電腦連線不上是怎麼回事,出現錯誤
1樓：匿名使用者
錯誤691(由於域上的使用者名稱或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤)的處理流程如下：
1） 使用者名稱密碼填寫錯誤。
如果重灌撥號軟體後正常，原因為「撥號軟體丟失」；
如果重灌撥號軟體後故障依舊，請撥打10000號進行障礙申告。
出現錯誤678（遠端計算機沒響應）的處理流程如下：
步驟一：檢查modem訊號燈是否正常，不正常重新啟動modem。如果正常見步驟二。
步驟二：詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議使用者退出。
1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，故障原因為「使用者軟體問題」；
2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
步驟三：指導使用者檢查網絡卡狀態並拔插網線：
1） 如果故障解決，則填寫：故障原因為「pc硬體問題」；
2） 如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
步驟四：在條件具備情況下（使用者有撥號軟體、安裝光碟（win98要備有網絡卡驅動盤）建議使用者刪除撥號軟體及，再重新安裝網絡卡驅動後安裝撥號軟體：
1） 如果故障解決，則填寫：故障現象為「撥號連線超時」，故障原因為「pc硬體問題」；
2） 如果故障依舊存在，則進入步驟七繼續處理；
步驟五：判斷modem後面**線是否可用，分離器連線是否正確：
1） modem後連**不能使用，而計費號的其他**可以使用的，建議更換**線，故障原因為「使用者室內線故障」；
2） 如果使用者家計費號的所有**都不可以使用的，則請撥打10000號進行障礙申告。步驟六：以上處理均無效或使用者無法做簡單的配合操作，則請撥打10000號進行障礙申告。
2樓：匿名使用者
用於上網撥號用的帳號或者密碼錯誤可能的原因 1 帳號或者密碼錯誤2 此帳號正在被使用3 一般的adsl都繫結了線路，乙個帳號和密碼只能在指定的線路上使用@4 此帳號欠費停機。
3樓：匿名使用者
看看停機了嗎？密碼對嗎。
電腦691 錯誤
4樓：鎩賤熵的父親
691錯誤。
撥號連線時顯示691的錯誤是最常見的一種（安裝enternet300會顯示e0037p）
這個錯誤一般都是使用者名稱或密碼輸錯。電信可以在ip綜合業務運營平臺上檢視使用者錯誤日誌，如果沒有錯誤記錄那就是使用者名稱沒有輸入正確，要注意帳號的大小寫。(使用者問題，可以自己解決)
有一類情況是使用者名稱和密碼並沒有輸錯，但撥號提示扔然是691。在ip綜合業務運營平臺上可以看到實際使用者數等於最大使用者數。這種情況一般是幾個使用者共同使用乙個帳號撥號上網，造成錯誤691。
還有一些單機使用者在關機的時候不斷開網路連線，直接關機也容易發生掛死，而且計時寬頻使用者不斷開網路連線就關機容易造成計時不準。
有些使用者撥號報錯691後在ip綜合業務運營平臺修改後也不能上網，必須取消vpi/vci或vlan繫結後才能恢復正常上網。還有些使用者帳號做錯了業務類別（adsl和lan）也會發生撥號連線報告錯誤691。
還有一種情況要值得注意，就是在xp作業系統下，輸入正確的使用者名稱和密碼也不能上網，修改密碼也無效。這種情況只要重新建立乙個新的撥號連線後就可正常上網。(使用者撥號軟體問題，可以自己解決)
最後還有一種情況也會報錯691，就是這個帳號怎麼改都不能連線到網路，只有重新使用另外的帳號才能正常登入。
使用者如果因為拖欠網費，帳號被電信凍結也會報錯691。(請使用者先交費)
為什麼我的電腦連線時會出現錯誤**691，
5樓：輝康泰索陽
691是通訊錯誤的**。你撥打克服**或者去更新一下網絡卡驅動。
6樓：詹冷霜永東
691你打寬頻客服，不是系統問題．網絡卡只要能看到本地連線就是好的．
錯誤691怎麼辦，錯誤691怎麼解決
你再用自己的電腦試一下.如果可以正常使用.說明有可能是服務滴繫結mac地址.691是使用者名稱和密碼錯誤.你知道自己的使用者名稱和密碼嗎？如果知道.看看是否到期如果沒到期可以找客服.一是欠費 二是使用者名稱和密碼不正確，重輸下 賬號密碼不正確。給寬頻客服打 告訴對方你的賬號。以及註冊寬頻時的使用者名...
寬頻連線錯誤691怎麼辦，寬頻連線錯誤691怎麼解決方法？
簡單的地說691一般情況下是 使用者名稱密碼輸入錯誤 欠費，但是有時候問題不在於這兩個。有可能是寬頻機房埠掛死 也可以刪除現有的寬頻連線，建立一個新連線也能解決。系統中毒有時候也會引起這樣的問題。線路混有時候也會出現這樣的問題。也許你家曾有過寬頻，但是舊線沒有拆除，在機房內又重新打了一根新線，這樣兩...
電腦聯不上網 開啟寬頻連線顯示錯誤691 由於域上使用者名稱和密
一般是手機欠費，多臺通用或者電腦設定問題。錯誤691 由於域上的使用者名稱和 或密碼無效而拒絕訪問。手把手教你 寬頻691錯誤的處理方法 出現這個問題的原因有很多，建議直接撥打10060或10010讓維修人員上門維修 首先確定，是那兒的寬代 1，有沒有欠費 2，有沒有寫錯了帳號，和密碼 3，電信的打...