1樓:匿名使用者
原因:bai
為什麼沒有做員工du滿意度調查?
對體zhi系檔案中的員工dao滿意度調查的重要性回理解不充分。
為什麼答對體系檔案中的員工滿意度調查的重要性理解不充分?
對體系檔案和相關標準的培訓不到位 。
原因分析這樣基本就可以了。
糾正:立即制訂員工滿意度調查計劃,並按照要求實施。
糾正措施:
對體系檔案和相應的標準進行培訓,檢查是否有其他的檔案為按照要求執行。
員工滿意度調查可行嗎,如何才能實施啊
2樓:合易管理諮詢
具體來說,員工滿意度調查對企業能起到下列這些重要作用:
1、預防和監控的手段:通過員工滿意度調查可以捕捉員工思想動態和心理需求,從而採取針對性的應對措施。
2、管理診斷和改進的工具:瞭解企業內部在哪些方面亟待改進,企業變革的成效及其改革對員工的影響,為企業人力資源管理決策提供重要依據。
3、廣泛聽取員工意見和激發員工參與的一種管理方式:通過員工滿意度調查能夠收集到員工對改善企業經營管理的意見和要求,同時又激發員工參與組織變革,提升員工對組織的認同感和忠誠度。
4、企業管理成效的掃描器:員工滿意度調查可以提供企業管理績效方面的資料,監控企業管理成效,掌握企業發展動態。
至於實施的步驟如下:
一、舉辦員工滿意度調查的時機
1、最好是定期為之,不要因為某些特定事件下才舉辦;
2、管理階層能對員工滿意度調查結果之後續行動有所改進或提升的承諾性; 3、員工人數多,或組織龐大、部門多;
4、有足夠的專業人員、調查活動投入時間及成本準備;
5、最好不要僅限於某一階層(部門、年資、職位、學歷)為物件,以免引起無謂猜疑。
二、調查方法的選擇
1、確定調查目的:
2、決定調查架構、方法:
三、問卷設計注意事項
(1)配合調查方式而定。
(2)可參考現有標準的問卷加以修訂。
(3)自行設計問題
四、實施調查注意事項
1、由顧問公司專業施測人員執行施測:
2、由公司內部人員施測:
3、實施調查全程務求給予員工機密處理之安全感:
4、掌控問卷填寫質量,才能有正確、有效的統計:
五、分析報告
1、資料統計分析
2、開放性問題彙總
3、提出報告與追蹤
希望上述回答對您有所幫助!
員工滿意度調查怎麼做
3樓:匿名使用者
一、 根據影響員工滿意度的指標來指導調查問卷的設計。
員工滿意度調查問卷的設
員工滿意度調查結果能反映什麼問題
4樓:幸運的楓陽
員工滿意度調查能夠有效地診斷公司潛在的問題,瞭解公司決策對員工的影響,以對公司管理進行全面稽核,保證企業工作效率和最佳經濟效益,減少和糾正低生產率、高損耗率、高人員流動率等緊迫問題。具體來說,員工滿意度調查對企業能起到下列這些重要作用:
預防和監控的手段:通過員工滿意度調查可以捕捉員工思想動態和心理需求,從而採取針對性的應對措施。
管理診斷和改進的工具:瞭解企業內部在哪些方面亟待改進,企業變革的成效及其改革對員工的影響,為企業人力資源管理決策提供重要依據。
廣泛聽取員工意見和激發員工參與的一種管理方式:通過員工滿意度調查能夠收集到員工對改善企業經營管理的意見和要求,同時又激發員工參與組織變革,提升員工對組織的認同感和忠誠度。
企業管理成效的掃描器:員工滿意度調查可以提供企業管理績效方面的資料,監控企業管理成效,掌握企業發展動態。
5樓:波士商學教育
現在很多的企業和公司都會經常進行員工滿意度調查,通過這種問卷調查的方式來了解員工各方面的滿意程度,從調查的結果中可以看到反映出來的各種問題,有針對性的解決問題才能夠幫助企業更好的發展。
1、員工能反饋平時工作中,遇到的問題以及處理辦法,瞭解企業內部有什麼問題;
2、員工滿意度調查,能夠激發員工對企業的集體感,提升員工對組織的認同感和忠誠度;
當然,員工認真進行滿意度調查,滿意度越高,代表員工對企業文化、企業制度、企業發展的高度認同,員工工作越積極,越能為企業帶來良好的發展。
為什麼組織要定期進行員工滿意度調查?
