1樓:名
認知成果。可用來衡量受訓者對培訓專案中強調的原理、事實、技術、程式或過程的熟悉程度。認知成果用於衡量受訓者從培訓中學到了什麼,一般應用於筆試來評估認知成果。
技能成果。 用來評估技術或運動技能,以及行為方式的水平,它包括技能的獲得與學習及技能在工作中的應用兩個方面。情感成果。
包括態度和動機在內的成果。績效成果。用來決策公司為培訓計劃所支付的費用。
投資回報率。指培訓的貨幣收益和培訓成本的比較。培訓成本包括直接和間接成本,收益支公司從培訓計劃中獲得的價值。
2樓:猴25751刈僬
培訓及時性資訊。培訓的實施必須有前瞻性,不能何時需要何時再培訓,應當在崗位工作需要前就做好培訓,以適應新工作的需要。培訓也不能太提前,這樣可能在工作需要時再進行補充或強化培訓,否則會因受訓人忘記培訓內容而失去或削弱培訓的作用。
培訓目的設定合理與否的資訊。培訓目的的設定是否能真正滿足培訓需求。培訓內容設定方面的資訊。
培訓內容設定合理,就有可能達到培訓目的。教材選用與方面的資訊。教材選用與方面的資訊是指選用和編寫的教材是否符合培訓的需求,能否達到培訓目的。
教師選定方面的資訊。教師是否有能力做好培訓,是否瞭解受訓人員,是否有良好的教學水平,是否掌握受訓人員能接受的教學方法,是否能讓受訓人員全部或者部分地接受培訓內容。培訓時間選定方面的資訊。
培訓時間選定的資訊包括兩方面:一是培訓時機選擇是否得當;二是具體培訓時間的確定,這直接影響了受訓人員及教師的情緒,決定著培訓效果的好壞。培訓場地選定方面的資訊。
培訓場地要根據培訓具體內容而定,不同的培訓內容要選擇不同的培訓場所。受訓群體選擇方面的資訊。受訓群體是根據受訓人員在素質、知識水平、經驗上的不同,選擇相應的教材和適宜的授課方式。
這主要從培訓效果和受訓人員的接受能力來考慮。培訓形式選擇方面的資訊。選擇的培訓方式是否有助於受培訓人員接受培訓的內容,是否有更好的方法。
培訓組織與管理方面的資訊。指培訓的後勤保證、培訓的現場組織等方面的事宜。
3樓:峰佘無敵
學習評估:測定受訓者的學習收穫程度(知識、技能、態度、行為方式等方面)。主要採取考試、現場問答、模擬測試、寫心得體會的評估方式等。
行為評估:主要考察受訓者知識運用程度(培訓後,其態度、行為方式的變化和改進情況)。 我們一般通過行為觀察、每月考核(主管評價)及員工關鍵事件盤點等來予以驗證。
若對於工作心態、管理方式類的培訓,我們一般在培訓結束時會佈置行為轉變行動計劃表,到時看其行動計劃表的實際完成情況等。反應評估:評估受訓者的滿意程度(對講師、課程、培訓組織等)。
每次培訓後都會做乙個培訓滿意度的反饋調查,主要以現場發放調查表的形式來完成,調查表事先精心設計,主要涵蓋總體評價、培訓課程、講師授課、培訓組織、合理化建議等幾個核心的調查內容。當然,這並不是唯一手段,我們還會通過現場觀察培訓氛圍、培訓紀律反饋、員工抽樣訪談等方式進行補充調查。成果評估:
衡量培訓帶來的經濟效益(培訓後,受訓者在一定時期內所創造的工作業績增長變化評估)。 是最後評估項,主要是通過績效考核,更多的是一些量化資料的對比反饋,如質量、銷售額、成本、專案效率、人員晉公升培養結果等。
如何評估培訓效果?
