1樓：
工作流程：
一、業務員對於初步確認可以攬收的快件在約定的時間內提供上門取件服務。
（一）、工作準備：1、確保通訊工具、交通工具的工作狀態良好。2、確認面單、封裝物、膠帶、電子稱、工具刀等以及價目表、宣傳冊、發票等物料票據準備齊全。
3、確認工作證件、駕駛證件、車輛證件攜帶齊全。4、保證個人儀容儀表，調整好工作狀態。5、熟知最新的公司業務動態。
6、至客戶處要確保交通工具停放妥當，不違章，不影響他人。7、妥善放置已攬收快件。8、進門先整理好個人儀表，主動向客戶表明身份，並出示證件，說明來意。
（二）快件核查：1、確認客戶寄遞的快件是否在匯通網路派送區域之內，對不在服務區域內的快件可向客戶提供解決方案或不予收寄。2、嚴格按照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對快件驗視，若屬於禁寄物品或限寄物品的，則不予收寄，若發現違反國家法律法規的物品必須及時向公司及國家相關部門報告。
（三）快件包裝：指導或者協助客戶使用規範包裝物料和充填物品包裝快件，使快件符合中轉運輸的要求，確保寄遞物品安全。
（四）運單填寫及稱重收費：1、告知客戶閱讀運單背書條款，並提醒客戶貴重物品建議保價。2、對運單客戶已填好的，對填寫內容進行檢查；.
若客戶未填寫運單，則指導客戶填寫或代為客戶填寫，並讓客戶在指定的位置簽名。3、對已包裝好的快件進行稱重，確認支付方和支付方式，並在運單指定的位置註明。4、將填寫好的運單、標識等規範貼在快件的合適位置。
5、將運單客戶聯留存給客戶，併為客戶開具票據。6、對已攬收的快件做資訊採集，並上傳至系統。
（五）將攬收快件在規定的時間內運回處理點，並將運單公司留存聯及費用交給相關的工作人員。對客戶上門交寄的快件參照以上流程處理。
二、 快件分揀
處理中心工作人員對快件進行分揀封發工作，包括到件接收、分揀、封裝、發運等。（一）工作準備：1、熟知最新的操作處理通知。
2、領取操作工具包括掃描裝置、拆剪封裝工具、筆、包籤、防護工具等。3、檢查掃描裝置、傳輸裝置是否正常。
（二）快件接收：1、引導快件運輸車輛準確停靠，核對車輛及押車人員身份。2、檢查車輛封籤是否完好，對完好封籤進行拆解。
3、將快件從車廂卸出，並查驗，對破損及禁寄等異常快件交相關人員處理。4、對快件進行到達處理中心稱重掃描，並對問題件進行登記。
（三）、按快件流向對快件進行分類分揀；
（四）、快件封發：1、對快件進行發往下一站點掃描。2、根據快件屬性進行裝包並封口、貼包籤。
3、依照發運車次、方向，正確合理裝載快件。4、對裝載完畢的車輛加封，並裝好交接手續。5、依次引導快件運輸車輛安全離開。
三、 快件投遞
（二）、快件交接：1、領取屬於自己派送範圍內的快件，與處理人員當面確認運輸方式。2、對快件進行檢查，確認核對是否有外包裝破損、超範圍、地址錯誤、件數有誤、到付**有異等問題的快件，並及時交與處理人員。
3、與處理人員確認件數，利用掃描工具，逐個對快件進行掃描。
（五）、快件簽收：1、核查客戶或者客戶委託人的有效證件。2、提示客戶檢查外包裝是否完好，對於因外包裝破損的快件，應禮貌做好解釋工作，並根據公司要求，做拒收或者查驗處理。
3、對於到付或者代收貨款的快件，向客戶收取相關費用，並開具相關票據。4、派件員在運單上填寫自己的工號或姓名，並指導客戶在指定的位置簽字；採用電子簽收的，則請客戶在簽收裝置上簽字。5、客戶簽收後，有條件的網點的派件員立即使用掃描工具，對快件簽收資訊進行上傳，並妥善放置運單簽收聯。
（七）無法正常投遞的快件處理：對無法正常簽收的快件做好登記，並妥善放置，安全運回處理點，將快件交給快件處理人員處理。1、首次投遞不成功，工作人員應主動聯絡收件人，確認再次投遞時間和地址。
