1樓：你問我就馬上答
如果是我，我會善意提醒。
可以自己主動向客人說明情況，例如說有事情需要辦或家人在等他回去，或向主管負責人反映情況。
最好在不動聲勢情況完成。
2樓：匿名使用者
首先我來
要是你的話，你應該很好的自分開，這個客人究竟是什麼樣的人，是在你們這裡面經常消費的人，還是只不過是偶爾來一次的人。
如果說他是一個經常來你這裡消費的人的話，那麼我認為你可以和老闆請示一下，起碼要讓老闆知道，然後你再加班的話，老闆會給你一些辛苦的費用。
如果他只是偶爾來你家一次的話，那麼其實你可能就不用慣著他，直接告訴他你們明天到幾點就要關門了，這樣他就不會繼續去在你們這裡面黏著。所以我認為他是一個什麼樣的人，應該決定一下你的態度。
3樓：匿名使用者
《齊天大聖孫悟空》（港臺合作，2023年，由張衛健飾演孫悟空，共40集）
如何處理喝醉酒的客人
4樓：匿名使用者
1、客人喝醉了要求服務員打折，但其他領導時怎麼辦?
答：你一定要鎮靜，不要害怕，請其他服務員一塊先穩住客人，給客人倒茶醒酒，並通知保安部留意該人不要**或離開跑單，並找客人的朋友解釋不能打折的原因，同時送上果盤致歉。
2、客人要求服務員陪酒時怎麼辦?
答：你可以推說自己不能喝酒，一沾酒就醉，就沒法為顧客提供優質服務了，請客人諒解。可以茶代酒，表示敬意。
也可介紹本店營銷經理或其他能喝酒的領導與客人認識，替你擋酒，並且也提供一個營銷經理和領導與客人溝通、維護顧客的機會，這是一個兩全其美的辦法。
3、客人喝醉酒嘔吐時怎麼辦?
答：1)發現客人有喝醉跡象，即應設法減少或停止**酒類。
2)客已喝醉嘔吐，應主動送上毛巾和濃茶或按客人意見送解酒飲料。
3)幫助喝醉的客人同伴送客人上車，防止客人自傷或傷害他人。
4)及時清理嘔吐物，視地毯汙損(等)情況索賠。
5)及時請客人付款或簽單，如未清醒時，應向同伴說明儘快辦妥。
4、客人醉酒損壞餐廳物品怎麼辦?
餐廳最好放置裝置損壞賠償的價目表，並且一定要安裝攝像頭，方便取證。視損壞物品的客人醉酒情況而定，如果是意識清醒，就提醒他按價賠償;如果已經喝醉或者有**的傾向，就找到主要請客人員或是沒有醉酒的顧客說明情況索賠。
5、客人醉酒發生爭執乃至鬥毆時怎麼辦?
答：1)主動上前勸解，穩定雙方情緒，在可能情況下，經其他客人同意，給其中一方調換到較遠的另一張臺。
2)鬥毆時，即通知保安部及有關人員配合制止，必要時通知當地公安機關處理。
3)保持冷靜，設法穩定其他客人情緒，繼續就餐娛樂。
4)清點受損物品，查點是否有人受傷，以便索賠。
6、客人喝醉酒打員工怎麼辦?
如果員工被打了，第一時間肯定是要制止客人的→接下來報警→然後安撫員工→觀察傷勢→如果沒有受傷最好→如果受傷→趕緊去醫院→安排其他員工頂班→做傷勢認定→找到處理案件的民警→讓民警找打人著要醫藥費。千萬不要為了給員工出頭打人，只要你打人了，你員工就白捱打了。連鎖酒店的話，都買保險了，可以保險報銷一部分醫藥費的。
餐廳顧客醉酒處理總結：
服務過程中，留心觀察客人飲酒動態、表情變化，能夠針對具體情況適當勸阻。
個別客人飲酒過量，發生醉酒，餐廳主管2分鐘內到現場，讓客人安靜、勸告和攙扶客人離開餐廳，幫助客人醒酒，不影響其他客人進餐。
醉酒客人的服務：
1)把客人安排在較偏僻、安靜的位置;
2)不再向客人提供含酒精飲品;
3)向客人提供有助於解酒的飲品;
4)準備好毛巾、衛生紙、熱茶及備好塑料袋以防客人嘔吐。
注項意事：
注意客人的情緒，恰如其分地關心客人，注意不要在語言和行動上刺激客人，引起客人衝動;如醉酒客人有其他客人陪同，則提醒其他客人給予細心照顧;弄清酒醉客人的付款能力，在未明確情況下先提供一般飲品;如客人語言、行為上難以自控，及時通知安全部和大堂副理，將客人送到其房間休息。
如發現客人神智迷亂而有破壞行為，發生醉酒**，影響治安，應迅速報告上級，通知安全部，並勸導制止和隔離，如發現有不軌行為的人和事，應當嚴密監視和控制。
5樓：瞿漫煙巧夏
用餐客人喝醉是常有的事，首先我們要照顧好客人，將客人扶到比較安靜的、相對能夠隔離的空間裡，讓客人醒醒酒，倒杯熱茶
6樓：飛兒吳碧娥
服務行業客人要求美女開房怎麼辦？
客人喝醉酒了,作為服務員的你該怎麼辦
7樓：馨兒
你好，讓他的朋友處理吧。或者是打**給他的朋友。家人之類的。
8樓：李師師
叫男同事扶他去休息室休息
當你碰到喝醉酒的客人時，你該怎麼辦
9樓：匿名使用者
繼續灌他讓他整個醉了，別找你的事。
記得給好評喲！！！！
10樓：不忘情書
如果客人喝醉了，倒點白開水（或者茶水）解酒，再拿條熱毛巾（夏季冰毛巾也可以）給他敷在額頭上，多喝水，，，
11樓：匿名使用者
向他要手機打**給他朋友，要手機的時候要注意語氣
在你當班時遇到客人喝醉酒了罵你或者打你會怎麼處理?
