1樓：匿名使用者
你好！對，一個意思。
這個職位的英文就是supervisor.謝謝！
2樓：匿名使用者
酒店的不同叫法也不一樣。一般職位是按照工作的範圍是職務的大小劃分的。很多傳統的酒點職位是按照書本上的說法劃分下來的。
當今的酒店或者是大的餐飲公司是隨著發展而劃分職位的，有的叫法書本上有，有的叫法我們聽都沒聽過。
無論是什麼職位，工作性質就那麼多。只要把自己的能力提高了。叫什麼不重要。
酒店前廳領班跟主管的區別是什麼
3樓：奶油菠蘿包
主管可以領到領班，領班比主管頭銜小。
4樓：諮詢孫老師
回答朋友你好，領班和主管的區別是職責不同：領班的主要職責是協助經理制定服務標準和工作程式，並確保這些服務程式和標準的實施；主管的主要職責是根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。主管的具體職責是：
1、定期組織彙報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經理；2、主持週會和每日例會；3、每日確認各業務員當日業績；4、參與並制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。
酒店前廳領班跟主管的區別是什麼？
5樓：奶油菠蘿包
主管可以領到領班，領班比主管頭銜小。
6樓：諮詢孫老師
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回答朋友你好，領班和主管的區別是職責不同：領班的主要職責是協助經理制定服務標準和工作程式，並確保這些服務程式和標準的實施；主管的主要職責是根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。主管的具體職責是：
1、定期組織彙報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經理；2、主持週會和每日例會；3、每日確認各業務員當日業績；4、參與並制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。
前廳主管和前廳領班的區別是？？？
7樓：教育創造無限可能
領班也屬於服務員，相當於小組長
8樓：x浮華一半
主管比領班大一級。。
主管和領班的區別是什麼？
9樓：遇到
主管和領班有區別，主管要對酒店日常工作作詳細安排和監督。而領班則是主管的幫手幫助主管把工作幹好！
10樓：匿名使用者
一、管轄範圍不同：主管一般所管轄的範圍是公司的某一個部門，領班所管轄的是部門下面的一個班組；
二、權利大小不同：主管的權利比領班要大得多，往往有對下面員工的工資增長、職務提升有決定性的作用，而領班則沒有這種權利；
三、工作內容不同：主管的工作一般側重於本部門的巨集觀控制，不作太具體的工作，而領班是協助主管，帶領員工做好最基層的本職工作，創造直接經濟效益。
酒店值班經理是個什麼職位，跟前廳經理，客房經理，前臺主管，前臺領班，前臺接待有多大區別？？？？
11樓：北京湖北大廈
酒店值班經理職責不同於其他職能部門經理，主要是負責協調處理值班當日夜間的一些突發問題、故障和投訴。
當值人員，一般為職能部門的副經理級和經理級人員。
12樓：擺駕怡紅院
前廳經理：前廳老大
客房經理：客房老大。兩個都是房屋總監的下手其實還有前臺經理的
前臺主管，前臺經理的直接下屬
前臺領班，前臺主管的直接下屬
前臺接待，前臺的普通員工，也是前臺領班的直接下屬
請問酒店前臺主管的職責是什麼 30
13樓：飄零下線
一、旅行社前臺主管崗位職責如下：
1、協助前臺部經理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創造良好的工作氛圍；
2、參加主管例會，及時瞭解員工的思想動態並報部門經理，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率；
3、負責編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示；
4、督導旅行社迎送服務，貫徹執行服務程式，督導問訊應接服務的進行，滿足客人合理的要求；
5、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協調及聯絡；
6、制定並組織實施培訓計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記；
7、負責對部屬員工的考核工作；
8、完成上級領導交辦的工作。
二、旅行社前臺主管崗位要求如下：
1、大專以上學歷，女性，身高162以上；
2、有前臺收銀、客服和管理經驗，性格開朗，人際溝通能力強，形象氣質好；
3、有親和力，有責任心和上進心，會熟練使用電腦；
4、從事旅行社工作1年以上，讀旅遊專業者優先。
14樓：中元大酒店
領班主管自我管理能力提升12種途徑
1、遇到問題均考慮多備戰解決方案
2、多向上司學習，瞭解上司對自己的要求
3、平時學習一些關於管理方面的書籍
4、在工作當中提高對自我要求
5、依靠工作年限來提高工作經驗和管理水平
6、以身作則，同時嚴格要求下屬
7、總結自己的缺點，加以改進
8、學習、觀察、實踐
9、接受新事物、新理念，不固步自封
10、多參加酒店開設的管理培訓、技能培訓，多參加相關的培訓活11、多聽取同事對自己個人的意見，有錯誤敢於及時糾正12、自修
15樓：匿名使用者
上網查查一些酒店資料，可能會有
酒店領班怎麼自我介紹，酒店主管怎麼自我介紹？
不知道你以前是在四星級那個部門工作的，但是服務的理念是一樣的 想客人之所想，提前看到客人的需求並滿足客人的需求。關於火鍋店的話，您新去的那家火鍋店不小啊，那應該有自己的服務流程啊規範啊什麼的，照著做並貫徹。你去到之後基本還是跟星級酒店一樣負責服務的嘛，平常自己去吃火鍋的時候感受到的好不好的地方都可以...
我是前臺收銀，酒店有老員工，又招聘了前臺，經理直接不排我的班。叫我去其他崗位？間接不要我麼
應該是有些別的安排，這種事情你應該去問問你的經歷，好好的交流一下更能解決問題。正常的酒店管理人事調動而已，沒有必要太往心裡面去，接觸不同的崗位，這對於個人來說是有好處的，11種很難得的歷練的機會。經理讓你去的崗位如果比現在還差的話，說明是在排擠你了。我是前臺收銀，酒店有一個老員工，又招聘了3個前臺，...
5星酒店的前臺接待和前臺收銀要做什麼。我只做過禮賓。對前臺一
我在酒店人力資源部工作，希望我的建議能對你有幫助！一 既然你沒做過酒店前臺，建議你實話實說，因為你的說法很容易被識破，結果會讓你很尷尬！如果你坦誠，可能會獲得這個機會，畢竟現在很多城市的酒店都缺人的。二 每家酒店前臺所使用的系統不一致，我們酒店使用的是杭州xi ruan。因不知道你所應聘的酒店是什麼...