1樓：千里揮戈闖天涯
人員招聘是指組織及時尋找、吸引並鼓勵符合要求的人，到本組織中任職和工作的過程。組織需要招聘員工可能基於以下集中情況：新設立一個組織；組織擴張；調整不合理的人員結構；員工因故離職而出現的職位空缺等等。
人員的招聘，是售貨員配備中最關鍵的一個步驟，因為這一工作的好壞，不僅直接影響到人員配備的其他方面，而且對整個管理過程的進行，乃至整個組織的活動，也都有著極其重要和深遠的影響。「得人者昌，失人者亡」這是古今中外都公認的一條組織成功的要訣。
管理學名詞解釋和簡答題
2樓：匿名使用者
呵呵。。在考試把。。。老兄我幫你一把啊！
一 名詞解釋1 所謂管理職能，是管理過程中各項行為的內容的概括，是人們對管理工作應有的一般過程和基本內容所作的理論概括。 2 非正式組織是「正式組織」的對稱。最早由美國管理學家梅奧通過「霍桑實驗」提出，是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎的鬆散的、沒有正式規定的群體。
3 組織精神是指組織員工在組織活動過程中逐步形成的對組織生活和活動過程的固定看法。4 為實現規定功能以達到某一目標而構成的相互關聯的一個集合體或裝置(部件)。 5 戰略決策，是解決全域性性、長遠性、戰略性的重大決策問題的決策。
一般多由高層次決策者作出。戰略決策是企業經營成敗的關鍵，它關係到企業生存和發展。6 企業文化是指企業全體員工在長期的發展過程中所培育形成的並被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規範的總和。
7 核心價值觀通常是指企業在經營過程中堅持不懈，努力使全體員工都必需信奉的信條。核心價值觀是企業哲學的重要組成部分，它是解決企業在發展中如何處理內外矛盾的一系列準則，如企業對市場、對客戶、對員工等的看法或態度，它是企業表明企業如何生存的主張。8 為了實現某一特定目標，藉助於一定的科學手段和方法，從兩個或兩個以上的可行方案中選擇一個最優方案，並組織實施的全部過程。
二 簡答題1 ： （1）、差距、緊迫和「力及」原則（在確定決策目標時運用） 差距：現實與需要之間的差距問題。
緊迫：決策目標不但是需要解決的差距性問題，並且具有緊迫性，是影響工作的主要矛盾。 力及：
解決是力所能及的，主客觀條件允許的，有解決的可實現性。 （2）、瞄準和差異原則（準備備選方案是需要運用的原則） 瞄準：方案必須瞄準決策目標。
差異：備選方案所採取的路線、途徑和實施必須是互不相同的。 （3）、「兩最」、預後和時機原則（方案選優是運用） 兩最：
利益最大，弊失最小和可靠性最大，風險最小 預後：有應變性的預防措施，對可能出現的威脅的**和對策。 時機：
決策應該在資訊充分或根據充足的時機做出。 （4）、跟蹤和反饋原則（在決策實施過程中運用） 跟蹤：決策實施後要隨時檢驗查證。
反饋：決策於客觀情況一旦有不適應，要及時採取措施，進行必要的修改和調整。 （5）、外腦和經濟原則 （在決策的全過程必須運用） 外腦：
在決策過程中必須重視利用參謀、顧問、智囊團等。發揮集體智慧，防止個人專斷，把決策建立在科學的基礎上。 經濟：
決策全過程要求節約人、財、物力。 2 目標管理的基本思想
（1）企業的任務必須轉化位目標，企業管理人員必須通過這些目標對下級進行領導並以此來保證企業目標的實現。
（2）目標管理是一種程式，使一個組織中的上下各級管理人員會一起來制訂共同的目標，確定彼此的成果責任。
（3）每一個企業管理人員的分目標都是企業總目標對他的要求。
（4）管理人員和工人是靠目標來管理，由所要達到的目標為依據，進行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制。
（5）企業管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據這些分目標。 3 ：授權是將屬於上級的權利授予下級，是一個短期性質的事件。
