怎樣才能做好質量管理如何做好質量管理?

2021-03-07 07:26:37 字數 5674 閱讀 3395

1樓:匿名使用者

考慮考慮八項原則,看是否有啟發:

1、以顧客為關注焦點:關注顧客當前要求和未來的期望;關注顧客的反饋和滿意度;(顧客要求是不斷變化的)。

2、領導作用:制定企業的質量方針(發展方向),質量目標(達到的結果);凝聚企業力量為其實現目標;

3、全員參與:力爭讓每一位員工都能意識到其要做什麼(職責);該如何來做(sop);不這麼做會產生什麼後果;自己做的怎麼樣(是否達到目標);如何可以做的更好;

(體現與領導作用呼應:每個人都為實現目標做努力);

4:過程方法:不要孤立的看待自己所做的事情,而是要看到你所在的事情對其它與之相關聯的過程的影響;然後再來看你做的怎麼樣對公司對產品符合性的影響。

5、管理的系統方法:把相互關聯相互作用的過程作為系統來管理,有助於提高效率。

6、持續改進:顧客要求是不斷變化的,對應與公司產品過程也應不斷完善,應用pdca,不斷提升過程業績。

7、基於事實的決策:無論是設定目標,實施改善都應從事實做出決策,事實是從日常的資料分析中得來。

8、與供方互利的原則。

2樓:匿名使用者

設計質量標準;

規定質量尺度;

嚴把質量細則;

分明質量賞罰。

3樓:匿名使用者

你這個題目問的太大了,做好質量管理工作不是你一個人做好就有用的,需要全員參與,由人去推動,這要才能做的更好。

如何做好質量管理?

4樓:合易管理諮詢

我認為可以從以下幾個方面去做:

第一:建立完善的品質控制系統。

形成從**商管理到製程品質管理,直至遠及客戶管理的整個品質管理鏈,環環相扣,從體系上保證產品和服務的品質。如我公司現推行的iso90012000質量管理體系就是一個全員參與、全面控制、持續改進的綜合性質量管理體系,它所規定的檔案化體系具有很強的約束力,它貫穿於整個質量體系的全過程、使體系內各個環節環環相扣、互相督導、互相促進。

第二:全員參與,落到實處。

事實上,在一個公司裡,質量問題和所有人密切相關,品管部門的工作是和所有部門的人一起來預防和監督。它包括高層領導的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由於其特有的影響力,對一個系統能否順利推行起著舉足輕重的作用,而基層員工更應牢固樹立「質量第一」的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,嚴格遵守操作規程,認真做好自檢和互檢,及時發現問題,將發現的質量問題及時通知下一崗位,做到人人把好質量關,對產品質量要認真負責,確保表裡如一,嚴禁弄虛作假。

生產部管理人員則應認真培養一線工人的質量意識,而不是空洞的說「人人必須重視質量,有質量意識」,要揭示個人工作一個小小不符合要求可能給公司造成的轉化為金錢《看得見》的巨大損失,要求每個人做每件事時首先了解要求,並使所做的每一步符合要求,讓其明白這是對公司品質管理的一大貢獻。人是生產者,把握著產品質量的量度,是影響質量的主要因素,所以員工從思想上必須有所認識,意識到質量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言《即張瑞敏所說》「什麼叫做不簡單?

能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單;什麼叫做不容易?大家公認的非常容易的事情非常認真的做好就是不容易」。雖然我們一線的操作者每天重複著同樣的工作,但又有幾個能把那份工作認認真真、一絲不苟的做好的呢?

第三:管制質量,重在預防。

預防的本身必須能夠追溯到產品的開發設計,一個產品質量的好壞,其實開發、設計時已經決定了它的質量,製造過程只是去實現產品設計的過程,這就如同堵洪水,是在洪水到來之前建立堤壩、修防護林、搞環保建設呢?還是等洪水侵襲到家門口才去補救呢?很顯然,前者環保式的方法更經濟、實用。

所以,一款新產品在投產之前必須經過試樣、試產到小批量生產個個環節都不應該省略,只有這樣才能將一些潛在的影響生產的質量問題控制在萌芽狀態,才能不斷完善、提高工藝能力。

第四:品質文化建設。

品質管理始終強調的是每個人的心態問題,要搞好質量,首先得具備端正的心態,然後認認真真做好每一件事,革除工作中的「馬虎」,從而形成一種品質文化、品質理念,品質是人做出來的,如果人對品質理念或態度出現偏差,則品質體系再完善、品質控制方法再先進,都是沒有用的。

總之,品質管理,它可以說是一種應用哲學,它主要取決於我們關於品質的理念和態度。當一個企業的每個人都這樣做的時候,那麼一種最優秀的品質文化產生了,這也是我們管理所要的最終目標。

希望上述回答對您有所幫助!