12樓：那隻頑強的小強
罵的話就不能給他一般見識了，但是動手打人，就要找警察叔叔。
當遇到喝醉酒的客人結不了帳怎麼辦怎麼辦
13樓：匿名使用者
打**給喝醉的人的朋友，讓他們來結賬和接喝醉的人
14樓：花落君獨醉
叫客人給他親戚朋友打**叫他們來結賬，如果不行的話拿客人的貴重物品作為抵押。請採納！
15樓：匿名使用者
要是錢多就找派出所！錢少就算了吧！
16樓：匿名使用者
你是做什麼的？夜宵攤嗎
遇到喝酒**的客人怎麼解決
17樓：鐵甲博士
開飯館難免遇到醉酒**找茬的
如何巧妙應對是門學問
九堡三衛村，有家小飯店，店裡只有一個包廂和一個能擺四五張桌子的大堂，包廂可擺兩張桌子。
老闆和老闆娘來自安徽六安，這個飯店，夫妻倆已經開了五年了，主要做中餐和晚餐，最有名的是酸菜魚和紅燒豬蹄。
9月12日下午，店裡來了個男子，男子自稱安徽阜陽人，在九堡附近打工的，中秋不能
回家，他想把不能回家過節的老鄉聚攏在一起，過中秋。
他讓老闆幫他好好安排一下，菜要挑好的，也不能太貴，大概有兩桌人，讓老闆每桌按400元的標準。
老闆拿出紙筆和計算器，不一會兒，就算好了兩桌中秋宴，「酸菜魚、燒蹄髈、燉本雞、燒鴨、醬爆黃鱔……」老闆把店裡最好的菜都寫在了上面，說是按400元一桌點的。
男子掃了眼選單，很滿意。
晚上6點多，男子帶著十幾個男男**來到飯店，男坐一桌，女坐一桌。
這些人看上去都在二三十歲，還帶來一箱白酒。
飯店規定酒水不能外帶。但老闆覺得是中秋，大家圖個開心，也就沒說什麼。
晚上9點多，桌子上的菜盤都見了底，地上堆滿了空酒瓶，一箱白酒喝完後，他們又喝了一箱啤酒和一箱飲料。
結賬時，來點菜的那個男子站了起來拍胸口：「今天誰也不許搶，這頓飯我們哥幾個請的。」說完，他向邊上幾個男子伸了伸手，邊上幾個男子也都遞上了幾張百元鈔票。
男子搖搖晃晃走到老闆娘身邊：「結賬！」
老闆娘拿出計算器算了又算，「兩桌飯菜加酒水飲料一共1097塊！」
男子從口袋裡點出1000塊錢，「今天中秋節，打個折，零頭抹掉。」
「那可不行，」老闆娘說，「就因為今天是中秋，所有的東西都漲價，黑魚，黃鱔，比平時**貴了將近一倍，這兩桌飯根本沒錢賺，我沒提**就已經很好了，你要真想便宜點，就算1050塊吧？」
「你當我要飯的？」男子扔下1000元，「就這麼多，你再廢話揍死你！」說完和朋友往飯店外走。
「花錢請客的人，還在乎那麼點錢，連酒都要自己帶。」男子走到飯店門口時，突然聽到老闆娘說了這麼一句話，他轉身，用拳頭砸了下飯店玻璃門，「你們給我等著。」
十多分鐘後，男子和六七個剛才在店裡吃飯的老鄉突然衝進飯店，將全部桌子掀翻在地。老闆和老闆娘上前制止，也被他們按倒在地一頓暴打。
老闆雙眼被打出淤血，身上多處軟組織挫傷；老闆娘頭上縫了十幾針，鼻樑骨骨折。
昨天，九堡派出所已將參與毆打老闆夫妻倆的幾個男子控制。
民警說，開門做生意不光要菜燒得好，還得面對南來北往的各種各樣的人，有時候一句話，很可能就會惹禍上身。特別是那些做夜宵的大排檔、飯店，要跟各種各樣的來客打交道，是很講究藝術的，也是一門學問。
百井坊巷的天天小吃，是經營杭幫菜的。每天從中午營業到凌晨兩三點，吃「夜老酒」的人很多，主要以回頭客為主。
