明情況申請退款，如果商家拒絕退款，那麼就申請小二介入處理即可。
第三方支付平臺需要承擔什麼責任。
第三方電子支付平臺給人們帶來許多便利，但是便利的同時也會由於各種問題產生糾紛，比如支付失敗，重複支付的問題的經常出現，使用第三方支付平臺的消費者不知道如何維權，此時就應先看第三方支付平臺的責任所在。
第三方平臺支付的興起是由於其具有：使得顧客對網購更加信任、可提高商家和顧客的利益、減少商家的運營成本以及縮減銀行的運營費用等優點。但是，第三方支付平臺也有它的缺點，例如：
1、由於沒有銀行卡進入壁壘，部分支付平臺代行銀行職能，支配排程款項，不受部門監管，越權呼叫資金。
3、缺少監管，使得平臺中魚龍混雜，無法保障消費者利益。、
4、缺乏相關法律的制定，致使違法行為得不到監管。
由於第三方支付平臺的缺點會引發很多支付糾紛，這時候如果作為受害一方的消費者需要維權的話，就需要分清第三方支付平臺的責任是什麼。
通常來說，支付平臺有審查以及及時採取必要措施保障使用者財產賬戶安全的義務，如果說第三方支付平臺未及時採取必要措施，構成對網路使用者實施的侵權行為的放任，有可能會被視為具有間接故意，最終認定為與侵權人構成共同侵權行為，此時第三方支付平臺就需要與侵權的網路使用者承擔連帶責任。
2樓：至尊網中名店
既然已經退款成功了，不需要任何操作。
賣家已發貨，買家申請僅退款，怎麼處理
3樓：網友
分情況分析，與買家商量，因為東西已經寄出去了，所以請買家收到後再寄回，或者拒籤後處理退款。
如果賣家只是點了發貨選項，而不是真正寄出快遞，那就和賣家溝通不用發出了，直接申請退款。如果快遞已經發出，最好的方法是直接拒收快遞，這裡不產生任何費用貨就退回去了，然後再申請僅退款不退貨。
如果簽收下了快遞，那你就要問賣家要位址發回去給他，然後再申請退貨，填寫退貨的快遞單號，如果沒有買運費險的話，自己支付退貨費用。
**賣家還沒發貨買家就退款怎麼辦
4樓：網友
**買家還沒有收到貨就申請退款要承擔運費。交易中的運費爭議，根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理，但買賣雙方協商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形，**無法確定是誰的責任，交易做退貨退款處理，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。
未發貨申請退款賣家不處理怎麼辦
5樓：何帆
**沒發貨，申請退款賣家不處理的解決辦法是，買方可以合理催告賣方儘快處理，否則需承擔相應的違約責任。如果賣家逾期不處理的，可以向平臺舉報或者收集相關證據，依法提起民事訴訟。
中華人民共和國民法典》第五百零九條當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人應當遵循誠信原則，根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。《中華人民共和國民法典》第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取猛慶凱補救措施或者賠償損失等違約責任。
中華人民共和國民法典》第五百八十二條履行不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的，受損害方根據標的的差敬性質以及損失的大小，可以合理選擇請求對枝喚方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
賣家沒發貨買家可以退款嗎。？
6樓：網友
**買東西沒發貨處理方式如下：
1、旺旺聯絡賣家，詢問沒有發貨的原因，買家可以催促賣家儘快發貨，或者買家根據自己的需求決定需不需要退貨。
快遞收件後遲遲未發，是賣家虛假髮貨嗎
1全部很顯然賣家已發貨，是快遞公司出了問題 丟失或漏發 否則就是賣家跟快遞公司串通遲發貨的了。如果不急的話直接讓賣家給你聯絡，急的話記好單號直接聯絡快遞公司總部，一般快遞公司的處理速度一定是飛快的，很快你就知道問題的所在了。這個情況需要等一等的，物流跟蹤資訊可能沒有及時更新，放心吧，快件不可能丟失的...
天貓未發貨申請退款，怎麼取消退款
1 天bai貓的交易目前還不支援取消退款du的功zhi能。在申bai請退貨介面，期望處理方式後面選du擇退貨，然後在下zhi面寫上關於退貨dao的問題描述，一般是回退貨的原因答。最好在描述附上一張商品 然後根據實際情況把下面帶星號的專案如實填寫清楚。寫完基本資料後，點選提交按鍵即可，接下來就是等待客...
天貓申請缺貨退款後賣家又發貨怎麼辦
貨到之後，可以拒籤，快件打回原處。不管賣家有沒有回覆你，一定要保留好聊天記錄，並且截圖，還有就是申請退貨的時間，和他發貨的時間，做個截圖儲存，日後如果有問題，客服介入的話，這些都是有利的憑證 天貓我都申請退款了，賣家還發貨 不按規定發貨如果投訴成立會被扣分，用這個理由他退款天貓會扣他5 的罰款 具體...