2、再次投遞不成功，可告知公司地址和工作時間通知客戶自取，若客戶仍需要投遞的，應告知額外費用。3、對於聯絡不上收件人和發件人的快件，除不易儲存快件外，在妥善儲存3個月後，可按相關規定處置快件。
2樓：鄭曉雲
一開始接觸都是由一個老員工，帶你認路，教你如何收件派件等業務員知識，一般都是8：30到公司領派件，9:00出門派件，一般派送完是11:
30前回公司交單，就可以出去吃飯休息，到中午到貨後，操作員分揀完後，15:00出門派件，下午一般是18:00前回公司交單。
快遞員的工作流程。 20
3樓：陌上花開
快遞員工作流程如下：
一、業務員對於初步確認可以攬收的快件在約定的時間內提供上門取件服務。
（一）、工作準備：
1、確保通訊工具、交通工具的工作狀態良好。
2、確認面單、封裝物、膠帶、電子稱、工具刀等以及價目表、宣傳冊、發票等物料票據準備齊全。
3、確認工作證件、駕駛證件、車輛證件攜帶齊全。
4、保證個人儀容儀表，調整好工作狀態。
5、熟知最新的公司業務動態。
6、至客戶處要確保交通工具停放妥當，不違章，不影響他人。
7、妥善放置已攬收快件。
8、進門先整理好個人儀表，主動向客戶表明身份，並出示證件，說明來意。
（二）快件核查：
1、確認客戶寄遞的快件是否在匯通網路派送區域之內，對不在服務區域內的快件
可向客戶提供解決方案或不予收寄。
2、嚴格按照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對快件驗視，若屬於禁寄物品或限寄物品的，則不予收寄，若發現違反國家法律法規的物品必須及時向公司及國家相關部門報告。
（三）快件包裝：
指導或者協助客戶使用規範包裝物料和充填物品包裝快件，使快件符合中轉運輸的要求，確保寄遞物品安全。
（四）運單填寫及稱重收費：
1、告知客戶閱讀運單背書條款，並提醒客戶貴重物品建議保價。
2、對運單客戶已填好的，對填寫內容進行檢查；.若客戶未填寫運單，則指導客戶填寫或代為客戶填寫，並讓客戶在指定的位置簽名。
3、對已包裝好的快件進行稱重，確認支付方和支付方式，並在運單指定的位置註明。
4、將填寫好的運單、標識等規範貼在快件的合適位置。
5、將運單客戶聯留存給客戶，併為客戶開具票據。
6、對已攬收的快件做資訊採集，並上傳至系統。
（五）將攬收快件在規定的時間內運回處理點，並將運單公司留存聯及費用交給相關的工作人員。
對客戶上門交寄的快件參照以上流程處理。
二、 快件分揀
處理中心工作人員對快件進行分揀封發工作，包括到件接收、分揀、封裝、發運等。
（一）工作準備：
1、熟知最新的操作處理通知。
2、領取操作工具包括掃描裝置、拆剪封裝工具、筆、包籤、防護工具等。
3、檢查掃描裝置、傳輸裝置是否正常。
（二）快件接收：
1、引導快件運輸車輛準確停靠，核對車輛及押車人員身份。
2、檢查車輛封籤是否完好，對完好封籤進行拆解。
3、將快件從車廂卸出，並查驗，對破損及禁寄等異常快件交相關人員處理。
4、對快件進行到達處理中心稱重掃描，並對問題件進行登記。
（三）、按快件流向對快件進行分類分揀；
三、 快件投遞
快遞員對於本區域的快件提供上門投遞服務，在投遞過程中要確保人員及快件的安全。
（一）派件準備：準備好需使用的交通運輸工具、操作裝置、各式單證、證件等，整理好個人儀容儀表。
（二）、快件交接：
1、領取屬於自己派送範圍內的快件，與處理人員當面確認運輸方式。
2、對快件進行檢查，確認核對是否有外包裝破損、超範圍、地址錯誤、件數有誤、到付**有異等問題的快件，並及時交與處理人員。
3、與處理人員確認件數，利用掃描工具，逐個對快件進行掃描。
（三）、快件派送：
4樓：匿名使用者
我比較瞭解快遞，我天天發很多，跟快遞員也熟悉。
我說一下大概。
一、上午任務主要是派件
上午七八點去公司拿當天要派送的快件，然後上午出去給客戶送快件，送完吃中午，如果上午沒送完，下午繼續送。
