如何正確處理管理職能之間的關係,如何正確處理與「上帝」之間的關係?

2021-05-05 23:52:51 字數 5621 閱讀 8141

1樓:匿名使用者

四大管理職能

⑴計劃職能是指管理者為實現組織目標對工作所進行的籌劃活動.

⑵組織職能是管理者為實現組織目標而建立與協調組織結構的工作過程.

⑶領導職能是指管理者指揮,激勵下級,以有效實現組織目標的行為.

⑷控制職能是指管理者為保證實際工作與目標一致而進行的活動.

要正確理解各管理職能之間的關係.一方面,在管理實踐中,計劃,組織,領導和控制職能一般是順序履行的,即先要執行計劃職能,然後是組織,領導職能,最後是控制職能.但另一方面,上述順序不是絕對的,在實際管理中這四大職能又是相互融合,相互交叉的.

正確處理管理職能的普遍性與差異.原則上講,各級各類管理者的管理職能具有共同性,都在執行計劃,組織,領導,控制四大職能;但同時,不同層次,不同級別的管理者執行這四大職能時的側重點與具體內容又是個不相同的.

如何正確處理管理職能之間的關係

2樓:匿名使用者

四大管理職能

⑴計劃職能是指管理者為實現組織目標對工作所進行的籌劃活動.

⑵組織職能是管理者為實現組織目標而建立與協調組織結構的工作過程.

⑶領導職能是指管理者指揮,激勵下級,以有效實現組織目標的行為.

⑷控制職能是指管理者為保證實際工作與目標一致而進行的活動.

要正確理解各管理職能之間的關係.一方面,在管理實踐中,計劃,組織,領導和控制職能一般是順序履行的,即先要執行計劃職能,然後是組織,領導職能,最後是控制職能.但另一方面,上述順序不是絕對的,在實際管理中這四大職能又是相互融合,相互交叉的.

正確處理管理職能的普遍性與差異.原則上講,各級各類管理者的管理職能具有共同性,都在執行計劃,組織,領導,控制四大職能;但同時,不同層次,不同級別的管理者執行這四大職能時的側重點與具體內容又是個不相同的.

如何正確處理與「上帝」之間的關係?

3樓:易書科技

再大的企業如果失去了客戶,再好的產品也不會有市場;而企業領導者如果處理不好與客戶的關係,企業必然會走上下坡路。

領導者不只是在企業裡與員工和領導打交道,而且還要處理好與客戶之間的關係,處理好與客戶之間的關係,鑄造企業與客戶之間的和諧,才有利於企業的發展。

經典案例:

一個主營電子產品的企業,因為內建的軟盤控制器產生了質量問題,所以導致了很多使用者無法正常使用或者是損壞。

這一問題的普遍性是在一個網友的連名上訴下得以公視的。於是,在網路上,所有存在同類問題的網民都紛紛迴應,互相控訴著這一產品的「罪行」。

一天,一個網友在網上說他聚集了幾個同用此型號產品的客戶把這一企業告上了法庭,結果這一企業為了挽回形式,不得不在經濟賠償的基礎上,鄭重地道歉。

得知有人因為上訴而得到賠償後,其他一部分顧客也表示要求讓該企業全全賠償,並且要在**上向所有購買該產品的顧客道歉。然而,這次卻沒有得到所期望的補償:

這一企業以一切理由拒絕賠償,最終表示如果可以出據相關的購買證明便可以得到維修,退或換都是不可能的,更不要說經濟賠償。

最終,該企業面對著顧客投訴代表表示同意道歉,這一退步讓顧客心中有了些寬慰,於是作罷。

然而,到了第二天,卻遲遲不見動靜。再找其質問,則企業公關部的負責人說:「我們已經在xx報紙上刊登了……」

原來,這只是一個地方的發行量十分有限的報紙,而且該企業所刊登的資訊僅僅在一個不起眼的角落裡,很難被看到。對此,公關部的負責人表示:你們也得考慮到我們的企業形象,如果過多的傷害到我們的形象,那麼我們的企業還做不做啦!

