1樓：百度文庫精選
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酒店大堂經理的職責
assistant manager
1. 監督檢查前臺、服務員的工作質量
2. 處理客人投訴，協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內發生的各種突發事件；
3. 解答賓客詢問並向賓客提供必要的協助和服務
4. 每天做巡視工作，監督酒店工作人員的儀容儀表、衛生狀況、裝置執行、以及安全等情 況
5. 監督酒店工作質量的「法眼」
6. 與財務部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款
7. 為生病或發生意外事故的客人安排送護或送院事宜
8. 大堂範圍內需維修專案，並督促有關部門及時維修；
9. 做好本組範圍內的防火防盜工作；
10. 向領導反映有關員工的表現和客人意見；
11. 每天堅持在值班記錄本上記錄當天發生的事件及投訴處理情況，並向前廳部經理彙報；
12. 做好領導指派的其它工作。
禮賓部部主管工作職責
chief concierge
1、 對前廳部經理負責、根據經理指示制訂本分部工作計劃，檢查 核實計劃執**況
2、 培訓、考核、督導本分部員工，遵守勞動紀律，遵守酒店規章 制度及工作程式。
3、 檢查、督導在崗員工儀容儀表、操作技能和語言技巧。
4、 聽取領班彙報，分配領班工作並加以指導。
5、 負責本部排班，安排本分部員工休假並上報批准。
6、 掌握當天客源情況、接待重點、安排人力。確保各項工作正常、 順暢進行。參加部門會議和召集下屬開會，及時進行上情下達與下情上達。施；8、 督導行政管家做好客史 檔案工作
2樓：匿名使用者
一、 食堂大堂經理在中心主任及業務經理的領導下，全面主管餐廳的工作。
二、 積極貫徹執行中心辦公室會議的決定，努力完成中心下達的各項工作和任務，主動向中心主任彙報工作。
三、 根據食堂的工作情況，關心員工，合理安排勞動力，注意發揮班長以及其他員工的技術特長。
四、 調動員工的積極性，認真抓好本餐廳的成本核算、上交任務、水電節約、伙食**、伙食質量、花色品種、飲食衛生、環境衛生、個人衛生、服務態度、安全操作和安全保衛等工作，力求達到良好的社會效益和經濟效益。
五、 教育職工嚴格執行食品衛生法和飲食衛生制度，切實做好個人衛生、食品衛生、炊具衛生、環境衛生。一切食物要力求做到無沙、無蟲、無雜物、無異味、無黴變，嚴防「病從口入」和食物中毒。
六、 認真執行中心制訂的有關食堂管理的規章制度，以身作則，大膽管理。對不服從分配、出勤不出力、消極怠工、服務態度差、經教育仍不改正者，可停止其工作並上交中心處理。
七、 合理分配本餐廳內部獎金，對員工內部的不正之風及時制止並提出處理意見。
八、 每月批准員工病假一天或事假一天，以及員工調休和安排好節假日值班。
九、 組織本餐廳全體人員積極開展「文明禮貌」和優質服務競賽活動，聽取師生員工對伙食工作的意見和建議；組織本餐廳員工政治的學習和業務學習，不斷提高食堂員工政治思想和業務技術水平
產品經理工資一般多少,產品經理工資一般多少錢
好的產品經理薪資不低於2w，但這活不是一般人能幹得了的。你不僅要審美觀強，協調能力強，知識面廣，跟得上潮流，同時又能超越，對相關產品的設計也非常人短時間可以駕馭好。產品經理工資要根據所在企業的規模和性質，以及所在城市等因素來綜合判斷，一般的產品經理工資在月薪五六千元以上，甚至更多 產品經理工資一般多...
入住酒店押金一般怎麼交，一般酒店的押金是多少？
一般酒店的押金都是按照1 2的比例收取的。不過，你可以在訂房的時候，跟前廳部負責人提前協商好少收取押金的問題，但是 只有一般般的酒店會同意的。畢竟員工沒有權利做主 好酒店規章制度都有 入住酒店押金分3種情況 1 現場到酒店，辦理入住手續時候，前臺會讓交押金，一般是比房費貴100的整數。等退房時候，押...
店長的工作職責是什麼，店長一般工作職責是什麼
店長的主要工作職責 1 執行上級政策 遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。如營業目標 毛利 費用及利潤目標等。瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。2 應及情況處理 加強防火 防盜 防工傷 安全保衛的工作 維護店內各種裝置的正常運轉，消防設施的檢核，區域衛生的落實等。3...