1樓：小狗
我們邀請過許多加盟商負責人來公司參觀生產，回去後信心大增，道理都是一樣的，讓導購對品牌有信心完成基礎的一步。通過**、光碟、手冊、培訓資料，讓導購瞭解品牌定位、公司簡介、品牌榮譽、公司發展歷程等是十分有必要的。 2、內衣基礎知識 賣內衣的不瞭解內衣就不應去銷售內衣，更談不上內衣顧問了，掌握基本的內衣知識，才算入門。
3、內衣陳列知識 陳列在服裝業很重要，有效的陳列能為店鋪創造明顯的銷售機會，特別提醒大家要重視廚窗的陳列，產品陳列是為銷售服務的，不能光為好看而陳列。 4、內衣銷售技巧 導購知識光學習不實踐是不可行的，只能到頭一場空，瞭解基礎內衣知識後，還要知道如何銷售內衣產品，銷售技巧是一項不斷實踐的知識點。如何接待？
如何介紹？如何問？如何答？
都要一招一式的練習。 5、內衣服務技巧 導購是服務型崗位，通過良好的心態，熟練的動作，專業的知識，貼心的服務獲得顧客的認可，掌握基本的服務技巧能勝任銷售的初級要求，能應對日常的銷售工作。 6、操作流程知識 每個店鋪都有自己的操作習慣或是流程，操作流程化也是趨勢之一，如日常的工作流程、銷售流程、下單訂貨流程、陳列流程、盤點流程、退貨流程、收款流程、**流程等等，我們不要求能做得像肯德基一樣標準化的流程操作，但可以把經常用到的內容進行流程化，通過優化流程就能提升一些業績。
比如附加推銷是可以提升銷量的，但導購經常忘記，如果進行銷售流程化練習就不會漏掉。想要動作熟練而且少出錯就要進行流程化練習。 7、禮儀知識 導購人員在工作時的著裝、修飾、舉止、儀態、精神、個人衛生等方面的外在表現，都會給顧客留下好或不好的印象。
掌握禮儀標準及行為規範，如何與人溝通，如何展示自身形象，就進入了專業導購的中級階段。 8、消費心理知識 這是更高層次的知識，一般通過專業書籍加培訓老師講解，然後進行實踐，反覆不斷的練習和思考，一般都能更加準確的判斷各種消費者的心理活動，銷售成功率會提高，這需要導購對這個崗位充滿信心和熱愛。店鋪如果經常組織優秀導購對各種型別的人進行分析交流，也會在一定程度上促進其它導購的銷售能力，看得多聽得多自然有了解。
9、服裝搭配知識 在銷售過程中導購經常通過外裝來判斷顧客的品味和喜好，來推薦適合她的內衣，做到投其所好提高銷售成功率。特別在春夏衣服薄更需要與外衣進行搭配，如果導購有較好的服裝搭配知識就能給顧客做服裝參謀，成功銷售就成為自然而然的事，這也需要導購這個對崗位充滿信心和喜愛，不然也沒有動力學到這一層面。 10、營銷策劃知識 這個層面更高，能為店鋪的經營出謀劃策，說明她很用心工作，這型別的導購往往具有店長的潛質，達到這個層面需要對基礎知識很瞭解，有較好的銷售業績，有提高銷量的慾望。
可以通過多看書，多參考競爭對手，多向其它區域店鋪學習，多參加培訓會，重要是多思考。 11、店鋪管理知識 具有店鋪管理能力的人能掌握很多知識點，怎麼管貨，怎麼管人，怎麼管店。
2樓：皆金
1、品牌定位、公司簡介、品牌榮譽、公司發展歷程等 2、內衣基礎知識。 3、內衣陳列知識。 4、內衣銷售技巧。
5、內衣服務技巧。 6、操作流程知識。 7、禮儀知識。
8、消費心理知識。 9、服裝搭配知識。 10、營銷策劃知識。
11、店鋪管理知識。
應聘導購員問題
問答1：你覺得導購員工作在社會行業當中是充當怎樣的角色？（8分）問答2：你為什麼會選擇導購員工作。（6分）問答3：導購員需要說謊嗎？（8分）
問答4：當好一個導購員你覺的最基本的一點是具備什麼？（6分）問答5：
你覺的導購員最重要的工作是什麼？（10分）問答6：談談你對「導購員」這三個字是怎麼理解的。
（6分）問答7：你覺得當一個導購員對自己在日常生活當中有幫助嗎，為什麼？（8分）
問答8：你有與我們的導購員接觸過嗎？他們服務優秀嗎？為什麼你覺得優秀或（不優秀）？（4分）
3樓：
1、熟悉所有產品、款式、顏色與客戶的喜愛』心理價位、根據身材，客戶的狀況推薦。
2、知道所有**以及**底價。
3、內衣保養、存放的知識宣導。
4、自己的形象打扮。
5、微笑很重要。
6、瞭解品牌和企業文化。
7、不斷練習溝通表達。
8、促進成交的話術與技巧。
9、衛生清潔，優化產品陳列。
店長應具備哪些方面的特質，一名合格的店長應具備哪些方面的能力
店長是一個店面的核心人物 要與每一個店員都有良好的溝通 要具備充分的協調能力 要有威嚴 有很強的應變能力 公私分明 要懂得如何帶動店內的良好銷售氣氛 一名優秀的店長究竟要具備哪些特質 一名合格的店長應具備哪些方面的能力 做為一名合格的店長,至少需要具備以下幾個方面 一 具有一定的決策能力 組織力和較...
成功的管理者應具備哪些素質，一名成功的管理者應具備什麼樣的素質
執行力，管理能力，團隊協作能力！一名成功的管理者應具備什麼樣的素質?企業管理者必備的10大素質 我認為 一名成功的管理者應具備的素質是 臨然降之而不驚，無故加之而不怒。一名成功的管理者應具備的素質 1 引領和指導的素質 2 包容的雅量 3 事前目標與計劃，事後總結與檢討 4 不斷學習的心態，不斷分享...
做一名好的老師具備的條件是，當一名好老師應具備哪些條件
要對學生要求嚴格，bai認真備課 認真上du課，所教學生的zhi考試成績好，dao 同時做到一名內好老師得因人而異，應具備以容下條件 1.有良心，有社會責任感，公共道德和意識極強，工作認真而單純，不摻雜太多的個人恩怨。2 有淵博的知識，高度的工作責任心。3.課堂活潑生動極具磁力。4 談吐詼諧有趣卻不...