而分權則是權力本來就較多地放在下級那裡，是一個長期性質的事件。授權是上級決定的，而分權是組織權責制度規定的。
一個企業只有經常地授權，才能知道下屬處理問題的能力如何，如果令人滿意，才能長期地進行分權 4 ：可以從企業的性質和提高效率的作用2方面集中去說說 5 ：歷史性 歷史性是一切社會事物的最基本屬性之一。
企業在一定的時空條件下產生、生存與發展，企業的現象本身就是當時社會政治、經濟、文化的折射，企業本身就是創造歷史的載體，企業文化是歷史的產物。 人本性 企業文化關注的中心，在於對企業中人的因素的管理與激發，雖然如此做的終極目標在於企業價值的順利實現，人們需要滿足交流的需要、給予的需要、被尊重的需要、個人價值實現的需要等等。。企業文化是一種以人為本的文化，著力於以文化因素去挖掘企業的潛力，尊重和重視人的因素在企業發展中的作用。
複雜性 世界上沒有兩片完全相同的樹葉。每個企業都在特定的環境中生存與發展，所面臨的歷史階段、發展程度，以及本身固有的文化積澱都不相同。成功是不能複製的，企業文化也同樣不能拷貝。
把別人成功的企業文化照搬照抄教條行事，或者如趙括談兵一樣將優秀的企業文化奉為金科玉律，試圖找到放之四海而皆準的真理，最終只會害了企業。 動態性 一個企業的企業文化一旦形成，就具有在一定時期之內的相對穩定性。隨著企業的發展以及企業生存環境的變化，企業文化也隨之發生改變。
有一種說法叫做「呈螺旋式上升狀」，這其實是一種理想狀態下優秀的企業文化的發展態勢。 有機性 企業文化是一個整體有機系統，企業文化的各個構成要素以一定的結構形式排列，各個要素相對獨立，各司其職。同時，企業文化又是一個系統工程，是一個嚴密有序的有機結合體，由企業內互相聯相聯絡、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結合而成。
6 ： （1）、 發現問題： （2）、 確定目標：
量化目標， （3）、 價值準則：有形與無形價值。 （4）、擬定方案 （5）、分析評價 （6）、方案選優 （7）、方案實施 （8）、追蹤決策
3樓：deer繁
一、名詞解釋:
管理職能:是管理過程中各項行為的內容的概括，是人們對管理工作應有的一般過程和基本內容所作的理論概括。
非正式組織:是「正式組織」的對稱。最早由美國管理學家梅奧通過「霍桑實驗」提出，是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎的鬆散的、沒有正式規定的群體。
組織精神:是指組織員工在組織活動過程中逐步形成的對組織生活和活動過程的固定看法。
系統:為實現規定功能以達到某一目標而構成的相互關聯的一個集合體或裝置(部件)。
戰略決策:是解決全域性性、長遠性、戰略性的重大決策問題的決策。一般多由高層次決策者作出。戰略決策是企業經營成敗的關鍵，它關係到企業生存和發展。
企業文化:是指企業全體員工在長期的發展過程中所培育形成的並被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規範的總和。
核心價值觀:通常是指企業在經營過程中堅持不懈，努力使全體員工都必需信奉的信條。
決策:為了實現某一特定目標，藉助於一定的科學手段和方法，從兩個或兩個以上的可行方案中選擇一個最優方案，並組織實施的全部過程。
二、簡答題:
決策的原則:
（1）最大收益值原則
（2）大最小收益值原則
（3）折衷原則
（4）最小最大後悔值原則
目標管理的基本思想:
（1）企業的任務必須轉化位目標，企業管理人員必須通過這些目標對下級進行領導並以此來保證企業目標的實現。
（2）目標管理是一種程式，使一個組織中的上下各級管理人員會一起來制訂共同的目標，確定彼此的成果責任。
（3）每一個企業管理人員的分目標都是企業總目標對他的要求。
（4）管理人員和工人是靠目標來管理，由所要達到的目標為依據，進行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制。
