1樓：ones研發管理
需求分析就是對客戶提出的「要求」或者「需求」進行深入細緻地調研和分析，準確理解使用者和專案的功能、效能、可靠性等具體要求，將使用者非形式的需求表述轉化為完整的需求定義，從而確定系統必須做什麼，為系統設計、系統完善和系統維護提供依據。
需求分析是專案計劃階段非常重要的環節，該環節決定了需要「實現什麼」，為下一步如何去「實現」提供了明確的方向。
進行需求分析需要做到以下幾點：
（一）需求獲取：在準備階段，我們首先要確定需求獲取的目標及範圍，根據你的目標來選擇對應的方式獲取需求。
（二）需求分類：一般情況下，我們會根據物件的不同，將需求分為業務需求、使用者需求、功能需求等。
（三）需求篩選：有些需求是偽需求，有些需求則不具備實現價值，我們可以通過真實性、價值性、可行性三個維度來篩選需求，過濾掉虛假的、不可行的、沒有價值、價值不大或投入產出比不理想的需求。
（四）需求提煉：對剩下的需求進行提煉，目的在於從獲取的表面需求中提煉出衝山客戶的本質需求。找出「為什麼要做」比「做什麼喊神」更重要。
（五）需求優先順序排序：挖掘到客戶的真實目的後，我們需要根據不同維度的需求歸類方法，如kano模型分析法、投入產出比roi等，對其進行歸納整理並排出優先順序，幫助產品有條理地安排開發秩序，避免盲目排序。
（六）產出需求文件：通過以上的分析，我們需要將收集到的需求進行分析、彙總、歸類，輸出產出需求文件，為接下來的工作做好鋪墊。
以上是對需求分析的一些理鄭判虧解和思路，做好需求分析工作之後，就可以對可實現的需求進行落地方案的跟進。
2樓：情感語錄小靈通
當收集到的需求資料無法滿足現有產品的設計時，一種方式是重新做一輪需求調查，一種方式是靠需求分析人員的能力去找出新的需求來完善產品的設計，後一種方式就是做加法的過程。需求分析人員依靠自身的工作經驗，和對產品設計理念的理解，可以提出新的需求，這些新的需求不一定就是最終的需求，但需求分析人員要有能力去總結髮現。因為往往人們在考慮問題的時候都是不全面的，所以才古語有云，敏悶三個臭皮匠頂個諸葛亮，把所有的意見綜合在一起，很有可能就是個非常棒的點。
這裡做加法主要還是要依靠自身的經驗來取決，比如要做5個功能需求，需求分析人員覺得應該再加上報表統計的功能，這就是在做加法。一般的話要掌握一定的分析能力，會一些分析工具才行，比如uml，思維導圖等等。做加法更多要看需求分析人員自身的知識儲備。
digg挖掘。
當我們面對一件全新的產品設計任務時，沒有任何現成的資料去提供給我們做分析，或者說資料很少，這個時候需求分析人員要去挖掘需求，也可以說是發現新需求，這個新需求是全新的，沒有任何經驗可借兆尺鑑的。比如說輕部落格需求，在此之前沒有一種產品形式可以以微博的形式分享音訊，**等等富**。這個挖掘的能力需要鍛鍊才行，經常關注一些事物的本質，經常問為什麼，經常去分解現有產品所提供的服務。
網上賣車，網上賣房，以前從沒有人做過，但隨著時代的發展，這樣的需求也被發掘出來了。思維導圖是很好的一種挖掘需求的辦法，發散思維。
需求分析能力是產品經理所必備的能力，個人感覺做這塊的工族拿高作，要有一定的工作積累才行，讓應屆生做這個好像一般都不大勝任，沒有積累無法掌握有效的分析方法和分析常識。在平時，我們要多學多看多聽多做，這樣收集進來的訊息進行交匯之後，不擦出火花都難啊。
需求分析的主要方法
3樓：莓酒
1.訪談法。
1)確定訪談的目標，明確「什麼資訊是最有價值的、必須瞭解到的」。
2)準備完備的訪談提綱。
3)建立融洽的、相互信任的訪談氣氛。
2.觀察法。
到工作現場，觀察員工的工作表現，發現問題，獲取資訊資料。在運用觀察法時應該注意以下幾點：
1)觀察者必須對要進森鋒行觀察的員工所進行的工作有深刻的了悉春握解，明確其行為標準。
2)進行現場觀察不能睜慶干擾被觀察者的正常工作，應注意隱蔽。
3)觀察法的適用範圍有限，一般適用於易被直接觀察和了解的工作，不適用於技術要求較高的複雜性工作。
4)必要時，可請陌生人進行觀察，如請人扮演顧客觀察終端銷售人員的行為表現是否符合標準或處於何種狀態。
3.關鍵事件法。
考察工作過程和活動情況以發現潛在的培訓需求，一般考察物件是對組織目標起關鍵性積極作用或消極作用的事件。進行關鍵事件分析時應注意以下兩個方面：
1)制定儲存重大事件記錄的指導原則並建立記錄**(如工作日誌、主管筆記等)。
2)對記錄進行定期分析，找出員工在知識和技能方面的缺陷，以確定培訓需求。
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