對此,顧客們已經平息的怒火再次燃燒起來:形象是要給誰看的?給消費者,消費者就站在你的面前,你怕傷害,你卻在傷害消費者,你們口中的上帝。

於是,第二天,網路上把這一話題炒得越來越熱,並且聯起手來抵制這個企業的產品,號召所有人不要買這個「不把消費者放在眼裡」的企業。

其實,質量問題是企業中時常會碰到的問題,尤其像案例中所提到的「已經上過法庭的質量問題」就更要引起重視。

然而,該企業不但沒有引起重視,還做出了一個十分錯誤的決策。

當顧客對企業表現出寬容時,如果企業可以勇敢地站出來向公眾認錯,那麼這樣誠懇的態度不但不會受到消費者的唾棄,相反地,還會贏得一絲尊重。

商家企業為什麼把消費者比作上帝?原因就是因為消費者是企業發展之根本,是產品的主要承載力與接收源,沒有了消費者,那麼企業也就沒有了存在的必要。

能夠做出「傷害消費者」這樣錯誤的決策,或者說能夠容忍這樣錯誤的決策持續執行的領導者,他不是在帶領企業走向輝煌,而是在帶領企業走向滅亡。

管理4大職能之間的關係 20

4樓:工業製造知識傳播

管理的四大職能: 計劃、組織、領導、控制之間是相互聯絡、相互制約的關係。它們共同構成一個有機的整體,其中任何一項職能出現問題,都會影響其他職能的發揮乃至組織目標的實現。

正確認識四項職能之間的關係應當把握兩點:

第一,從理論上講,這些職能是按一定順序發生的。計劃職能是首要職能,因為管理活動首先從計劃開始,而且計劃職能滲透在其他各種職能之中,或者說,其他職能都是為執行計劃職能即實現組織目標服務的。為了實現組織目標和保證計劃方案的實施,必須建立合理的組織機構、權力體系和資訊溝通渠道,因此產生了組織職能;在組織保證的基礎上,管理者必須選擇適當的領導方式,有效地指揮、調動和協調各方面的力量,解決組織內外的衝突,最大限度地提升組織效率,於是產生了領導職能;為了確保組織目標的實現,管理者還必須根據預先制訂的計劃和標準對組織成員的各項工作進行監控,並糾正偏差,即實施控制職能。

可見,管理過程是先有計劃職能,之後才依次產生了組織職能、領導職能和控制職能,體現出管理過程的連續性。

第二,從管理實踐來考察,管理過程又是一個各種職能活動周而復始地迴圈進行的動態過程。例如,在執行控制職能的過程中,往往為了糾正偏差而需要重新編制計劃或對原有計劃進行修改完善,從而啟動新一輪管理活動。

5樓:亥溫文

四大管理職能

⑴計劃職能是指管理者為實現組織目標對工作所進行的籌劃活動.

⑵組織職能是管理者為實現組織目標而建立與協調組織結構的工作過程.

⑶領導職能是指管理者指揮,激勵下級,以有效實現組織目標的行為.

⑷控制職能是指管理者為保證實際工作與目標一致而進行的活動.

要正確理解各管理職能之間的關係.一方面,在管理實踐中,計劃,組織,領導和控制職能一般是順序履行的,即先要執行計劃職能,然後是組織,領導職能,最後是控制職能.但另一方面,上述順序不是絕對的,在實際管理中這四大職能又是相互融合,相互交叉的.

正確處理管理職能的普遍性與差異.原則上講,各級各類管理者的管理職能具有共同性,都在執行計劃,組織,領導,控制四大職能;但同時,不同層次,不同級別的管理者執行這四大職能時的側重點與具體內容又是個不相同的.

如何正確處理嚴格管理與以人為本的關係

6樓:領企設計

四大管理職能

⑴計劃職能是指管理者為實現組織目標對工作所進行的籌劃活動.

⑵組織職能是管理者為實現組織目標而建立與協調組織結構的工作過程.

⑶領導職能是指管理者指揮,激勵下級,以有效實現組織目標的行為.

⑷控制職能是指管理者為保證實際工作與目標一致而進行的活動.

要正確理解各管理職能之間的關係.一方面,在管理實踐中,計劃,組織,領導和控制職能一般是順序履行的,即先要執行計劃職能,然後是組織,領導職能,最後是控制職能.但另一方面,上述順序不是絕對的,在實際管理中這四大職能又是相互融合,相互交叉的.

正確處理管理職能的普遍性與差異.原則上講,各級各類管理者的管理職能具有共同性,都在執行計劃,組織,領導,控制四大職能;但同時,不同層次,不同級別的管理者執行這四大職能時的側重點與具體內容又是個不相同的.

