說說看如何緩解管理者與員工的衝突?

2025-02-28 20:25:16 字數 4073 閱讀 4567

1樓:戰歌

換個角度想想,你為什麼要去指揮別人?員工都是工作在第一線。他對工作的瞭解可能比你瞭解的還要多得多。

所以很有可能他們更應該知道怎麼做。或者是你的要求。沒有實際操作性。

如果你不是在指揮別人幹活,而是聽取他們的意見。問一下他們應該怎麼做。覺得好多我們就採用。

尊重工的智慧,這比很種激勵效果都要好得多。有句古話叫,士為知己者死。不是因為你有多高明,而只是因為你懂他。

2樓:以心

在管理衝突方面管理者應找到衝突的**,並致力於解決事情。例如,兩名員工因為爭乙個任務而引發了衝突,管理者這個時候要做的就是針對員工的能力、特長等等,將任務分配給更適合的員工,而不是單純調和員工的關係,而忽略衝突事件的本質。

3樓:影子

對管理衝突上,管理者要針對引發衝突的事情進行管理,而不是針對引發衝突的人。簡單來說就是在處理事情的時候,不應摻雜任何的個人情感,要就事論事處理衝突,否則就會導致偏袒處理。

4樓:狠叮

有時候工作起來是乏味的。作為管理者,可以經常組織些比賽,一些活動或者團建活動,並給予適當獎勵來提高員工之間的競爭氛圍,調動員工的工作積極性。

5樓:辰星

作為乙個管理者,有責任、有義務為公司團隊構建輕鬆愉快的工作氛圍,這種氛圍基本取決於管理者的性格行事風格及管理作風,因為只有身處愉快的環境,才能有快樂的心情,才能快樂地工作,才能減少衝突發生。

6樓:秦以松

員工與管理者的矛盾永遠不可能解決。怎麼解決法?現在搞的按勞取酬,管理者要員工是他拿錢,你做事。

而員工是多拿錢少做事。你說咋個解決?因為現在是僱傭關係,所以,你也不可能調和到管理者比員工拿的少。

7樓:終芳蕙

如何化解?管理者和員工之間的矛盾。管理者和員工之間為什麼要有矛盾?

很重要的原因是,你覺得你是個管理。十個員工。所以你總是。

指揮別人幹活。沒有乙個人喜歡聽別人指揮的。

公司管理者,如何做好「衝突管理」?

8樓:西南辣椒妹記

其實職場矛盾是可以順利解決的。問題的關鍵是將衝突視為可解決的問題:首先,識別衝突的**,冷靜面對,避免人身攻擊,充分發揮溝通協調的功能,然後採取適當的衝突解決技巧。

讓每個人都成為贏家,衝突就會解決。有時,專案經理非常清楚——無論高階經理怎麼想,無論什麼——專案、預算、人員分配和談話中的適當和不適當的決定。但是有時候你的最高決策者不同意你的策略和目的,乙個替代的解決方案會給你的專案帶來危險。

你在做什麼?當你看到一列火車要撞車時,你會採取什麼措施,你認為你不應該對此做些什麼?什麼時候大聲說話,什麼時候保持沉默,很多時候高階管理人員的錯誤會為你的恰當評論開啟大門。

包括你所在的部門或專案,對底線有負面影響的經理的職位或決策,是否存在向下的因果關係?錯誤對你的部門或專案的生產力有負面影響嗎?會不會在某種程度上妨礙你遵循部門或專案的議程?

如果這三個問題中的任何乙個答案是肯定的,你應該介入。因為負面影響會出現在你的專案中,這種特殊的情況會讓你對決策或行動產生合理的興趣。

你必須盡力說服高階管理層選擇另一條路線。在其他情況下,你不應該急於提問。如果經理的職位或決策是公司任務轉移的中心。

在運營哲學體系中,這個職位或決策代表著決定性的變化,會對你的部門產生更大的影響。在這些情況下,您應該僅在需要時提供輸入。不僅僅是你,你身邊的經理也應該推薦由輪班激發的變化或決定,比如公司的方向或運營模式,即使這意味著不便甚至是你範圍內的重大變化。

提問當人們不清楚合適的方法時,向他人提出異議通常是一種嘗試性的解決方案。人們自然會為自己的觀點辯護,並經常深入研究它們。你最不想看到的就是你對最高管理層的牴觸。

你在這個過程中處於什麼位置?錯誤的決定執行了嗎?還是你只是意識到它的到來?

