足浴管理制度,足浴管理規章制度

2022-01-02 09:45:39 字數 4356 閱讀 7276

1樓:強樂穀梁安雙

工資多少迎賓?你該不會是又要做迎賓把。

2樓:匿名使用者

足浴場所衛生制度

1、足浴場所需取得「衛生許可證」後方可開業,「衛生許可證」應懸掛於店堂顯目處,做到亮證經營。

2、從業人員上崗前應當取得「健康合格證明」。每年年審合格後方可繼續從事直接為顧客服務的工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性**病以及其他有礙公共衛生的疾病的,**前不得從事直接為顧客服務的工作。

3、從業人員需進行法規及衛生知識培訓,經考核合格者發給衛生知識培訓合格證。

4、鏡子、牆壁、天花板、照明設施,每週至少清潔一次,需要時及時清潔。

5、足浴場所的通風設施應完備,空氣流向合理,保持室內、衛生間、地板無異味。空調過濾網或風扇每週清理(洗)一次,做到無積塵。

6、場所內應配設有消毒間或消毒設施及數量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具,其配備的數量應當滿足消毒週轉的要求,要求一人一用一消毒。

7、店內要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施,並經常檢查設施使用情況,發現問題及時改進。

8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程式必須符合相關衛生要求。負責消毒人員必須對消毒物品名稱、數量、藥劑濃度、消毒時間作詳細的記錄。

9、從業人員不宜在工作區域內食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。

10、採購公共用品用具應向經銷商索要產品衛生質量檢測報告或有效證明材料,物品入庫前應進行驗收,出入庫時應登記,檔案和記錄應妥善儲存,便於溯源。

足浴管理規章制度

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3樓:渾濁的世界

一.必須按排班表準時上班,遲到早退30分鐘內每次罰款20元,超過30分鐘自己買鍾。技師下班時如生意忙時可要求技師延時下班,技師加班算點鐘,第2天可相應延遲上班,必須服從管理。技師請假必須提前一天通知並徵得同意,當天請假不被允許,未經同意不來上班以曠工論,曠工一天 罰款200元 另抵消2天事假。

二.如果有點鐘的客人預約應提前通知吧檯,預約客人不得超過30分鐘,不得私自等點鐘,預約客人超過30分鐘沒來第2天尾牌;節約水電,面巾紙不得使用(一次5元--20到罰款)上班時間不允許睡覺(應上鍾技師提前做好上迎接客人準備,上鍾時間沒化妝,塗脣彩,儀容儀表不整,穿拖鞋上鍾,除罰款外第2天尾排)。

三.技師做過的房間由自己負責整理(及時關閉空調電視/菸灰崗/茶几清理/臺卡擺放/毛巾整理/拖鞋擺放整齊/自己的足浴桶要帶下來,垃圾袋不得放衛生間)由店裡抽查每項不合格扣2元。

四.點鐘不翻牌,技師按排鐘錶上鍾,不得挑揀客人,無故不上鍾者每次罰款20元(可累計計算)確有特殊情況不能上鍾者,徵得同意可過鍾;

五,技師不得替顧客買單,所有替顧客買單的鐘一律不記提成;每天5點到7點排前3位技師值班不得外出,沒在店值班按遲到早退處理;所有外出技師必須帶手機並保持通訊狀態,接到通知15分鐘內必須到店,否則按遲到處理,每個月1到15號請假2天以上含2天發工資時間順延(每月1日--15日作為保證金,每月15日接算一次上個月工資,技師提出辭職,需提前一個月通知並經店裡同意交還店裡物品結算工資,未經同意擅自離職,一律不發工資並扣除保證金)。

六.技師受到客人投訴,一經查實每次罰款50元,當鍾取消提成,如果顧客拒絕付費相應損失由技師買單(如為第七條情況則不再此例);

七.技師在上鍾過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕為其服務(經過店裡核實,如果不屬實加倍罰款)

八.技師在上鍾過程中向顧客索要小費,一經查實,罰款2000元,並立即辭退;保證金不退。

九.工作期間技師必須保持良好的工作狀態,在得到上鍾通知五分鐘內上鍾,(從通知到為顧客服務,規定時間內沒上鍾排下一位,第2天尾排)。

十.技師當月累計曠工三次,立即辭退並扣發所有工資保證金。

十一、技師上班時要化淡妝,塗脣彩,儀容儀表整潔,不準穿拖鞋上鍾。衣裝不整或不符規定的責令改正,遇到客人要主動問好,不得搶道,第一次提醒拒改者每次罰款20元。

十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽**,不得大聲喧譁、吵鬧,不得在營業現場或休息房講粗話、髒話,不得擅自離開休息房,技師間如有糾紛報店裡處理,技師上鍾時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品;上鍾接打**罰款20元/次。