5樓:一諾寶貝

1、首先要知道公司在質量方面的要求和定位,也就是做好質量策劃。

2、要建立和設計適合本公司的質量管理體系符合iso9001要求。

3、組建質量管理團隊。

4、質量管理活動的開展。

5、根據質量目標的要求進行質量管理效果的檢查。

6、對不足的對方進行持續改進。

6樓:匿名使用者

我是做生產的,我單單隻針對生產製造過程的質量管理,重點要抓好以下的幾項工作:

1、加強工藝管理

嚴格工藝紀律,全面掌握生產製造構成的質量保證能力,使生產製造過程經常處於穩定的控制狀態,並不斷進行技術革新,改進工藝。

2、組織好技術檢驗工作

為了保證產品質量,必須根據技術標準,對原材料。在製品、半成品、產成品以至工藝過程質量都要進行檢驗,嚴格把關。保證做到不合格的原材料不投產,不合格的製品不轉序,不合格的半成品不使用。

質量檢驗的目的不僅要跳出廢品,還要收集和積累大量反應質量狀況的資料資料,為改進質量、加強質量管理提供資訊和情報。

3、掌握好質量動態

為了充分發揮生產製造過程質量管理的預防作用,就必須好掌握車間、班組在一定時期內質量的現狀及發展的動態。掌握質量動態的有效工具是對質量狀況的綜合統計與分析。

為了有效的做好質量狀況的綜合統計與分析,要建立和健全質量的原始記錄。合格品的轉序,不合格品的返修,報廢,都要有記錄、有憑證,並由質量檢驗人員簽證。根據原始記錄定期進行匯**計,有關部門應做出質量變動原因分析,使工廠領導和員工及時掌握質量動態

4:加強不合格品管理

按不合格品的不同情況分別處理,要建立儲存原始記錄

定期召開不合格品分析會議,通過分析研究,找出造成不合格品的原因,從中吸取教訓,並採取措施,以防在發生

建立包括廢品在內的不合格品技術檔案,以便發現和掌握廢品產生的規律性,從而有計劃地採取防範措施

實行工序質量控制。全面質量管理,要求在不合格品發生之前,發現問題,及時處理,防止不合格品發生,為此必須進行工序質量控制。

7樓:無從說起

設計、工藝、統計和管理

8樓:崇樂安福羽

考慮考慮八項原則,看是否有啟發:1、以顧客為關注焦點:關注顧客當前要求和未來的期望;關注顧客的反饋和滿意度;(顧客要求是不斷變化的)。

2、領導作用:制定企業的質量方針(發展方向),質量目標(達到的結果);凝聚企業力量為其實現目標;3、全員參與:力爭讓每一位員工都能意識到其要做什麼(職責);該如何來做(sop);不這麼做會產生什麼後果;自己做的怎麼樣(是否達到目標);如何可以做的更好;(體現與領導作用呼應:

每個人都為實現目標做努力);4:過程方法:不要孤立的看待自己所做的事情,而是要看到你所在的事情對其它與之相關聯的過程的影響;然後再來看你做的怎麼樣對公司對產品符合性的影響。

5、管理的系統方法:把相互關聯相互作用的過程作為系統來管理,有助於提高效率。6、持續改進:

顧客要求是不斷變化的,對應與公司產品過程也應不斷完善,應用pdca,不斷提升過程業績。7、基於事實的決策:無論是設定目標,實施改善都應從事實做出決策,事實是從日常的資料分析中得來。

8、與供方互利的原則。

9樓:匿名使用者

除了需要有專業知識的質量管理人員,更需要合適的工具。尤其是針對現在很多製造業質量管理人員的質量管理知識相對有限,人員流動率比較大。那麼就更需要合適的工具來幫助進行質量管理了。