（5）企業管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據這些分目標。
制度分權與授權的區別:
（1）授權是將屬於上級的權利授予下級，是一個短期性質的事件。而分權則是權力本來就較多地放在下級那裡，是一個長期性質的事件。
（2）授權是上級決定的，而分權是組織權責制度規定的。
一個企業只有經常地授權，才能知道下屬處理問題的能力如何，如果令人滿意，才能長期地進行分權。
企業為什麼要追求效率:
可以從企業的性質和提高效率的作用兩方面集中去討論。
企業文化組織的基本特徵:
（1）組織文化的意識性
（2）組織文化的系統性
（3）組織文化的凝聚性
（4）組織文化的導向性
（5）組織文化的可塑性
（6）組織文化的長期性
決策的過程:
（1）發現問題
（2）確定目標
（3）擬訂方案
（4）選擇方案
（5）執行方案
名詞解釋(管理學)
4樓：陽光的一閃一亮
1、以工作流程為中心，重新設計企業的經營、管理及運作方式。
2、組織決策又叫權力組織，是掌握企業重大問題決策權並對其他組織可以制約的管理機構。
3、社會人是在社會學中指具有自然和社會雙重屬性的完整意義上的人，與「經濟人」相對。通過社會化，使自然人在適應社會環境、參與社會生活、學習社會規範、履行社會角色的過程中，逐漸認識自我，並獲得社會的認可，取得社會成員的資格。
4、指持續地激發人的動機和內在動力，使其心理過程始終保持在激奮的狀態中，鼓勵人朝著所期望的目標採取行動的心理過程。
5、控制工作包括確立控制目標、衡量實際業績、進行差異分析、採取糾偏措施等。
管理學原理試題(名詞解釋)
5樓：匿名使用者
1．管理：就是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成既定的組織目標的過程。
2．控制：是指管理人員為了保證組織目標的實現，對下屬工作人員的實際工作進行測量、衡量和評價，並採取相應措施糾正各種偏差的過程。
3．溝通：就是資訊交流，是指將某一資訊或意思傳遞給客體或物件，以期取得客體做出相反應效果的過程。（可理解的資訊或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞或交換的過程）
4．管理幅度：管理幅度亦稱管理跨度或管理寬度，是指一個主管所能直接有效地管理下級的人數。 （管理幅度實際上反映著一位主管人員直接控制和協調的業務活動量的多少）
5．決策：是指組織或個人為了完成某一預定目標或解決某一問題， 在已有資訊或經驗的基礎上， 擬定多種備選方案，然後對方案進行評價並從中選出最優方案的一種活動。
管理學名詞解釋求教，管理學名詞解釋求救
1.組織結構 anizational structure 是指，對於工作任務如何進行分工 分組和協調合作。組織結構 anizational structure 是表明組織各部分排列順序 空間位置 聚散狀態 以及各要素之間相互關係的一種模式，是整個管理系統的 框架 2.目標管理 mbo managem...
管理學中激勵原理名詞解釋，管理學中「激勵原理」是什麼意思
激勵理論是指通過特定的方法與管理體系，將員工對組織及工作的承諾最大化的過程。激勵理論是關於如何滿足人的各種需要 調動人的積極性的原則和方法的概括總結。激勵的目的在於激發人的正確行為動機，調動人的積極性和創造性，以充分發揮人的智力效應，做出最大成績。如美國心理學家馬斯洛把人的各種需求分為生理需求 安全...
授權的名詞解釋授權名詞解釋管理學
授權 empowerment 是領導者通過為員工和下屬提供更多的自主權，以達到組織目標的過程。授權是領導者智慧和能力的擴充套件和延伸,必須遵循客觀規律和原則,授權過程是科學化和藝術化的過程。組織中的不同層級有不同的職權，許可權則會在不同的層級間流動，因而產生授權的問題。授權是管理人的重要任務之一。有...