如何理解各種管理職能之間的相互關係

7樓:匿名使用者

(一)管理五個職能是相輔相成、相互影響、相互作用、相互交叉滲專透的,缺一屬不可。每一個職能都有其重要的作用及價值,缺了任何一個要素,管理活動都是無法順利進行、有序的。

(二)在管理過程中,前四個職能,即計劃、組織、領導和控制是呈現出一個迴圈的狀態,每一項管理活動都是從計劃開始,經組織貫徹,領導溝通協調,最後對偏差及其成果進行控制結束的。而上一輪控制活動結束之後又引發新一輪的計劃、組織……如此反覆迴圈,生生不息;而另一方面,創新是作用於所有環節之中的,無時無刻無人不需要創新,創新處於整個管理活動的核心,因為一個組織只有根據外部環境變革、創新的組織,才可能保持生命力、競爭力,組織才可能生存、發展下去,才談得上管理活動的。因此,創新是推動管理活動開展的源動力。

(三)計劃是整個管理活動的第一環節,因此也是管理的前提。整個組織所有活動的開展都是以計劃為前提的,管理活動也不例外。組織生存、發展必須適應環境,要想實現組織願景,這就必須制定不同型別的計劃,沒有計劃,或者說沒有合理的可行的計劃,那麼,管理的其他職能的存在也是沒有意義的。

8樓:哥達尼思

我感覺我是這樣理解的,比如總經理和經理,他們之間的關係是相輔相成的呃,經理要輔助總經理來完成他的一系列工作,而總經理要管制經經理的

9樓:暈哦還沒好

大哥你的問題似乎廣了點,呵呵,沒辦法一句兩句解釋的清楚

如何正確處理管理的內外部環境之間的關係

管理各職能之間存在著怎樣的辯證關係

10樓:匿名使用者

一般認為管理的職能包括計劃、組織、領導、控制這四種基本職能。而管理職能就是管理活動要做的幾類工作:

1. 計劃工作

計劃工作表現為確立目標和明確達到目標的必要步驟之過程,包括估量機會、建立目標、制定實現目標的戰略方案、形成協調各種資源和活動的具體行動方案等。

簡單地說計劃工作就是要解決兩個基本問題:

第一是幹什麼,第二是怎麼幹。組織等其他一切工作都要圍繞著計劃所確定的目標和方案,所以說計劃是管理的首要職能。

2.組織工作

組織工作是為了有效地實現計劃所確定的目標而在組織中進行部門劃分、權利分配和工作協調的過程。它是計劃工作的自然延伸,包括組織結構的設計、組織關係的確立、人員的配置以及組織的變革等。

3.領導工作

領導工作就是管理者利用職權和威信施展影響,指導和激勵各類人員努力去實現目標的過程。當管理者激勵他的下屬、指導下屬的行動、選擇最有效的溝通途徑或解決組織成員間的爭紛時,他就是在從事領導工作。

領導職能有兩個要點:

·一是努力搞好組織的工作;

·二是努力滿足組織成員的個人需要。

領導工作的核心和難點是調動組織成員的積極性,它需要領導者運用科學的激勵理論和合適的領導方式。

4.控制工作

控制工作包括確立控制目標、衡量實際業績、進行差異分析、採取糾偏措施等。它也是管理活動中的一個不可忽視的職能。

上述四大職能是相互聯絡、相互制約的,其中計劃是管理的首要職能,是組織、領導和控制職能的依據;組織、領導和控制職能是有效管理的重要環節和必要手段,是計劃及其目標得以實現的保障,只有統一協調這四個方面,使之形成前後關聯、連續一致的管理活動整體過程,才能保證管理工作的順利進行和組織目標的完滿實現

要正確理解各管理職能之間的關係.一方面,在管理實踐中,計劃,組織,領導和控制職能一般是順序履行的,即先要執行計劃職能,然後是組織,領導職能,最後是控制職能.但另一方面,上述順序不是絕對的,在實際管理中這四大職能又是相互融合,相互交叉的.

正確處理管理職能的普遍性與差異.原則上講,各級各類管理者的管理職能具有共同性,都在執行計劃,組織,領導,控制四大職能;但同時,不同層次,不同級別的管理者執行這四大職能時的側重點與具體內容又是個不相同的.

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