1樓：隨風灬飄搖
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，人為損壞不在包修範圍內，由於網路中無法對手機進行具體的檢查，確定具體配件。為了更旦談巖針對性的瞭解並解決您的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測侍叢結果確定手機的具體問題，並給出配件和維修的費用。
2樓：安平縣智朗絲網
三星標準保修期限： 整猜虛機1年，主要部件2年，電池12個月。
主要部件 ：主機板、cpu、記憶體、顯示屏、悉腔硬碟驅動器、鍵盤、電源介面卡。
你的主機板正好在保修期內，但是，非商品效能故障，不在免費保修範圍，你可以自費睜兆衫在售後服務維修。
我手機在保修期內，主機板壞了，怎麼不保修？
3樓：鎖經
你這個資訊太少了，不一定是對方的問題哦。
質保期記憶體的免費質保，是有一定的前提下條件的。也就是說，必須是廠商自己的設計或者質量問題導致損壞，才能免費質保。
你沒有說明損壞的原因。如果是你的使用不當，比如手機進水導致主機板損壞，就不是廠家問題，不在質保範圍內，確實是可以不保修的。
4樓：來自西津渡暗香襲人的鯨鯊
一般手機等電子產品的保修僅是指質量問題才能免費保修，而進水、摔壞等人為原因則不在保修範圍內，除非能夠證明並非人為原因，另外如以前有購買過意外險則即便是人為原因也可以要求保修。
5樓：匿名使用者
手機保修是有條件的，可能你的手機主機板損壞原因超出了保修範圍，你可以檢視保修條款，如果沒有超出保修範圍，你可以投訴維權。
6樓：網友
如果你已經去過售後被拒絕保修（無黑幕前提下），說明你的手機損壞方式不在保修條例之內，被判定為人為損壞或其他。
7樓：網友
這個的話，手機買的你是不是在官方買了？如果在官方買的話，你有沒有發票？如果有發票的話，那你可以找他，還有可能是不是說你壞的？是人為破壞的為人為破壞那沒辦法。
8樓：網友
保修是有前提條件的，不是所有損壞都能保修的。
手機保修期內主機板損壞造成的資料丟失誰負責
9樓：
摘要。是手機方的責任，只要你有證據證明因資料丟失造成了損失，並且是由於質量問題引起的，可以要求獲得賠償。
是手機方的責任，只要你有證據證明因資料丟失造成了損失，並且是由於質量問題引起的，可以要求獲得賠償。
檢測結果是主機板燒壞，排除人為，雖然過了保修期兩個月但仔絕是伏段手機主機板自己壞的又不是人為損壞導致手機中重要缺戚譽檔案的，手機方會賠償損失。
手機螢幕摔壞了，在保修範圍內嗎？
10樓：卿軒
手機屏摔壞不是手機本身故障，不在保修範圍。免除保修責任的範圍 1、超過保修期限； 2、無三包憑證和有效發票，但能證明手機商品在三包有效期內的除外； 3、由於使用者使用不當引起的損壞，包含手機被水浸泡，摔壞，人為導致印製線路板燒燬等； 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損； 5、未經售後服務中心授權，擅自拆卸或維修造成的損壞； 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞； 7、手機背貼（串碼入網標）被撕去或模糊不清； 8、電池被人為短路；您這屬於第三頂。故不在保修範圍內。
現在好多購機渠道有碎屏險一塊售賣，下次再買新機時，可以多花個百十塊隨機買個碎屏險。
11樓：軍悅昆吾
我想螢幕壞了不管你是人為還是機器本身的原因都無法保修的外殼，按鍵數字盤，螢幕等外觀都不在保修範圍之內，你和他們講不清的，因為螢幕本身就屬於一塊可以顯示色彩的玻璃，非人為的是不會損壞的。
所以不會保修的，是什麼型號？如果屬於智慧型機系列的，今年剛出的s40第3版還是第5版的系統的機器都是很貴的，都要論百說價錢的。
要是比較低端一點的建議換部手機呵呵。
12樓：休閒娛樂博主曉帝
可以去售後進行維修，免除人工費但是螢幕是要收錢的哦。
免除保修責任的範圍。
1、超過保修期限；
2、無三包憑證和有效發票，但能證明手機商品在三包有效期內的除外；
3、由於使用者使用不當引起的損壞，包含手機被水浸泡，摔壞，人為導致印製線路板燒燬等； 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損；
5、未經售後服務中心授權，擅自拆卸或維修造成的損壞； 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞；
7、手機背貼（串碼入網標）被撕去或模糊不清；
7、手機背貼（串碼入網標）被撕去或模糊不清；
13樓：網友
若使用的是vivo手機，因人為或保管不當等因素造成的手機及附件損壞、變形等，將不能享受三包服務，仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修，客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的。
人為因素是指直接或間接以及環境因素造成的手機損壞，而非手機主機出現自身效能故障。如：不小心將手機摔壞、手機進水、手機受潮等都屬於人為因素。