老闆說，**和吃「件兒飯（吃白食）」的情況他也遇見過，但他有自己的辦法去化解。
吃夜老酒發生衝突有兩種：一種是客人與客人之間的。前段時間，有一桌客人在喝酒聊天，另一桌喝酒的客人，不知道什麼時候突然插了一句話，兩桌人就聊了起來。
剛開始還好，可聊著聊著就吵了起來。
「遇上這種事，肯定是越早勸開越好，我一般會主動送上一道招牌菜，說，今天大家都很開心，我請大家吃道招牌菜，或者說朋友們聚到一起不容易，今天的菜打個折，這樣一來，客人會覺得我尊重他們，就會顧及一下我的面子，氣也就消了。」
老闆說，還有一種就是客人酒喝多了，故意生事，嫌菜上得慢，或者說菜有問題，服務態度不好等等。
「遇上這種情況，作為服務行業，肯定是要忍讓的，有時即使明知客人是錯的，我們也會妥協一下，這樣才能大事化小，如果跟客人對著幹，生意就沒法做，損失就更大。
「一次，一個客人點了一份蛋黃子排一份蔬菜一碗飯。結賬時，排骨吃得精光，卻說排骨有問題，顯然是找事的。遇上這樣的客人，如果較真，很可能會打起來，我是開店做生意的，只要打起來，無論輸贏，肯定我吃虧。
所以我笑著遞上一根菸，對他說如果兄弟覺得有問題，這頓算我請。那個人也就沒再多說什麼，結賬，走了。」
百井坊巷另一家做川菜生意的老闆說：「有些事情，只要服務員嘴巴甜一點，說話前後都用上謝謝，遇到不能滿足客人要求的時候，要先說不好意思。真遇上喝醉酒**的，馬上報警。」
當你遇到喝醉酒的客人應該怎麼服務
18樓：匿名使用者
觀察一下週圍有沒有他的朋友 要是有 去交談一下 可以的話讓他朋友幫你們 一般很少會有一個人去喝酒喝到醉成那樣的人吧 要是他朋友不懂事或者也喝多的話 問問大堂經理 呢 或者是有經驗的服務員 應該怎麼辦 或者你可以打。。。 其實應該是不錯的方法 不過為了不要興師動眾 最後沒有辦法的話再打 男人喝多耍酒瘋的話 最好服務員們還是不要離得太近的好吧 我覺得哈
希望對你有幫助 呵呵
作為客服工作人員，平時與客人談話要注意什麼細節
我不是很專業抄，我的觀點是 客服bai即客戶服務，對於服務客戶，du自然要和注意禮zhi節，尤其是言語dao，表情等 儘可能滿足客戶需求，但也要有自己的原則 公司的原則 當不能滿足客戶需求時，要有禮節委婉拒絕，儘可能的胃客戶尋找解決的方案。瞭解客戶需求，站在客戶的角度思考問題，在公司的原則內解決問題...
銀行上班的工作人員職業是什麼,銀行工作人員是什麼職務？
應該叫銀行職員，具體工作分前臺，後臺，有管貸款的，有外聯的。看多大規模的銀行分處了。銀行工作人員是什麼職務？銀行工作人員 是什麼職務基本有三類 櫃員 客戶經理和管理人員一般來說支行主要由櫃員和客戶經理組成，還有一兩個人負責報表 綜合事務。櫃員和客戶經理都分為對公和對私，都是負責客戶營銷的 主要部門 ...
銀行工作人員的苦惱
學習自考用的財務管理，本人學企管的，財務管理學的不怎麼養 你收下財務管理的資訊就能明白些東西了 跟我一樣的遭遇 我學農業化學的搞到金融業務崗了，慢慢來吧 感情苦惱！誰知道銀行工作的真的那麼忙嗎？1 會很忙，如果是業務多需要拉客戶的崗位，更忙。人的能量是有限的，每天要和不同人交際，想話題拉攏感情談攏業...