1樓：做乙個閒人
巴奴火鍋回應20萬儲值卡被凍結，巴奴火鍋表示本著以人為本的原則，本著顧客就是上帝的原則，巴奴火鍋原意聯絡顧客彌補顧客損失，那就是把凍結的二十萬儲值卡全額基唯的先行補助給這位顧客。不得不說，這位一買就買二十萬的顧客非常豪橫，巴奴火鍋也毫不遜色，竟然全額的補給顧客，也算是給巴奴火鍋做了一次不錯的正面宣傳。
巴奴火鍋表示，現在**正在全力偵破不法分漏汪子攻擊巴奴售卡系統這個案子，案件正在偵破中，巴奴的損失其實並沒有得到補償。但是巴奴願意以顧客為先，顧客充值了多少，就給顧客多少，顧客可以先行使用。可以說這個解決方案，顧客是相當滿意的，作為火鍋界的扛把子，巴奴做了一次不錯的示範。
二十萬。一充就充值二十萬，這顯而易見是乙個大客戶，也難怪巴奴願意先行墊付二十萬到這位顧客的充值卡里，可以讓顧客正常使用。畢竟，二十萬的充值是一種信任，是一種肯定！
見過充值的，但是一充二十萬的非常少見。
巴奴火鍋此次雖然說遭受了損失，但是，也收穫了很多。起碼這二十萬充值卡的顧客，非常的信賴巴奴，也算是給了巴奴莫大的鼓舞。乙個火鍋品牌，想要長久的發展，自然是離不開這種豪橫顧客的支援，因此，巴奴此次的解決辦法也算是非常的彰顯智慧和情商。
網友熱議。巴奴火鍋要全額墊付顧客一事傳到網上後，網友紛紛表示巴奴此舉「贏了」，贏了口碑，贏了支援，也贏了先機。的確，現在的火鍋行業可謂是飽和的狀態，誰能贏得顧客的心，誰就贏得了賺錢的先機這是搏搜培肯定的！
巴奴火鍋回應20萬儲值卡被凍結，巴奴火鍋選擇全額給顧客充卡！充了多少，給多少！點贊！
2樓：十二二兒
巴奴火鍋稱不法分子利用計算機違法手段惡意攻擊巴奴儲值卡充值系統，它稱會以全額補助彌補顧客損失。
3樓：劉心安兒
一定會找到乙個特別好的解決辦法，會給消費者帶來乙個更好的服務和解釋，之後也不會出現詐騙的行為。
4樓：要煎餅不要果子
巴者敏奴聲稱對受害消費者「全額首輪枝補助」，巴奴也釋出了事件的宣告。宣告中，巴桐棗奴不僅通報了此事報警後的後續進展，還對受害消費者做了以儲值卡「全額補助」的承諾。
針對「顧客購買20萬非法儲值卡被凍結一事」，巴奴火鍋作何回應？
5樓：草根大白話
洛陽的宗先生今年年中的時候在閒魚上買了三萬元的優惠充值卡，可是到巴奴毛肚火鍋店消費的時候卻被告知這張儲蓄卡不能用屬於非法卡。近日這家火鍋店給出了回應。
巴奴毛肚火鍋店宣告，顧客購買的二十萬非法儲蓄卡已經被凍結，經過技術部門的核查，在火鍋店二十週年店慶的時候有不法分子利用違法手段攻擊了火鍋絕巖店的儲蓄卡充值系統，用一分錢充值一千塊至四千塊面額不等的儲值卡，在閒魚上售賣變現。
火鍋店發現這個情況後第一時間選擇報警，並凍結了涉案儲值卡，涉案的儲值卡共指掘計五十萬元餘元，通過第三平臺已經賣出了二十七萬餘元，涉及了二十七名消費者。案件已經交給**處理，火鍋店造成的損失還沒有追回來，但是火鍋店本著顧客為大的宗旨，對造成損失的消費者會用儲值卡補助。火鍋店表示他們在盤點的時候發現有人利用電腦充值系統漏洞，把儲值卡金額篡改在購買，也就是說這個不法分子一共花費了不到兩塊錢的成本就已經二十多萬。
宗先生表示第一次買了一張三千四的儲值卡，拿著儲值卡到火鍋店的時候還是可以用的，但是第二次購買的充值卡就無法使用了，火鍋店告訴宗先生這張卡屬於非法卡不能在繼續使用。不止是宗先生買了儲值卡無法使用，鄭州就有好幾位無法正常使用的，他們都是通過閒上同乙個賣家購買的，其中一名消費者竟然充值了六萬多，看著這些消費者在沒有查清楚的情況下就大面額的充值，真不知道該說什麼好了。
在一些第三方平臺上購買充值卡或儲值卡，很容易讓不法分子鑽了空子。友善提醒，在類似平臺上夠買充值卡的時候最好提前跟商家客服聯絡一下，看看是否真實存在這樣的乙個店鋪或活動，可以避免造成嚴重並逗御的經濟損失。
6樓：強哥遊戲辣評
回應就是這些儲蓄卡都是非法的，是有些人利用了充值系統的漏洞進行非法售賣。
7樓：帳號已登出
說會對損失的消費者進行補助，他們發現有人利用電腦的系統在購買儲值卡，店家已經報警了。
8樓：樹木要開心
巴奴火鍋表示已經配合**進行調查，所有受害者的儲值卡將全額返回。還是非常有擔當。
9樓：愛仕達各色
目前已經作出回應，這批卡已經被凍結了，這件事情確實存在著嚴重的問題，會及時的進行解決。
10樓：結婚發的
官方表示一定會全額返回的，而且也已經報案了，這件事情引起了很多人關注。
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