1樓:蝸牛慢慢兒
遇到這種客戶就要堅持原則,維護酒店權益。但要去了解客戶的不斷換房的真實意圖,是因為當天有事無法入住還是其他情況
若當天無法入住可以溝通改為之後入住都可,但說明酒店規定:付費的房間雖還未入住但酒店已經幫其保留了,付出了時間成本。且此種情況一般也是在**訂房,**有相關規定,其無法在網上退款才會選擇在酒店鬧。
酒店可以根據當天情況看此房間是否能當天售賣出去,若可以就幫其更改為其他時間入住。
若客戶不願意改期也不願意入住,那就根據酒店規定,委婉拒絕為其退房。
2樓:匿名使用者
這個做收銀的應該應該不要管這個,就是人那換客房什麼的,這個是找經理的吧?你也是多說話了
:我在酒店做收銀的,一個續住很久的客人經常欠房費,今天客人在早班時已經給了300元,但房費269還 5
3樓:tiiiii丶
找律師是你不二之選!
4樓:為錢瘋狂
你經常能接觸到現金嗎
是這樣的,我在酒店做收銀,有個客人經理說讓我早點催費,我們這是兩點鐘退房,我一點半就打**催費了.
5樓:jo__知足
首先,客人是2點退房,你是1點半催費的,不存在超時催費問題,如果客人是自己逃賬的,首先我們是不是無押金制度,無押金制度的話,客人要逃賬我們怎麼避免,我們所做的都是按照公司規定的,崔退也是對的,前臺沒有責任,堅決不賠這錢,你要我賠錢,我就去勞動局告你。
6樓:匿名使用者
應該有預留的身份資訊啊,打**讓他補交,不然進去酒店黑名單,所有的酒店都會有資訊,嚇唬嚇唬,不起作用的話你就認倒黴吧,估計警察也不管的
7樓:匿名使用者
你只有報警求助,這樣逃費的事應該是警察協助調查處理的。
男友動不動的就跟我發脾氣,老公動不動就對我發脾氣,為何
你們倆的共同問題bai就是做錯事情過後,du不去找出問題zhi原因,而是一味的dao追究責任,完全沒有意回義答。你們更多的要去反思自己的錯,看自己做對沒有。而不是找別人的錯。如果這樣子過後,他還是這樣的人,說明你男朋友是個不負責任的人,喜歡推卸責任,不值得愛。只能對自己的女人發脾氣的男人是沒有用的 ...
我在酒店做收銀的,續住很久的客人經常欠房費,今天客人在早班時已經給了300元,但房費269還
找律師是你不二之選!你經常能接觸到現金嗎 我在酒店做收銀的,一個續住很久的客人經常欠房費,今天客人在早班時已經給了300元,但房費269還 可以 也可以報警,就說不同意協商 我是酒店一名前臺收銀的,昨晚上晚班有一位客人續住沒交房費我就打電 不用管老員工說的話了,上級的人都沒有說,你在哪兒瞎操心什麼?...
因為老公的出軌,我現在動不動就提離婚,雖然對他還有感情,但是真心覺得噁心,怎麼辦
你們有孩子麼,和你老公面對面的談一下,問他是喜歡你還是喜歡那個女人。同時你自己也得思考就是真的他重新回到你身邊了,你是不是能忘記他的過去那些事,如果能就盡力的去把他拉回來,必竟結婚不容易,同時你也得做點改變了,看看是不是該給自己買幾件漂亮的衣服,同時也應該有固定收入和性格方面都需要改的更好點。讓他感...