十三、技師服務程式:按排鍾順序接到上鍾通知後,五分鐘內到服務現場,按照一長二短敲門,進門後首先做自我介紹,專案介紹,所需時間,**等,並明確告知客人超過15分鐘不得退鍾。如客人換技師達三個以上,則可拒絕為其服務,使用語言為:

對不起,先生,所有的技師已經上鍾。做完專案後有禮貌的同客人告別「再見,歡迎下次光臨」等,並主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品;

十四、技師撿到失物必須立即上交,不得有偷盜行為一經發現立即開除,一律不發工資並扣除保證金,情節嚴重交公安機關處理。

十五、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協助辦理,費用自付。技師服裝由店裡統一辦理,按成本價提供給技師;

十六、技師原則上每月休息兩天,特殊情況可自行調班休息但必須徵得店裡同意。未經同意擅自調班做為曠工論,按每天200元罰款,另抵消2天事假 。

十七、維護集體利益,同事間要互相尊重,互相幫助,不得相互議論別人的隱私,不得吵架,打架,不得議論客人(如有以上行為店裡有權處50元到200元罰款)。

十八、技師必須按店裡服務專案的規定時間,流程提供服務,不得少時/超時前後5分鐘,少時店裡有權處罰(因顧客有事及其他原因不在此例)超時如果顧客不買單有技師自己買單,以進包廂的時間為準;技師報單如有差錯,按單賠償。因為客人投訴造成店裡損失由技師賠償。

十九、所有員工應遵守店裡的各項規章制度,遵守國家法律法規,規範服務質量標準提供服務並監督實施;控制各項開支,提高經濟效益做到利益最大化,耗損最小化,提高服務管理水平;所有處罰用於獎勵做到獎勤懲懶,技師對店裡有任何意見或建議,可協商解決。

4樓:匿名使用者

技師部管理條例

一. 必須按排班表準時上班,遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上為曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員, 如生意忙時可要求技師延時下班,技師必須服從。

擅自離崗者以曠工論,每次罰款100元;

二. 技 師下班後請即離開公司,不得在公司逗留,一經發現每次罰款50元(在公司消費除外);

三. 技師上下鍾時必須做好登記。如有插鍾者則將上鍾分成退給應上鍾之人,並每次罰款50元;

四. 點鐘不翻牌,並給予補鍾;

五. 技師按排鐘錶上鍾,不得挑揀客人,無故不上鍾者每次罰款100元(可累計計算)。確有特殊情況不能上鍾者,徵得技師管理人員同意可過鍾;

六. 技師受到客人投訴,一經查實每次罰款100元,並承擔公司相應損失(如為第七條情況則不再此例);

七. 技師在上鍾過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕為其服務。並報技師管理員或樓層經理處理;

八. 技師在上鍾過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費,一經查實,罰款5000元,並立即辭退。工資押金不退;

九.晚間值班技師必須保持良好的工作狀態,在得到上鍾通知五分鐘內上鍾,超過時限每次罰款100元,由樓層領班以上管理人員監督;

十.技師當月累計曠工三次,立即辭退並扣發所有工資押金。技師提出辭職,需提前一個月通知並經公司同意,未經同意擅自離職,一律不發工資並扣除押金;

十一、技師上班時要化淡妝,儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規定的責令改正,拒改者每次罰款50元;

十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽**,不得大聲喧譁、吵鬧,不得在營業現場或休息房講粗話、髒話,不得擅自離開休息房,技師間如有糾紛報技師管理人員處理,技師上鍾時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品,違反者,每次處以罰款50元;

十三、技師請假必須提前一天通知並徵得同意,當天請假不被允許,未經同意不來上班以曠工論,並處以100元罰款;

十四、技師服務程式:按排鍾順序收到上鍾通知後,五分鐘內到服務現場,按照一長二短敲門,進門後首先做自我介紹,專案介紹,所需時間,**等,並明確告知客人超過15分鐘不得退鍾。如客人換技師達三個以上,則可拒絕為其服務,使用語言為:

對不起,先生,所有的技師已經上鍾。做完專案後有禮貌的同客人告別,「再見先生,很高興為你服務,祝你在海之崴過得愉快」或「再見,歡迎下次光臨」等,並主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品;

十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經理、領班,時間不允許超過10分鐘,否則以盜竊論交司法部門處理並處以失物兩倍罰款;

十六、技師必須交押金1000元,進場時交400元,其餘可分二次從工資中扣除;技師每月需交就餐費200元;

十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協助辦理,費用自付。技師服裝由公司統一辦理,按成本價提供給技師;

十八、技師原則上每月休息兩天,特殊情況可自行調班休息但必須徵得管理員同意。未經同意擅自調班做為曠工論,按每次100元罰款;

十九、技師開單如有差錯,按單據賠償。因為客人投訴造成公司損失由技師賠償;

二十、技師對公司有任何意見或建議,均可通過總經理信箱表達;

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足浴技師的管理規章制度

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