1樓：望素芹化冬
建議使用者到手機的設定——指紋與安全裡，刪除全部指紋，然後重新錄入嘗試，如果還是未能解決，建議使用者到當地的魅族授權服務體驗中心檢測或者返廠檢測。
2樓：始永修盍雨
s1：手機先完全關機，然後手同按住音量減鍵不放，再按電源鍵直到螢幕亮起。
2：螢幕上是android機械人和乙個警告歎號，同時按音量的加減鍵，出現操作介面，在recovery介面裡音量加減鍵控制上下，電源鍵為確認。
3：在recovery介面，按音量下鍵選擇到wipedata/factory
reset，然後按電源鍵確認，接著再選擇yes-deletealluser
data，按電源鍵確認。
4：在recovery介面，按音量下鍵選擇到wipecachepartition，然後按電源鍵確認，接著再選擇yes-wipe
cache，按電源鍵確認。
5：完成之後返回到recovery主介面，然後選擇rebootsystem
now重啟手機就可以了。
為什麼我手機指紋解鎖不了呢？
3樓：寇開汲祺
在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同。
彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」
忘記密碼後會跳轉進入身份驗證，可輸入設定的密保問題答案。
螢幕會提示「身份驗證成功，請重置密碼」，您就可以設定乙個新的鎖屏密碼，然後使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機螢幕了。
指紋識別不靈敏不能解鎖螢幕可以嘗試以下方法解決：
保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別；
確認聽筒旁邊的紅外光敏感應器是否被遮擋住了；
進入設定--指紋與密碼中開啟歲哪熄鉛鬥屏時識別指紋；
指心對著指紋識別區域按壓，解鎖與錄入的手指一致；
將手機重啟一下再嘗試；
進入設定--系統公升級將系統更新到最新版本；
可能錄入的指紋不完善，進入設定--指紋與密碼中槐雀磨刪除指紋後再重新錄入。
為什麼手機指紋解鎖不了
4樓：舞動丶
1、請檢查是否使用了第三方保護膜，第三方保護膜未經官方認證，無法保證效能，可能會造成指紋識別率降低，推薦您使用官方保護膜；
2、指紋區域的保護膜/觸控螢幕是否有劃痕或碎裂。如有，請重新錄入指紋或更換保護膜/螢幕；
3、指紋區域是否有髒汙、保護膜存在氣泡、灰塵等。如有，建議進行清潔/更換保護膜；
4、新貼/更換/移除保護膜後，需要重新錄入指紋，否則會影響指紋識別效果。
1、在使用預設的圖案/數字密碼解鎖後，重新刪除之前指紋，設定其他手指的指紋看看；
2、重新錄入時稍微用力盡量貼緊螢幕，錄入同乙隻手指不同角度的指紋，可以提高解鎖率及安全性；
3、解鎖時手指稍微用力按壓指紋圖示的位置，稍微停留一下（手指不要抬起過快），可以提高解鎖率。
1、如果在強光下解鎖，請用手指完全覆蓋指紋識別區域；
2、在低溫下（低於-5℃），識別成功率會下降，在低溫環境建議開啟人臉識別功能輔助解鎖。
5樓：網友
可以的呀，可能是你的設定出了問題，重置即可。如果重置還是不行，就是硬體出問題了，申請售後服務吧。
一、目前魅族手機支援指紋識別功能的機型有：
1、mx系列：mx5、mx6
2、pro系列：mx4 pro、pro 5、pro 6、pro 6s、pro 6 plus
3、魅藍系列：魅藍5、魅藍3s、魅藍5s、魅藍note3、魅藍note5、魅藍metal、魅藍e、魅藍e2、魅藍u10\u20、魅藍x、魅藍max
均帶有指紋識別，支援指紋解鎖、flyme支付、應用加密、文件加密等功能。
二、魅族手機如何設定指紋識別。
1、手機開機，從主頁面中找到"設定"標誌，點選進入設定介面。
2、進入"設定"介面後，這時我們需要向下滑動找到文字標誌"指紋與安全"；
3、點選進入"指紋與安全"介面，在頂部我們可以看到"使用指紋解鎖"的開啟按鈕，將按鈕拖至到右側開啟；
4、對於很多剛開始用的人，這時我們需要點選下方文字提示的"指紋管理"，進入"指紋管理"介面；
5、進入上圖介面後我們需要，新增指紋，進行指紋錄入，我們點選最下方新增指紋；
6、點選"新增指紋"後，我們這時需要將需要錄入的指紋密碼的手放在home鍵上，經過多次錄入後最終完成指紋錄入，之後你就可以使用指紋解鎖了。
魅族手機為什麼老是顯示無卡，魅族手機顯示無sim卡是怎麼回事
原因及解決方法如下 1 首先看一下卡是g網的sim卡還是c網的uim卡，是否和你的手機支援的網路相匹配，如果插錯，肯定是讀不出的。2 如果卡沒選錯的話，就用橡皮擦擦拭一下手機卡的金屬片，再用無水酒精擦拭一下手機電池倉內的卡槽金屬觸點。擦拭的時候注意手機的金屬觸點千萬不要用橡皮擦去擦，很容易損壞，而且...
為什麼魅族手機的資料連線打不開，魅族手機資料連線打不開的原因是什麼？
這種情況應該是許可權的問題，建議使用者在手機的安全中心 許可權管理裡，點選右下角的應用，然後給予瀏覽器許可權就可以了。如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障 情況一 sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。情況二 sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機...
為什麼魅族手機有訊號但是不能接打電話
有幾種可能 話費問題 手機卡問題，手機軟體問題，訊號覆蓋問題 手機硬體問題。處理方法 手機卡問題 檢視是不是手機卡故障或剪卡的問題，可以更換手機卡或者更換micro sim卡，也可以把卡取出來裝到別的手機上來試一下。手機軟體問題 手機系統衝突或應用衝突，重新更新到最新系統並且清除資料，已經是最新系統...