1樓：愛山心
親親，將退款原因改為不喜歡，對是沒有影響，但是退回運費會由買家負擔，所以在修改之前需要與賣家協商好退回運費的問題。
首先先看一下退貨原因有哪些：拍錯／不喜歡／效果不好、材質與商品描敘不符、大小尺寸與商品描敘不符、賣家發錯貨、假冒品牌、收到商品少緩棚件／破損或汙漬、做工粗糙／有瑕疵、生產日期／保質期鉛高描敘不符、顏色／款式／描敘不符、延時發貨。
以上的退款原因大致可以分為兩類。
第一類：非商品問題，也就是非賣家責任，拍錯／不喜歡／效果不好等。
第二類：材質與商品描敘不符、大小尺寸與商品描敘不符、賣家發錯貨、假冒品牌、收到商品少件／破損或汙漬、做工粗糙／有瑕疵、生產日期／保質期描敘不符、顏色／款式／描敘不符、延時發貨。
如果是第一類原因，也就是買家讓你修改的退款原因，對賣家來說是最好的，因為第一不影響權重（除非退款率特別高），第二就是退回運費需要你自己負擔（如果有運費險，會補償你部分運費，如果沒有，退回運費你自己負責）
如果退款原因是材質與商品描敘不符、大小尺寸與商品描敘不符、賣家發錯貨、假冒品牌、收到商品少件／破損或汙漬、做工粗糙／有瑕疵、生產日期／保質期描敘不符、顏色／款式／描敘不符，退回運費需要賣家負擔。
最重要的一項是延時發貨，什麼是延時發貨，48小時內沒有攬收記錄，記住，是攬收記錄，不是發貨記錄，你申請延時發貨，如果是天貓店，系統自動賠付你付款金額的30%，並且全額給你退款，如果是**店鋪，系統自動賠付你付款金額的10%，並且全額給你退款。
所以一般情況下，買家申請退款，賣家必然要求買家讓把退款原因改成不喜歡/不想要了，但是你要注意，退回運費需要你自己出，這一點需要與賣家協商好。如果因為商品問題退款，但是退款原因寫商品問題，怕賣家不同意（你申訴，小二介入也會判你贏，但是浪費時間精力），影響心情槐哪尺，你可以與賣家協商，修改退款原因，但是退回運費需要讓賣家出（**聊天記錄可以做為申訴證據，如果微信等其它渠道聊天不作為證據，注意這一點）。協商好後，可以修改退款原因。
2樓：帳號已登出
親，將退款原因改為不喜歡對沒有影響，但是退回運費會由買家負擔，所以在修改之前需要與賣家協商好退回運費的問題。
首先先看一下退貨原因有哪些：拍錯／不喜歡／效果不好、材質與商品描敘不符、大小尺寸與商品描敘不符、賣家發錯貨、假冒品牌、收到商品少件悔埋／破損或汙漬、做工粗糙／有瑕疵、生產日期／保質期。
描敘不符、顏色／款式／描敘不符、延時發貨。
以上的退款原因大致可以分為兩類。
第一類：非商品問題，也就是非賣家責任，拍錯／不喜歡／效果不好等。
第二類：材質與商品描敘不符、大小尺寸與商品描敘不符、賣家發錯貨、假冒品牌、收到商品少件／破損或汙漬、做工粗糙／有瑕疵、生產日期／保質期描敘不符、顏色／款式／描敘不符、延時發貨。
如果是第一類原因，也就是買家讓你修改的退款原因，對賣家來說是最好的，因為第一不影響權重（除非退款率特別高），第二就是退回運費需要你自己負擔（如果有運費險。
會補償你部分運費，如果沒有，退回運費你自己負責）碧旅螞。
如果退款原因是材質與商品描敘不符、大小尺寸與商品描敘不符、賣家發錯貨、假冒品牌、收到商品少件／破損或汙漬、做工粗糙／有瑕疵、生產日期／保質期描敘不符、顏色／款式／描敘不符，退回運費需要賣家負擔。
最重要的一項是延時發貨，什麼是延時發貨，48小時內沒有攬收記錄，記住，是攬收記錄，不是發貨記錄，你申請延時發貨，如果是天貓店，系統自動賠付你付款金額的30%，並且全額給你退款，如果是**店鋪，系統自動賠付你付款金額的10%，並且全額給你退款。
所以一般情況下，買家申請退款，賣家必然要求買家讓把退款原因改成不喜歡/不想要了，但是你要注意，退回運費需要你自己出鎮茄，這一點需要與賣家協商好。如果因為商品問題退款，但是退款原因寫商品問題，怕賣家不同意（你申訴，小二介入也會判你贏，但是浪費時間精力），影響心情，你可以與賣家協商，修改退款原因，但是退回運費需要讓賣家出（**聊天記錄可以做為申訴證據，如果微信等其它渠道聊天不作為證據，注意這一點）。協商好後，可以修改退款原因。
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