1樓：湖南萬通汽車學校
一、公司客戶分類。a類：公司貴客，指公司高層的重要客人；b類：
貴賓接待，指公司重要客戶、外賓的接待；c類：業務接待，指營銷客戶的接待；d類：普通接待，指一般bai客的接待。
二、接待基本內容與工作安排。公司客戶的接待的一般內容為「迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務」。接待人員需真誠熱情，注重文明用語，規範化服務。
前臺人員應配合部門業務人員周到化服務，原則上根據具體業務事項由相關業務負責人接待，需部門主管以上接待的，由部門總監接待，提前使用日事清的計劃管理功能，做好接待計劃，而所有接待用品由相關部門主管負責把關。
三、費用控制事項。接待人員需遵守公司相關規定，不準有任何越格行為。對於客戶提出的辦理限制事宜，應婉言謝絕或及時報公司領導。
2樓：網友
汽車銷售行業發展到現在**基本都非常透明，在**差不多的情況下，服務就成為了顧客選擇在**購車的關鍵因素之一，特別是對銷售人員的第一映像，所以接待禮儀就變得尤為重要。但是拋開這些來說，作為服務行業，禮儀本身就是非常重要的一環，禮儀做得好不僅體現了員工的基本素質，更多的體現了公司的綜合實力和素質。
3樓：我要加分快快快
車銷售接待禮儀要求汽車銷售人員談吐要得體規範，落落大方。儘量給客戶留下好的印。要學的東西太對了，要注意的方面太廣了，只要有恆心，有禮儀，沒有什麼是不可能的。
成了買賣能否成功的關鍵因素之一。汽車銷售接待禮儀成了重中之重。
談談汽車銷售人員的禮儀形象
4樓：匿名使用者
朋友 我之前有在哈爾濱一汽森華汽車4s店 做了半年的汽車銷售人員。 其實，作為一名汽車銷售人員個人的形象至關重要的 給客戶的第一印象就能判斷你成交幾率 另外注意說話的語速、面部表情、專業知識等。沒有什麼特別要注意的 有時間不妨到汽車4s店去觀察觀察銷售人員 就能瞭解很多 規矩和禮儀是人定的 當你真正工作的時候 這些表面現象都是沒用的。
為了給客戶愉悅的購車體驗,汽車銷售顧問如何做好商務禮儀？
5樓：網友
銷售顧問首先要做好乙個外觀的乙個形象，給人乙個乾淨利落的感覺，同時我們在與客戶交談的過程過程中。不要一味的搶客戶的話。要給客戶乙個非常舒適的乙個交談的乙個環境，否則的話會給客戶非常大的乙個壓力的，這樣不利於客戶購車的相信我們。
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作範圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。
相關資訊其具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內，其工作範圍一般主要定位於銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
汽車銷售人員的禮儀形象應該如何規定？
6樓：上海萬通職業學校
一、銷售員的儀容儀表。
銷售員給顧客留下第一印象就是她的外表形象。
1、頭髮。專業的銷售員的頭髮需要精心的梳理和護理，髮型不能前衛，不得染鮮豔的色彩，女性在案場必須將長髮挽起，短髮不得垂於肩部。男性不得留長遊好發。
2、耳朵。耳朵內必須洗乾淨。男性不能佩戴任何飾品。女性的耳環與耳飾也不能過於誇張。
3、眼睛棚鬥。眼睛應該乾淨，不能有任何不乾淨的東西留在眼睛附近。女性的眼部化妝不能過於誇張，眼鏡也要保持乾淨。
4、鼻毛。鼻毛不可露出鼻孔。
5、嘴巴。牙齒要乾淨，口中不可留有異味。女性的口紅應該用淡雅的顏色。
6、手部。指甲要修剪整齊，指甲邊縫不得存有髒物，不得塗有色指甲油。雙手要時刻保持清潔。
7、化淡妝，要求粉底不能打得太厚，且要保持均勻，與其**底色協調。
8、眼睛不能有滲出的眼線，睫毛液。
二、銷售員的服裝打扮。
1、銷售鏈磨磨員工作時間必須穿工裝、穿跟鞋、佩戴胸卡。
2、衣裝整齊、乾淨、無汙跡和明顯褶皺。
3、鞋襪須搭配平衡，兩者都不要太華麗，皮鞋要時刻保持乾淨、光亮。
4.時刻保持微笑，態度熱情。
汽車銷售會務禮儀有哪些
7樓：
親你好1.形象禮儀 在展廳裡建立良好的第一印象是非常重要的，專業形象對後面溝 通起到良好的鋪墊。 在著裝方面如想塑造穩重的專業人士形象，理想著裝是深色西裝2.
迎接禮儀 一般顧客在進店後 3 分鐘內應被接待，這時候顧客感覺還滿意， 優拿行秀的經銷商能做到馬上有專業人士熱情接待，並且穿著整齊，表現 有親和力3.見面時的介紹遊敏搜神歷禮儀 和詢問禮儀 品牌大使見到客戶面帶微笑歡迎顧客光臨。
為什麼彩電空調降價比汽車降價要好賣 營銷效果與消費者心理有何關係
最大的不一樣就是日常消費品和奢侈品的區別 為什麼彩電空調降價比汽車降價要好賣?營銷效果與消費者心理有何關係？營銷效果與消bai費者心理有何關係？補du充 zhi 前幾年，彩電dao 雖然一降再降，內可每次都著實能吸引不少踴躍容的購買者 空調 向下滑行，也能刺激人們爭相往家搬空調 可是，近一段時間來，...
求汽車上的感測器為什麼要有搭鐵線
不管什麼感測器都必須有訊號輸出，而訊號輸出又必須有兩根線才能形成迴路，搭鐵就是其中一根線，也就是地線，汽車上稱為負線，汽車所有用電裝置的負極都可以連線到汽車金屬部位，互相連通，稱為共地，也就是搭鐵，這樣每一個電器就可以省去一根專門的地線，電路相對就簡潔了。這個問題本身就不對。不是所有感測器都要搭鐵的...
汽車市場營銷的目的是什麼，營銷的目的是什麼？
汽車營銷來屬於市場百營銷的一自種,就是在 變化的市場環境中,旨在滿足消費需要 度實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研 選擇目標市場 產品開發和定價 渠道選擇 產品 儲存專 運輸和銷售及提供問服務等一系列與市場答有關的企業業務經營活動。企業的一切市場營銷活動從產品設計 產品研發版 產品生產 產品推...