二、下午的任務主要是收件
快遞員都有一些固定的點，每天要去收件的，另外還要根據公司的**通知，去各個地方取件，很多人要發快遞都是打公司**，然後公司打**給你，讓你去收件。跟快遞員熟悉的，他們會直接打你**。
三、收入
快遞主要收入是收件的提成，比如收一個快遞，10元運費，公司給你固定的提成，有些客戶量比較大，每天發很多快遞，那你的提成就比較客觀了，所以要想辦法留住這些客戶，別讓其他快遞搶走了，平時給點優惠了，送點禮物了。這是常有的事情。有的大客戶，就他一家就夠你一個月生活不錯了。
四、**費
公司會配手機，和公司內部打**費用很低，另外會補貼你**費。
五、你說的多送的問題，每個快遞負責一個固定的區域，想多送也沒有，少送也不可能，有多少快件就送多少。送快件提成低，只有幾毛錢一個。主要是收件，挖掘新客戶。
遇到長期的客戶，**可以報低些。
5樓：成了謎的語
快件攬收。
快件驗收。
快件派送。
快遞員一般都是8：30到公司領派件，9:00出門派件，一般派送完是11:
30前回公司交單，就可以出去吃飯休息，到中午到貨後，操作員分揀完後，15:00出門派件，下午一般是18:00前回公司交單。
6樓：匿名使用者
中通/圓通/韻達 就不用找了。派件沒有錢收，而且收件也才1。5一票！！
每天的工作很簡單，如果做派送快件，早上到公司把屬於你派送的地區件送完！派送沒有錢收！ 如果收件就是等客服打**給你，通知你到那裡收件！！
按票再按總量算。。 剛開始三個月最少也是1500 **有點補貼，其它沒什麼補貼！！ 如果是順豐快遞的話，就比較好了，收件，派件都有錢收！
基本工資也有1千，加上勤勞一些，一個月也有2500-4000！！ 基本的跟你說說吧，很多內容是不能在網上直接說的。。抱歉。。
7樓：清新淘
快遞員的工作應該是比較辛苦的，從早上就要去站點，取好當天要送的快遞，然後按照自己所我的路線來整理好，然後再一個個的派送。
8樓：莫雨涼辰
收件，就是從上層公司接受快件，派件，就是把快件送到客戶手中，其他的，我不太懂，但是快遞員掙得也挺多的
快遞員主要工作內容是什麼？
9樓：默默她狠傷
1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回；
2、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料並及時取回；
4、負責取、派件工作，確保客戶及時無誤收、發貨件；
5、擴大本區域取派件業務量，開發客戶。
工作流程的重要性工作流程的重要性有哪些？
工作流程 可以幫助管理者瞭解實際工作活動，消除工作過程中多餘的工作環節 合併同類活動，使工作流程更為經濟 合理和簡便，從而提高工作效率。而管理和規劃工作流程，則需要工作流程組織來完成。工作流程型組織是以系統理論為依據，為了提高對顧客需求的反應速度與效率，降低對顧客的產品或服務 成本，建立的以業務流程...
工作流程管理怎麼制定
歸納為三種流程管理 經營流程 包含願景，戰略規劃以及方針的流程。此部分屬於高層管理者主導的流程，著重 中長期發展的規劃活動。作業流程 包含從接單，採購，製造，出貨，配銷，收款等一連串為了提供顧客需求的產品與服務 的過程，此部分屬於企業例行的日常活動，著重目前或短期的活動。促發流程 包含人力資源管理，...
量販式ktv收銀員工作流程，量販式KTV收銀員工作流程
職責規範 1 嚴格遵守酒店各項規章制度。2 嚴格按規定程式操作電腦 pos機 驗鈔機等儀器裝置，做好清潔保養工作使之運轉良好。3 帳務入帳要及時準確，總金額與掛帳明細表一致。4 辦理客人結帳要快 準，不錯收 漏收 鈔票必須驗明真偽 現金收付準確無誤，信用卡結算合乎手續 三分鐘內結算完畢。5 編制各種...