4樓:惠企百科
培訓效果應該從以下幾個方面來評估:
1、反應層面:主要是考核學員對培訓講師的看法,培訓內容是否合適,通常通過設計問卷的形式來進行。
2、學習層面:主要是檢查學員通過培訓掌握了多少知識和技能,可能通過書面考試和撰寫學習總結的形式進行。
3、行為層面:考核學員通過培訓是否將掌握的知識和技能應用到實際工作中去,是否提高了工作績效。可以通過績效考核。
的方式進行。
4、結果層面:這一層評估的核心問題是通過培訓是否對企業的生產經營。
結果產生影響,這是企業組織培訓所期望得到的結果,也是培訓評估最大的難點。
培訓效果評估指標的作用包括
5樓:銀色固體
培訓效果評估指標的作用包括:導向作用,約束作用,凝聚作用,競爭作用。
1、培訓前評估的作用:保證培訓需求確認的科學性;確保培訓計劃與實際需求的合理銜接;幫助實現培訓資源的合理配置;保證培訓效果測定的科學性。
2、培訓中評估的作用:保證培訓活動按照計劃進行;培訓執**況的反饋和培訓計劃的調整;過程檢測和評估有助於科學解釋培訓的實際效果。
3、培訓效果評估的作用:效果有助於樹立結果為本的意識;有助於扭轉目標錯位的現象,是提高培訓質量的有效途徑。
培訓效果評估的意義
6樓:梧桐老師為你解答
現代企業的人力資源戰略當中,培訓算是一大塊。所有的企業都談培訓,都開始關心、注重培訓。培訓是有了,那麼培訓後呢?
培訓後的效果如何?很多時候企業都認為不錯,可同樣乙個錯誤還是在反覆的出現。那麼如何才能評定乙個培訓的最終效果。
培訓是人力資源開發的重要手段,它不僅可以為組織創造價值,而且可以為組織獲得競爭優勢,更有助於企業迎接各種新的挑戰和調整。培訓的重要性已是無容置疑,但培訓的效果如何?很多企業的培訓是「虎頭蛇尾」,只重視培訓前的過程,忽視培訓的真正效果和實效性。
因此進行培訓效果的評估是十分必要的。
培訓評估是指收集培訓成果以衡量培訓是否有效的過程,包括事前評估與事後評估。事前評估是指改進培訓過程的評估,即如何使計劃更理想的資訊。獲得定性資料如對培訓計劃的看法,信任,和感覺。
事前評估有助於保證。
1)培訓計劃組織合理且執行順利。
2)受訓者能夠學習並對培訓計劃滿意。
事後評估指用以衡量受訓者參加培訓計劃後的改變程度的評估。即,受訓者掌握了培訓目標中確定的知識,技能,態度,行為方式,或是其他成果了嗎?事後評估還包括對公司從計劃中獲取的貨幣收益(也稱作投資回報)的測量。
事後評估通常應用測試,行為打分,或績效的客觀評價標準如銷售額,事故發生次數或開發專利專案來評價。
培訓效果評估指標的作用包括
7樓:小何學姐
1)認知成果。認知成果被用來判斷受訓者對於培訓專案所強調的原則、事實、技術、程式和流程的熟悉程度。它可以衡量受訓者在培訓專案中學到了哪些知識。
2)技能成果。技能成吵慎槐果包括技能的獲得或學習與技能的應用(技能轉化)兩個方面的內容。它用來評估受訓者的技術和運動公升友技能水平及其行為。
3)情感成果。情感成果包括受訓者的態度和動機兩個方面的內容。情感成果的一種型別是受訓者對培訓專案的反應,其他一些型別還包括對多元化的容忍度、學習的動機、對安全的態度以及在客戶服務中的定向。
4)效果性成果。效果性成果用來判斷培訓專案給企業帶來的回報。
5)投資淨收益。投資淨收益是指對培訓所產生的貨幣收益與培訓成本進行比較之後,企業從培訓專案中所獲得的價值。
培訓效果的評估包括哪幾個層面各有什麼特點
培訓效果評估分四個個層面 第一層 滿意度的評估,培訓完後就可以做評估調查,針對課程設計,方法,方式,培訓師等幾個方面進行學員滿意度的評估。第二層 技能評估,同樣在培訓完後進行技能測試,針對學員所掌握的技能,知識,進行評估。如果是技能崗位理論知識考核的同時也要加入實操的考核,檢視其掌握程度。如果是職能...
你認為一幅油畫的好壞該從哪幾個方面去評估?
1 色彩 寫實的油畫作品並非就是上乘之作。畫得像不是油畫的最高境界。最值得關注之處,是色彩與形體之間的協調關係。好的作品,應該由色彩填補畫面背後的未盡之意,有巨大的烘托作用。2 筆法 應該有一定的素描功底,才能畫好油畫,物件的體積感 質感 透視要明確到位。3 作者 畫作通常是反映作者在某種情況下的理...
禮儀培訓應該從哪幾個方面下手,禮儀培訓方案
看看金正昆的禮儀全集,不錯 從最基本的儀容,儀表,儀態來講。禮儀培訓方案 禮貌禮節禮儀強化培訓 微笑 形體強化培訓方案 一 培訓目的 灌輸服務從業人員的禮貌禮儀 行為規範 服務意識思想,培養良好的 精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求,以達到優化服務質量為目的,...