1樓:伏湧男
當快件發生丟失、損毀或短少,未保價快件,信件類按本次服務費用的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務費用的5倍賠償。對其他損失或間接損失,本公司不承擔賠償責任;
2、對於保價的快件,按保價金額的2%計收保價費,快件發生丟失時,按照被保價金額進行賠償,保價最高限額為每票人民幣壹萬元整;
3、快件發生丟失、損毀或短少,免除本次服務費用;
4、自然災害、空難、戰巖滲爭、交通事故、**行為等等不可抗力造成的延誤及損毀,快遞公司不負其責。
法律依據。《中華人民共和國郵政法》第四十六條。
郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條。
郵政羨首企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠兄棗數償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條。
因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:
一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
三)寄件人、收件人的過錯。
2樓:二次元的執念
菜鳥驛站寄東西壞了快遞公司負責敬喚快遞快件損壞由該快件快遞公司負責,衝稿衫在寄遞過程中發生損毀快遞服務組織應予以賠散腔償。
3樓:找不到沒人用的暱稱
快遞若保價損壞旦廳巧賠償是全額賠償嗎 寄件人選擇保價寄送物品的,如果在寄送的過程中物品出現損壞。
快遞賠償 那麼關於快遞賠償有什麼問題呢?你知道快遞延誤賠償標準是怎樣的嗎?快遞丟失的賠償。
快遞損壞怎麼賠償 快遞損壞的賠償方式:一般由承運人進行賠償。法律規定,承運人對運輸過程中。
快遞拒收退回要運費嗎伏答 快遞拒收退回運費問題需要分三種情況進行討論模鍵。
快遞放在菜鳥裹裹驛站裡,但快件丟失,該如何索賠?
4樓:娛樂暢聊人生
追責,先確定菜鳥驛站。
有沒有入庫,如果有就表示此包裹一定到了菜鳥驛站。如果沒有入庫記錄,則沒有到菜鳥驛站,這個時候得找快遞公司麻煩。現在講前者:
入庫後會有序號,遲腔如果操作規範的菜鳥驛站會有出庫記錄。
那麼如果此包裹顯示沒有出庫記錄然後又找不到了責任肯定在驛站的工作人員,如果有出庫記錄,就看是碼行衫證件簽收還是密碼簽收,帶宴如果是密碼簽收那就是你自己洩露了自己的取貨資訊,被人冒領;如果是證件簽收,就看身份證號找人。
如果快遞出現丟失的,考慮到代收快遞點一般是快遞公司在經過消費者、代收快遞點同意後用於暫時存放快遞,消費者很難向快遞公司或商家追究賠償責任,但代收快遞點與消費者之間成立保管合同關係。
根據《合同法》
第374條「保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔損害賠償責任,但保管是無償的,保管人證明自己沒有重大過失的,不承擔損害賠償責任」之規定。
如保管是有償,消費者可要求代收快遞點承擔損害賠償責任;如保管是無償且代收快遞點能證明自己沒有重大過失,如保管場所毫無出入管理措施,則代收快遞點無須承擔責任的風險。
5樓:快寶驛站
1、撥打菜鳥消費者服務**9519666,接通後按伍巨集2號鍵進入驛站服務,進行問題反饋和投訴。腔寬冊。
2、找到快遞所屬快遞公司總部的**,轉到客服部門說明情況並諮詢相關問題。
快遞放在菜鳥驛站被菜鳥驛站的工作人員拿錯給別人了,請問菜鳥驛站是原價賠償還是怎麼賠?
6樓:傻傻的55丫頭
快遞都是原價賠償的,購買的價值多少就賠多少,提供價值證明讓菜鳥驛站賠償就可以了。
快遞放在菜鳥驛站被菜鳥驛站的工作人員拿錯給別人了,請問菜鳥驛站是原價賠償還是怎麼賠?
7樓:社會風土民情
菜鳥驛站的責任,因為是它自己給錯包裹,所以是按原價賠償的,購買的價值多少就賠多少,提供價值證明讓菜鳥驛站賠償就可以了。
菜鳥驛站是乙個由菜鳥網路。
牽頭建立面向社群和校園的物流服務平臺網路平臺,作為菜鳥網路五大戰略方向之一,為網購使用者提供包裹代收服務,致力於為消費者提供多元化的最後一公里服務。
在末端配送網路建設上,在城市,超過4萬個菜鳥驛站構成菜鳥網路的城市末端網路。
價值。對於收貨不便和有保護私隱需求的使用者,在天貓。
和**平臺下單後填寫位址時,從頁面上選擇菜鳥網路推出的「菜鳥驛站」即可免費使用代收包裹服務。
除 「菜鳥驛站」免費代收包裹服務的持續發力外,菜鳥網路還將與合作伙伴在寄件上進行合作:通過整合零散使用者寄件需求,減少最後一公里的物流成本,優化時效,提高使用者體驗。
8樓:網友
這個屬於菜鳥驛站工作人員的失誤造成的,他的失誤給客戶帶來的損失是需要賠償的。你可以出具購買交易記錄,讓他們照價賠償。
9樓:神州風雲際會
要是快遞一直沒有反應,你可以向網上客服要求退款,說明原因。或者讓他們重新再發乙份給你。售後自然會向快遞要求賠償。主要看你怎麼解決。
10樓:網友
不簽收,讓商家和他們扯皮去吧。
放快遞在菜鳥驛站放兩天要給錢嗎?
不需要給錢呢,放在菜鳥驛站是不爛伏用給錢的。可以放三天,三天之後沒譁歷拍有空的話,要麼延長收貨,要麼就讓人代收。一般只有放在小區裡的快遞櫃或者亂羨是其他的暫存櫃裡面才需要錢,我從來沒見過菜鳥驛站也需要收錢。如果你那裡的菜鳥驛站向你收費了,你可以對他們進行投訴,一般這種收取費用都是私人的,官方並不允許...
在菜鳥驛站開乙個快遞代收點乙個月能賺多少錢?
菜鳥驛站乙個月能賺多少錢?首先,快遞驛站的收入包括兩個方面,乙個是基本業務收入,這個取決於驛站每天的快遞包裹量 另乙個是驛站的拓展業務收入,這個取決於門店的 量和商品購買率。.基本業務。快遞驛站的基本業務收入 於代收和代寄,通常是按件計費的,數量與利潤直接掛鉤。代收利潤是快棚磨遞員 快遞公司把包裹放...
怎麼投訴社群的驛站?怎麼投訴快遞驛站服務
分步閱讀。pc端開啟 網,並登入自己的 帳號,頌蠢無線端好像沒找到投訴的入口,只能評價驛站,所以這裡以pc端作為例子。進入到已買到的寶貝介面,找到需要投訴的寶貝所卜圓對應的物流,點選 檢視物流 在物流資訊中可以看到,菜鳥驛站代收快遞是有時間野弊陪限制的,免費保管天,超過時間就要收費了。在包裹資訊物流...