6樓:刺身金魚
1、企業瞭解員工需求的手段
通過員工滿意度調查,企業能夠發現員工對工作、對薪酬、對制度、對個人發展等多方面的需求或期望。企業可以通過有針對性地滿足員工合理需求,提高員工的滿意程度,以提升員工的工作投入程度,並達到改善企業績效的目的。
2、企業內部管理效率的診斷工具
企業的管理制度、管理舉措是否被員工認可,是決定企業內部管理效率的關鍵因素,通過員工滿意度調查,企業可以瞭解員工對管理制度、內部環境的意見,並對內部管理效率進行客觀評估,為建立企業與員工需求平衡的制度體系奠定基礎。員工滿意度調查是企業制度建設與完善的依據。
3、管理改善計劃的重要參考依據
企業需要通過動態地調整經營管理策略,以適應瞬息萬變的市場環境和客戶需求。同樣,企業內部管理也處於不斷完善的動態調整過程。以往大部分企業都是通過企業領導者的主觀臆斷進行內部管理改善工作,這種做法可能忽略員工真實的需求或期望。
通過員工滿意度調查,根據廣大員工反映的共性的管理盲區或問題進行有針對性地改善,才能極大的提高管理的針對性和效率,因此員工滿意度調查是企業制定管理改善計劃的重要參考依據。
4、降低骨幹人才高流動率
難以留住能為企業持續貢獻價值的骨幹員工是很多企業頭疼的問題,導致骨幹員工流失的原因有很多,如待遇、職業發展、學習機會、晉升空間、價值觀差異等,員工滿意度調查能夠幫助企業客觀並深入的發現導致員工流失的內部因素,便於企業實施有針對性地管理舉措,幫助企業達到穩定骨幹人才隊伍的目的。
5、各部門工作績效比較的依據
導致部門績效差異的原因有很多,如部門工作氛圍、領導風格、人員配置、分工形式等。員工滿意度調查能夠幫助企業系統分析導致部門績效差異的內在動因,發現驅動部門或團隊績效的內部因素,通過量化資料詮釋部門績效背後的實質性因素,為企業打造高績效團隊提供最具價值的決策依據。
6、員工表達對企業意見和建議的渠道
員工滿意度調查為員工表達對企業各方面工作的意見和建議提供了機會和渠道,能夠讓員工感受到企業對員工需求及意見的高度重視程度。員工滿意度調查是引導、梳理員工合理化建議的有效方法,也是改善企業與員工的勞資關係的重要手段之一。
7、瞭解員工個人職業發展意願
員工滿意度調查能夠真實展現參與調查者的個人職業意願,員工的職業意願決定了員工對當前工作的興趣程度、投入程度和工作態度,通過對員工的職業意願進行分析,能夠發現員工的職業興趣、職業意願、工作態度等決定員工個人績效的動力因素。想法決定做法,意識支配行為,只有真正瞭解員工內心的真實意願,企業才能給員工安排最適合的崗位,引導員工不斷學習,並由此滿足其職業發展的期望。
7樓:匿名使用者
滿意度調查是為了更好的提升某一個組織的管理能力,不管對外進行還是對內執行,定期實行滿意度調查,更能有效地瞭解外部和內部對組織的看法,可以有的放矢,不盲從,不放任。持續改進!
對內部員工的滿意度調查,特別是定期組織,說明企業是比較重視自身的建設,當然調查後的執行和改進則更為重要和理性。
8樓:匿名使用者
這是企業重視人力資源管理工作的一種表現,同時也是企業加強對員工的關注度,加強與員工進行合作溝通的手段。目的是為表達企業對員工的關注和對企業組織建設的重視,同時更希望能以此發現企業管理與經營中的問題,並在合適的時間以合適的方式予以解決。
如何開展員工滿意度調查
9樓:噠噠咪唔晨
第一步、決定是否需要實施一個員工滿意度調查的專案第二步、向管理層推銷調查
第三步、決定員工滿意度調查中該問什麼問題
第四步、選擇員工滿意度調查方法
第五步、在員工滿意度調查中該注意的問題
第六步、確認最終問卷並且測試
第七步、向公司內部宣傳員工滿意度調查
第八步、邀請員工參加調查
第九步、解釋調查的結果
第十步、分享你的調查結果
第十一步、根據調查結果採取改進行動
第十二步、什麼時候需要重複員工滿意度調查
如何提高員工對薪酬管理的滿意度
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員工積極性是和員工滿意度相關的嗎
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旅遊景區怎樣開展遊客滿意度調查？有哪些市場調查公司
提升旅遊景區遊客滿意度，應當時刻考慮以下問題 誰來享受旅遊，其生活在 其需要什麼樣的旅遊產品和服務？什麼時候需要？怎樣才能最便捷的提供這些產品和服務？怎樣用更有創意的辦法進行有效的 為解決上述問題，建議提升旅遊景區遊客滿意度才用如下對策 1 瞭解旅遊者的真實需求。2 增強從業者的服務意識。3 讓渡旅...