課程顧問崗位職責,課程顧問的工作內容是什麼

2025-04-26 01:27:13 字數 2082 閱讀 5273

課程顧問的工作內容是什麼

1樓:教育小百科達人

課程顧問的工作內容是:

1、負責課程的推廣工作並向顧客提供專業的課程體系。

講解。2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,並促成簽約開始學習課程。

3、按時完成工作計劃。

及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員資料庫。

4、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關係,幫助學生完成學習目標。

5、定期參加會議和培訓,完成銷售**,合同修改等其他工作。

必備兩個基本素質:

1、同理心。

就是要求課程顧問必須具備換位思考能力,進一步更應具備換「心」思考的能力。諮詢過程實際上就是與人打交道的過程,諮詢的極致就是人情練達,要想做到這個地步,就要求課程顧問必須具備同理心這一基本素質。

2、自驅力。

就是要求課程顧問必須具備很強的內在精神動力,具有很強的自我解決問題的動力。諮詢關單的過程就是不斷解決被拒絕的過程,不斷分析諮詢對抗點並解決的過程,這就要求課程顧問必須具備較強的自驅力,否則很多單都會半途而廢。

課程顧問的工作內容是什麼

2樓:

您好,親<>

這邊根據您提供的問題,為您解答到以下:您好,課程顧問是教育行業中的一種職業,主要工作是為學生提供個性化的課程諮詢服務。他們需要了解學生的需求和興趣,根據學生的情況為其推薦適合的課程和學校,幫助學生制定學習計劃,提供學習建議和指導,以及解答學生和家長的疑問。

具體來說,課程顧問的工作內容包括以下幾個方面:1.瞭解學生需求:

課程顧問會根據學生的學習情況,提供學習建議和指導,幫助學生制定學習計劃,提高學習效率。4.解答疑問:

課程顧問需要解棚滑答學生和家長的疑問,包括課程內容、學費、申請流程等方面的問題。總之,課程顧問的主要工作是為學生提供個性化的課程諮詢服務,幫助學生選擇適合自己的課程和學校,提高學習效率,實現個人學習和職業發展的目標。

3樓:拋下思念

在當今社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是我為大家整理的課程顧問崗位職責4篇,希望能夠幫助到大家。

1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;

2、**預約每週公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯絡,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每週公開課預約到訪數量與邀訪率;

4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;

5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡野扮攜和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;

6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系頌伏培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。

1.負責課程的推廣及客戶的開發與維護。

2.**邀約客戶、上門接待、諮詢,促成簽單,完成月度銷售任務。

3.做好諮詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求資訊以及消費習慣等資訊,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。

4.積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

5.協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。

6.協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

1、通過**和缺知面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;

2、為學生進行測評並制定切合實際的學習和進步方案;

3、協助主管確保完成計劃銷售額,並確保利潤率;

4、進行老客戶的`回訪及資訊的反饋工作;

5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。

1、接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;

2、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;

3、幫助客戶更詳細的瞭解公司的服務模式,促成其在本中心學習;

4、跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;

5、完成每月的課程銷售任務併力爭超越目標;

6、上級交辦的其他工作。

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