1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，建議您：
1、手機中操作下：設定-應用程式管理器猛薯慎-滑動螢幕選項（全部）-找到信枝敬息-點選進入，清除資料試下。
2、若問題依舊存在（第三方軟體引起）請備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），手侍將手機恢復出廠設定嘗試（設定-重置-恢復出廠設定）
注：儲存在手機中的資料全部丟失，一定要提前備份到sim卡和sd卡中再操作。
評價、建議、吐槽，請點選：
為什麼三星手機開啟簡訊時，出現資訊已停止?
2樓：太平洋電腦網
1、手機中操作下：設定-應用程式管理器-滑動螢幕選項（全部）-找到資訊-點選進入，清除資料試下；
2、若問題依舊存在（第三方軟體引起）請備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試（設定-重置-恢復出搭扮廠設定）；若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
3、手機app版本和當前的系統存在相容衝突造成的，此時可以檢視系統是否有更新，直接公升級最新的系統和app，對支援安裝在儲存卡中的手機而言，可以選擇安裝位置，儘量將軟體安裝在手機自帶的rom空間內。
4、一般出現資訊停止的通知，都是因為記憶體不夠，造成的軟體停止。
5、清理下記憶體重啟手機即可，開啟應用列表，進入設定，進入應用程式，進入管理應用程式，點選清除緩知春灶存，可以將地圖森攔、**、**、瀏覽器等應用的快取都清理一次。
三星手機為什麼收到簡訊開啟就看不見了
3樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
4樓：巧公尺樂
1.嘗試檢視其他簡訊，有可能部分簡訊存在相容性問題。
3.備份手機中資料（如聯絡人、多**檔案等），將手機恢復出廠設定。
4.檢視手機是否有韌體/系統推送通知，若有，請將手機公升級到最新版本。檢視方式：設定-（一般/更多）-關於裝置-系統更新-更新。
5.若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證將手機送至就近的售後服務中心檢測。
三星手機收不到簡訊
5樓：兩情繾綣丶
sim卡槽有問題 ? 你卡沒插好 ? 我之前那個手機會出現類似情況。重開以後就ok了。
6樓：網友
智慧型手機：一切皆有可能！
7樓：影曾飛翔
手機都好有這毛病。
8樓：腳踏實地太刺激
是不是你的系統要更新了啊。
9樓：某科學的動漫君
手機收不到簡訊怎麼辦。
10樓：中國聯通
接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：
一、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
二、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
三、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。
三星手機中的資訊消失了怎麼辦
11樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1、手機中操作下：設定-應用程式管理器-滑動螢幕選項（全部）-找到資訊-點選進入，清除資料試下。
2、若問題依舊存在（第三方軟體引起）請備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試（設定-重置-恢復出廠設定）
若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
12樓：杜茗本代天
該手機自帶的軟體預設是不支援刪除的，若是通過第三方軟體等方法強制解除安裝是無法恢復的，建議攜帶手機到當地的三星服務中心重新寫入系統。
三星手機顯示簡訊已讀
13樓：三星問答服務
若手機簡訊圖示上顯示數字且無法取消，請按以下方法解決：
1.關閉開發者選項中的不保留活動，應用程式-設定-開發者選項-關閉不保留活動。
2.有可能是資訊資料錯誤導致，點選應用程式-設定-應用程式管理器-全部-資訊-清除資料。
3.請將手機軟體更新至最新版本，應用程式-設定-系統更新（注意備份手機重要資料）。
4.若無效，請備份手機氏者衫資料後，將殲腔手機恢復出廠設定（設定-重置-恢復出廠設定）。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三嫌飢星服務中心檢查。
三星手機突然不能上網是什麼原因，三星手機突然上不了網是什麼原因
如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作 1 檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能，卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡 卡當地的網路 商，開通資料流量上網業務。2 檢查移動資料 開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾，把移動資料 點為綠色。若以上操作後仍無法...
三星手機不能截圖，是什麼原因，三星手機突然不能截圖是怎麼回事？
若手機無法截圖，建議您 1.檢視操作方式是否正確 1 同時按住home和電源鍵，保持幾秒 部分手機是同時按住home鍵和返回鍵 2 若使用的是擦掌截圖，需要開啟相應的設定。操作 設定 我的裝置 控制 動作與手勢 手勢控制 手掌動作 擷取螢幕 開啟。將手掌側面和手機螢幕一邊接觸，勻速向手機螢幕另一邊滑...
三星手機經常沒訊號是什麼原因，三星手機沒訊號是怎麼回事
智慧手機的無服務提示出現，通常原因是如下幾種情況 1 所處區域沒有isp的訊號覆蓋 2 isp的訊號有衰減，在某些區域衰減到一定額度功率時，小於智慧手機訊號的接受的最低額定接收功率時，等同於無訊號 3 智慧手機的系統設定，尤其是安全設定過於保守，可能導致系統執行崩潰，出現各種異常 重啟，執行緩慢，訊...