綜合櫃員卸任後幾年內不能上崗?

2025-02-23 19:25:12 字數 1167 閱讀 2987

1樓:百怡說銀行

不是保密崗位,如果是,需要在簽訂合同時,在合同裡明確要求。

一般櫃員就是專注處理一類業務的櫃員,如對私櫃員,對公櫃員。綜合櫃員一般就主要做一類,可以隨時調整,協助處理業務量較大的業務,或者客戶多的情況下,分流過來處理。

拓展資料。綜合櫃員的工作技巧:

1、調整工作情緒:

1)客戶催,很正常,但是不要怕,等你熟悉業務以後,一切以前看起來複雜的東西都是十分自然順手的了。去年我第一次上櫃,真是緊張的手都發抖,聲音發顫,還要是在業務量最大的營業部,那真是不知道怎麼過來的,現在也是做到全行差錯最少的櫃員之一。客戶越是催,就更加要小心,要有責任意識,做對了你至少幫客戶完成要求,不至於拖欠太多;要是還做錯了,那就真的徹底不稱職了,下乙個客戶會催的你更加急。

2)客戶情緒這個,是和外面大堂人員有很大關係的,外面經理維護好等待人員,派發宣傳單、提供wifi,讓客戶在等待時候有事可做,都是可以緩解的。

2、技能訓練:無外乎點鈔扎鈔、翻打計算器、業務知識考試,這些多練多學習別的同事經驗,主動去練。在銀行,只要自己有主觀能動性想要去做好,真的全心投入去做,肯定會有正面收穫的。

3、處理客戶關係:

1)千萬不要對客戶發脾氣,任何時候保持笑容和耐心,客戶來銀行是辦業務的,可能他有各種怨言、很難對付,但是始終他是要來辦業務來解決問題的,你不卑不亢幫他做好業務,那至少完成了你的本分工作。對經常來的熟客,多打招呼,多聊天交流,拉進距離,學習其他老資格櫃員和客戶經理是怎麼做的。

2)對待不講理沒素質的客戶,參照第一點,實在不行就讓經理和行長來打發走,他們動輒都是有十多二十年經驗的老員工,做到行長、經理職位是受過這方面訓練的,相信可以處理的很好。

2樓:網友

又不是保密崗位,就算是,也需要在簽訂合同時,在合同裡明確要求。

一旦退出綜合櫃員崗位原則上幾年內不得重新聘任綜合櫃員

3樓:

您好,很高興為您服務!為您查詢到一旦退出綜合櫃員崗位原則上1年內不得重新聘任綜合櫃員,其中,因嚴重違規、發生案件等退出,情節嚴重的,不得重新聘任為綜腔隱合櫃員。在銀行工作可謂是眾多人士都夢寐以求的,幾近全能的綜合櫃員則是既具吸引力又可鍛鍊人的職業,工作主要伍禪廳包括接待客戶,處理貨幣結算業務和現金業務,授權和管理等,要求具有管理能襲物力和較高的業務水平,出色的綜合櫃員還需具有親和力和強烈的服務意識。

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