全面質量管理的基本工作方法,全面質量管理的基本方法

2021-03-03 20:40:23 字數 3198 閱讀 9680

1樓:大山

1.明確目標

2.做好質量管理基礎工作

3.確定工作方針和推行步驟

4.明確各部門質量管理的職能,建立質量責任制5.做好普及教育和專業培訓工作

2樓:匿名使用者

全面質量管理主要強調的是全員參與、全員質量,這其中有體系工作的質量、組織質量、工作質量、部門質量、人的質量、公司質量、方針質量等。

全面質量的基本工作方法還是質量管理 的8項原則:顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、基於事實的決策方法、持續改進、與供方互利的關係。

當然能做到這8點公司是不多的,圍繞著這8句話需開展長期好多工作。

3樓:匿名使用者

8:科學技術、經營管理和統計方法相結合 全面質量管理尤其要注重科學技術、經營管理和統計方法相結合。從2023年提出全面質量管理的概念開始,科學技術對生產的

4樓:遊子

就是按2010版gmp條款執行即可

全面質量管理的基本方法?

5樓:熱心網友

全面質量管理的基本方法有計分析表法和措施計劃表法、排列圖法、因果分析圖法、分層法等其中方法,下面具體介紹:

1、統計分析表法和措施計劃表法

質量管理講究科學性,一切憑資料說話。因此對生產過程中的原始質量資料的統計分析十分重要,為此必須根據本班組,本崗位的工作特點設計出相應的**。

2、排列圖法

排列圖法是找出影響產品質量主要因素的一種有效方法。

3、因果分析圖法

因果分析圖又叫特性要因圖。按其形狀,有人又叫它為樹枝圖或魚刺圖。它是尋找質量問題產生原因的一種有效工具。

畫因果分析圖的注意事項:

(1)影響產品質量的大原因,通常從五個大方面去分析,即人、機器、原材料、加工方法和工作環境。每個大原因再具體化成若干箇中原因,中原因再具體化為小原因,越細越好,直到可以採取措施為止。

(2)討論時要充分發揮技術民主,集思廣益。別人發言時,不準打斷,不開展爭論。各種意見都要記錄下來。

4、分層法

分層法又叫分類法,是分析影響質量(或其他問題)原因的方法。我們知道,如果把很多性質不同的原因攪在一起,那是很難理出頭緒來的。

其辦法是把收集來的資料按照不同的目的加以分類,把性質相同,在同一生產條件下收集的資料歸在一起。這樣,可使資料反映的事實更明顯、更突出,便於找出問題,對症下藥。

5、直方圖法

直方圖(histogram)是頻數直方圖的簡稱。它是用一系列寬度相等、高度不等的長方形表示資料的圖。長方形的寬度表示資料範圍的間隔,長方形的高度表示在給定間隔內的資料數。

6、控制圖法

控制圖法是以控制圖的形式,判斷和預報生產過程中質量狀況是否發生波動的一種常用的質量控制統計方法。它能直接監視生產過程中的過程質量動態,具有穩定生產,保證質量、積極預防的作用。

7、散佈圖法

散佈圖法,是指通過分析研究兩種因素的資料之間的關係,來控制影響產品質量的相關因素的一種有效方法。

全面質量管理的工作程式圖:

全面質量管理的特點和意義:

1、特點:

全面性:是指全面質量管理的物件,是企業生產經營的全過程。

全員性:是指全面質量管理要依靠全體職工。

預防性:是指全面質量管理應具有高度的預防性。

服務性:主要表現在企業以自己的產品或勞務滿足使用者的需要,為使用者服務。

科學性:質量管理必須科學化,必須更加自覺地利用現代科學技術和先進的科學管理方法。

2、缺點

宣傳、培訓、管理成本較高。

3、意義

全面質量管理

提高產品質量、改善產品設計、加速生產流程、鼓舞員工的士氣和增強質量意識、改進產品售後服務、提高市場的接受程度、降低經營質量成本、減少經營虧損、降低現場維修成本、減少責任事故。

6樓:匿名使用者

全面質量管理

一、tqm的**

全面質量管理(total quality management,簡稱tqm)是以質量管理為中心,以全員參與為基礎,旨在通過讓顧客和所有相關方受益而到達長期成功的一種管理途徑。菲根堡姆於2023年提出全面質量管理的概念。發達國家組織運用全面質量管理使產品或服務質量獲得迅速提高,引起了世界各國的廣泛關注。

全面質量管理的觀點逐漸在全球範圍內獲得廣泛傳播,各國都結合自己的實踐有所創新發展。目前舉世矚目的iso9000族質量管理標準、美國波多裡奇獎、歐洲質量獎、日本戴明獎等各種質量獎及卓越經營模式、六西格瑪管理模式等,都是以全面質量管理的理論和方法為基礎的。

二、tqm的定義

為了能夠在最經濟的水平上並考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行市場研究、設計、製造和售後服務,把企業內各部門的研製質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系。

tqm的管理理念是已客戶為導向的,所有全員質量管理組織的人員通過全員參與的,通過跨功能、跨等級的管理,利用所有的解決問題的方法來系統地管理組織的改進與進步。

tqm 結合了產品質量,過程控制,質量保證,和質量改進,從而成為一個經過變革後的組織中的過程的控制,能通過更經濟有效的方式來滿足客戶要求。

受控的生產過程在產品和服務未能滿足客戶需求時仍不能幫助公司增長市場份額。

三、實施tqm的作用:

7樓:匿名使用者

全面質量管理的基本方法概括起來就是八項原則和七種工具。內容太多,你自己搜下。

8樓:匿名使用者

全面質量管理思想集中體現在pdca迴圈上:

1、計劃(plan)階段:包括四個步驟,即找出存在的問題,分析產生問題的原因,找出主要原因、制定對策。

2、執行(do)階段:按照制定的對策實施,並收集相應的資料。

3、檢查(check)階段:檢查取得的效果,對改進的效果進行評價,看實際結果與原定目標是否吻合。

4、處理(aact)階段:包括兩個步驟:即制定鞏固措施,防止問題發生;提出遺留問題和下一步打算。

9樓:

是過程方法。

10樓:匿名使用者

100%全員合格錄取;

100%全員培訓上崗;

100%全員專家質檢。

國法莊嚴國法尊嚴

11樓:匿名使用者

方法就是一過程.四個環節.八個不籌

12樓:匿名使用者

按照國家的相關要求就ok了,現在國家對幾乎沒一個行業都有很詳細的管理要求!

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