如果是後者,是時候問一些問題了,這些問題將使經理能夠做出決定,無論他們決定什麼。如果你開了乙個論壇,比如生產線管理會議,你應該提問討論,提供不同的替代方法,包括高層提出的渠道和你的解決方案。然而,在這種時候,在決策中保持中立是很重要的。

你應該抓住機會,幫助團隊專注於提案中的缺陷,而不是你的替代方法的優勢。指出你的選擇陳述中的關鍵,指出可能的推論,提出尖銳的問題,並保持開放。

9樓:路邊的風兒

首先去管理公司的時候,不要把所有的任務都加在乙個人身上,要根據員工的不同能力去安排適合他們的工作,而且也要給公司的內部設立競爭的機制,不要老偏向於乙個人,要給他多找一些對手,這樣才能在競爭當中,學到更多。

10樓:浩海永寧

在公司可以建立乙個機制,衝突可以有,但必須合理,一旦有矛盾的時候不要吵架,要合理的訴說,更不要動手,把這些規定告訴員工,員工就知道了,就可以管理好這種情況了。

11樓:家庭宅男一中年

首先要明確公司的各項規章制度,獎懲分明,做到有章可循。

其次要公正公開公正的去處理衝突,要就事論事,不能因人而異,偏袒。

12樓:gu蠱

雖然職責各有不同,但在地位上,每個人都是平等的。下屬面對領導不需要戰戰兢兢,領導對於下屬也不必頤指氣使。

13樓:撒的謊

應該利用好這種衝突不能讓這個衝突影響企業的正常運營或者是管理,但是能夠起到一定的積極作用。

14樓:愛上我企鵝9啊

要在員工面前樹立威信,其次要了解矛盾的起點,針對矛盾的原因進行調節。

管理者如何有效進行衝突管理 管理者如何有效進行衝突管理呢

15樓:政策李叔

1、無論什麼地方出現改革的需要,衝突都在所難免,因為總是有人願意創新,有人想維持現狀。有改革就有衝突。衝突管理成功的關鍵是不出現輸方,長遠的解決辦法是建立共同遵守的遊戲規則。

2、識別衝突,調解爭執,是管理最需要的能力之一。

3、在人們的共同生活中,衝突是一種司空見慣的正常現象,長期沒有衝突的關係根本不存在。凡是人們共同活動的領域,總會產生不同意見、不同需求和不同利益的碰撞,或在個人凳族之間,或在小團體之間,或在大組織之間。日常生活中的絕大多數衝突無需多費口舌便會自然平棗困弊息下去,要麼是這一方讓了步,要麼是另一方,或者雙方都作出可以承受的妥協。

但是,也有一些事情卻突然莫名其妙地變成另外一副樣子。好好的對話變成了爭吵,再由爭吵變成各持己見而互不相讓。諸如惱怒、仇恨和蔑視等情緒更使衝突公升溫,對立的雙方開始攻擊和反擊,造成傷害,甚至突然掀起一場力圖消滅對方的戰爭,其結局要麼一勝一負,要麼兩敗俱傷。

4、無論從倫理觀念還是從經濟觀念出發,在家庭裡或在工作部門中防止這類事情發生都是第一位的目標。所以,及時識別衝突狀況,使改革順利進行,而且將損失控制到最小,這才是當今管理人員事業有成最需要的能力之一。

5、重新建立信任是調解衝突的基本前提。任何一種衝突都有來龍去脈,決非突發事件,更非偶然事件,而是某一發展過程的結果。衝突都是受到「誤導」所致的,要想徹底消除衝突,必須讓衝突「不受誤導」,即一定要理解發生的事情,逐步減少不信任,重新建立信任。

6、對於誤入的歧途雙方一定要共同回過頭去重溫一下,才能使雙方共同走上一條新路,而沒有舊病**的危險。通尺此過雙方的坦誠溝通,建立共同遵守的遊戲規則。

如何妥善處理與員工的衝突

16樓:焦淘**貝

1.學會認識衝突。當你看到員工之間在某些問題上由於認識、看法、觀念之間的差異引發矛盾難以溝通時,你就可以肯定那裡正在發生―場衝突。

2.對你自身的感覺要有所注意。你的內心世界正在發生什麼變化?中宴和你的肌肉緊張起來了嗎?你感到生氣嗎?或者是,你覺得沮喪嗎?總之,不要不重視你的感覺。

3.觀祥螞察一下你周圍發生的事情。一旦你找回了你的賣盯現實感.你就可以更好地把握你的感覺。

4.尋找你自身的真實感覺。對你自己說,現在我覺得很不好。

5.問你自己為什麼才使你有現在這種感覺。問問自己:我想找回原來的感覺嗎?我希望覺得自己是乙個虐待者、拯救者或者受害者?

6.對消極的後果加以抑制。如不一定要解僱故意找茬的員工,那正是他所希望的。

7.積極地去聽,並對你所感覺到的和想要做的事情作出決斷性的反應。

8.暫時把某一問題擱置起來,先來解決人們心理上的問題。

10.接受其他人的幫助,如果你真的希望得到而且需要它的話。

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