客戶不配合怎麼辦？如果客戶不配合如何處理

1樓：匿名使用者

首先我的建議是找到客戶吃個飯，把彼此的心情先融合下，再談談存在的問題，分析下，他們出問題的原因，首先你要承認自己的過錯，為什麼？這是為了下面的發展。你要明確下你們是又錯的，你們的錯是沒有更好的輔助他們做好你們的操作，但是你看看問題現在出來了，無論是誰都不希望看見這個結果不是嗎？

那麼現在出了問題我們就要解決，解決的方法你們自己要考慮下，比如我們重新來，按你們的規定操作下，野清如果再出錯我們就負責全部，但是如果不出錯的話，貴公司也不會願意出雙倍服務費用不是嗎？所以我們真心希望花最少錢辦最好的事。貴公司在外界的口碑很好，因為這樣我們才相信貴公司的處理事情的方法一定很好。

你看這樣可不可以，只要我們為貴公司跟進服務，讓公司看到實際效益頌行前，但是我們希望以後的單子可以都由我們來做，這樣帶差你就更好的放心。現在的主要是解決當前問題，然後把自己的服務專業化，明細化。

2樓：匿名使用者

先來軟的搏逗（就是講理），假如慶轎他很基差賣沒素質（不聽勸），然後就不理睬他，如果他上告法院，最後吃虧的肯定是他，因為畢竟是他先沒按照程式辦事，吃了是肯定與公司無關。

3樓：匿名使用者

客戶就是上帝，應該耐心說教，真不行只好公司擔責任了，畢竟客戶重要。

如果客戶不配合如何處理

4樓：

摘要。二、審視自己的工作是否到位在專案執行過程中，和客戶的溝通，主要是確認專案需求、諮詢問題、反饋程序和關鍵結果等流程。具體分工包括：

調研、需求分析、業務規劃和解決方案的制定等。所以溝通前，首先要保證物件和問題是否適配，提出的問題是否在對方的職能範圍內；並且要清楚表達意思，比如需要哪些資料，要找哪些人。溝通最難的就是，你和我面對面，腦子裡想的，卻是千差萬別。

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一、調整好心態大家可以回憶下，當你沮喪冊大毀的時候，是不是感覺這個世界好像死氣沉沉，毫無生氣；仿數但當你開心的時候，就連耳邊的嘈雜，都似乎都聽不到。所以，調整好自己的心態，是第一步，也是最關鍵的一步。

二、審視自己的工作是否到位在專案執行過程中，和族碰租客戶的溝通，主要是確認專案需求、諮詢問題、反饋程序和關鍵結果等流程。具體分工包括：調研、需求分析、業務規劃和解決方案的制定等。

所以兆兆溝通前，首先要保證物件和問題是否適配，提出的問題是否在對方的職能範圍內；吵卜並且要清楚表達意思，比如需要哪些資料，要找哪些人。溝通最難的就是，你和我面對面，腦子裡想的，卻是千差萬別。