1樓：
6w1h原則
職責清晰是管理工作的基本準則，任何的管理都是從管理職位開始的，其基本的要求就是職責清晰，權責明確。
但是，在實際管理中，職責不清，權責不明的現象還大量存在。作為一個高效的經理，必須對這個問題做出更為深入的思考，有效地加以解決，使員工都明確自己的職責所在，在其位謀其政，學會自我負責，自我管理，使經理從繁忙的事務性工作解脫出來。
要想使員工的職位說明書更加準確，職責更加清晰，經理就必須再一次複習一下6w1h這個致關重要的原則。
所謂6w1h，即是：
1. who—工作的責任者是誰？
2. for whom—工作的服務和彙報物件是誰？
3. why—為什麼要做該項工作？
4. what—工作是什麼？
5. where—工作的地點在**？
6. when—工作的時間期限？
7. how—完成工作所使用的方法和程式？
只有對上述問題逐一做出了回答，員工才能對工作更加清楚，才更願意負責，更敢於負責，在工作中不斷得到鍛鍊和提高。進而，你也才能抽出更多的時間對規劃與發展的問題做出更多的思考，佔據工作的主動，使未來的工作更有前瞻性。
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