首先要看公司的要求,具體有哪些方面的要求。

國外質量管理軟體起步早,**也比較高,而且是專注於某一個質量管理領域,比如有專做不良品管理的,有專做評審的,等。而且還細分了不同的行業,比如專做服裝的,醫藥的。等等。

該類軟體通常以英文為主,較少有中文版本。 如果該公司在國內沒有分公司或者**,那麼後續的實施,售後服務會有比較大的問題。

這幾年國內軟體起來的比較快。逐漸的也有一些質量管理軟體的公司出現。其中一家叫上海雲質資訊科技****的質量管理軟體,就是針對製造業開發的一款基於雲的質量管理軟體。

該軟體免安裝,可以部署在雲,也支援本地部署。操作簡單,報表資料分析功能極其強大,並且可以根據客戶需求定製報表。包含了整個生產工程的質量管理模組,包括來料,過程,出貨,整改,不合格品處理,客戶投訴,評審管理等等。

可用電腦,平板,手機登入,方便生產現場環境的快速資料錄入,同時方便管理層隨時檢視。**也不貴,價效比非常高。

企業如何做好質量管理工作?

10樓:合易人力資源管理諮詢****

我認為可以從以下幾個方面去做:

第一:建立完善的品質控制系統。

形成從**商管理到製程品質管理,直至遠及客戶管理的整個品質管理鏈,環環相扣,從體系上保證產品和服務的品質。如我公司現推行的iso90012000質量管理體系就是一個全員參與、全面控制、持續改進的綜合性質量管理體系,它所規定的檔案化體系具有很強的約束力,它貫穿於整個質量體系的全過程、使體系內各個環節環環相扣、互相督導、互相促進。

第二:全員參與,落到實處。

事實上,在一個公司裡,質量問題和所有人密切相關,品管部門的工作是和所有部門的人一起來預防和監督。它包括高層領導的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由於其特有的影響力,對一個系統能否順利推行起著舉足輕重的作用,而基層員工更應牢固樹立「質量第一」的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,嚴格遵守操作規程,認真做好自檢和互檢,及時發現問題,將發現的質量問題及時通知下一崗位,做到人人把好質量關,對產品質量要認真負責,確保表裡如一,嚴禁弄虛作假。

生產部管理人員則應認真培養一線工人的質量意識,而不是空洞的說「人人必須重視質量,有質量意識」,要揭示個人工作一個小小不符合要求可能給公司造成的轉化為金錢的巨大損失,要求每個人做每件事時首先了解要求,並使所做的每一步符合要求,讓其明白這是對公司品質管理的一大貢獻。人是生產者,把握著產品質量的量度,是影響質量的主要因素,所以員工從思想上必須有所認識,意識到質量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言「什麼叫做不簡單?

能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單;什麼叫做不容易?大家公認的非常容易的事情非常認真的做好就是不容易」。雖然我們一線的操作者每天重複著同樣的工作,但又有幾個能把那份工作認認真真、一絲不苟的做好的呢?

第三:管制質量,重在預防。

預防的本身必須能夠追溯到產品的開發設計,一個產品質量的好壞,其實開發、設計時已經決定了它的質量,製造過程只是去實現產品設計的過程,這就如同堵洪水,是在洪水到來之前建立堤壩、修防護林、搞環保建設呢?還是等洪水侵襲到家門口才去補救呢?很顯然,前者環保式的方法更經濟、實用。

所以,一款新產品在投產之前必須經過試樣、試產到小批量生產個個環節都不應該省略,只有這樣才能將一些潛在的影響生產的質量問題控制在萌芽狀態,才能不斷完善、提高工藝能力。

第四:品質文化建設。

品質管理始終強調的是每個人的心態問題,要搞好質量,首先得具備端正的心態,然後認認真真做好每一件事,革除工作中的「馬虎」,從而形成一種品質文化、品質理念,品質是人做出來的,如果人對品質理念或態度出現偏差,則品質體系再完善、品質控制方法再先進,都是沒有用的。

總之,品質管理,它可以說是一種應用哲學,它主要取決於我們關於品質的理念和態度。當一個企業的每個人都這樣做的時候,那麼一種最優秀的品質文化產生了,這也是我們管理所要的最終目標。

希望上述回答對您有所幫助!

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