1樓：厹邵
禮儀大致分為政務禮拿悔儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。具體有：著裝禮儀、佩飾首飾禮儀、世敏物通聯禮儀、饋贈禮儀、儀容禮儀、舉止禮儀、溝通禮儀、表情禮儀、聚會和應酬禮儀、就餐禮儀、求職應聘禮儀、辦公室禮儀、常用交往禮儀、會議禮儀、儀式禮儀、營業人員禮儀、涉外禮儀、習俗禮儀、**禮儀、公搜液務員禮儀、營銷禮儀、情商等。
禮儀禮節培訓內容
2樓：雙子王楊瑞雪
禮儀禮節培訓內容主要有：儀容、儀表、儀態方面。
目光：與人談話時，大部分時間應看著對方，正確的目光是自然的，注視對方眉骨與鼻樑三角區，不能左顧右盼，也不能緊盯著對方。道別或握手時目光正視對方的眼睛。
陌生人看大三角，一般熟悉的人看正三角，非常熟悉的人看倒三角。
坐姿：入座租局要輕，坐滿椅子的三分之二，輕靠椅背。雙膝自然併攏（男士可略分）頭平正、挺胸、弊做讓夾肩、立腰。
如長時間端坐，可將兩腿交叉重疊，注意將腿**，大腿與小腿呈90度，大腿與上身呈90度。
禮儀規範注意事項：
談話姿勢：交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。
身體姿勢：無論在哪種場合，都必須起身站直後再握手，坐著握手是不合乎禮儀的。握手時上身應自然前傾，行15度欠身禮。手臂胡含抬起的高度應適中。
手勢：握手時必須用右手。握手時伸出的手掌應垂直於地面，手心向下或向上均不合適。握手時應掌心相握，這樣才符合真誠、友好的原則。
服務禮儀培訓內容,服務禮儀標準培訓有哪些?
3樓：哆啦聊教育
服務禮儀標準培訓有如下：
1、顧客永遠是對的。
這句話是伴隨著市場經濟的迅速發展、消費者權益運動的日益高漲，由西方企業界提出來的，是「顧客就是上帝」這句口號的具體體現。這句話真正的含義並不是說，顧客真是對的，而應該讓他覺得，他是對的。
2、視顧客為親友。
只有用高質量的情感服務接待每一位顧客，才能使顧客以更大的熱情對你的單位予以關注和支援，單位和顧客的關係才能步入良性迴圈軌道。
在服務實踐中，對顧客以親友相待，應以微笑的面孔、百倍的熱情歡迎每一位顧客的光臨。在為顧客服務中，應該想顧客之所想，體察顧客心理，解決好顧客的各種難題。
3、把顧客視為單位的主宰。
單位把顧客作為單位的主宰，既是由單位的經濟屬性，即謀求更高盈利的原始經營動機決定的，也是社會屬性決定的奉獻和獲取經濟利益相統一的服務理念的具體體現。
4、強化現代服務理念，提公升服務品位。
理念支配人的行為，服務理念決定著企業的服務面貌。市場經濟的發展，帶來企業服務競爭的公升級，迫切要求企業迅速更新理念，在現代服務理念支配下，把服務問題提高到戰略高度來認識，在服務上不斷追求高目標，提公升服務品位，創造服務特色。
禮貌禮儀培訓內容
4樓：無敵烈焰星神
禮儀培訓內容有以下方面：儀表：是指人的外觀。是靜態。儀容：是指臉部、面容，儀容是儀表中的最重要的部分。儀態：是指人的舉止動作，是動態。
禮儀培訓的主要內容包括：
1、服裝禮儀：男士服裝禮儀、女士服裝禮儀、著裝技巧、飾物禮儀；
2、儀容禮儀：面容、化妝；
3、儀態禮儀：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；
4、常用禮儀：鞠躬、開門、電梯、奉茶、握手；
5、介紹禮儀：名片禮儀；同行禮節：保持距離；
6、會議禮儀：發言人禮亂橘儀、參加者禮儀、主持人禮儀；問候的順序：位低者問候位高者；自我介紹：先遞名片、時間簡短、內容規範；介紹的順序。
7、**禮儀：接聽**先問好。
8、握手禮儀：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；領導或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。
9、歲槐名片禮儀：遞名片：雙手拿出自己的名片，將名片的方向調整到最適合對方**的位置，不必提職務、頭銜，只要把名字重複一下，順序要先職務高後職務低，由近而遠，圓桌上按順時針方向開始，在用敬語：
譁雀團「認識您真高興」「請多指教」等。
關於禮儀的古詩有關文明禮儀的古詩有哪些？
1 禮記 經解 商朝 荀子 原文 禮之於正國也 猶衡之於輕重也，繩墨之於曲直也。譯文 把禮看作治理國家的最重要的 道 實際上即是禮法對於國家的治理，就如同天平用於稱輕重。2 酬裴侍御對雨感時見贈 唐代 李白 原文 平生多感激，忠義非外獎。禍連積怨生，事及徂川往。譯文 你平生多有使人感激不盡的行為，素...
禮儀培訓師資格證書有哪些？如何區分？獲得禮儀培訓師資格證書
你好，禮儀培訓師資格證書有哪些？如何分期獲得禮儀培訓師資格證書如何選擇培訓機構啊？培訓時的話，李一方面是有很多的有餐飲服務資格證書，培訓地點都很多，這個你去網上隨便一搜，到處都有 禮儀培訓師資格證很多，但是目前認可的有國際行內證書是gfa國際執業資格證，國內行內證書是行業協會註冊禮儀培訓師證書。區分...
文明禮儀伴我行的名言有哪些，有關文明禮儀伴我行的名言
寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。意志堅如鐵，度量大似海。尊敬別人，才能讓人尊敬。不會寬容別人的人，是不配受到別人寬容的。俄羅斯 屠格涅夫一個偉大的人有兩顆心 一顆心流血，一顆心寬容。黎巴嫩 紀伯倫愛人者，人恆愛之 敬人者，人恆敬之。孟子 離婁下 寬容是文明的唯一考核 海爾普斯 智慧的藝術就是懂得該寬容...