1樓:旅初彤
不能,但是你這個可以免費換主機板的,因為只有7天之內出問題,才可以退換,你這個超過7天,只有乙個月,但是肯定在質保期之內,所以你可以免費更換主機板。
2樓:武哥ai剪輯
退換貨時不可能了,在保修期內那個硬體壞了免費換那個或維修!
3樓:清風
可能不行,只能走售後保修,主機板壞了是直接換主機板,
4樓:匿名使用者
國家三包是七天包退貨十五天包換貨一年包修,如果店家沒有提供額外的退換服務政策的話,乙個月出現質量問題,可以返廠進行修理,但退換貨是不可以接受的。
5樓:逆暮畫與滴肉堡
產品買了之後在一定時間是可以退貨的,一般是一週或者半個月吧!電腦這東西好像是一週!不過你可以看下單子,你這個情況只要是非人為因素別人會換的!
態度好點,別被賣家引著走,最起碼可以換個好的,下次注意這類問題就好。
6樓:愚宇魚
兄弟,我們算是同僚了。我的惠普本本也是買了乙個月,後來是修了乙個月零二十一天,耐心等吧!你再怎麼催他們也只能像皮球一樣被踢來踢去的,等到最後修好,他們也就幾句對不起,然後送個貼膜或水貨滑鼠的搪塞你。
我當時都找到惠普中國總部了,沒啥用!祝你好運吧!
惠普膝上型電腦主機板保修期內換過一次,又壞了,還可以繼續保修嗎
7樓:及採表含之
惠普無論商務類筆記本或消費類筆記本出廠通常是預設一年質保時間的。
個人消費者憑發票及三包憑證享受主要部件保修兩年,需要硬體維修時,出具發票及保修卡就可以享受相應保修了;無論商務類筆記本或消費類筆記本出廠通常是預設一年質保時間的。
針對筆記本產品,「三包」條例所列出的主要部件包括:主機板、cpu、記憶體、顯示屏、硬碟、鍵盤、電源介面卡。
免費質保期間內維護過主機板會從維修之日起重新計算質保時間,若當前再次出現主機板故障,未超出重新計算質保時間範圍,還可以通過維修中心免費維護的。
維修中心具體時間安排建議致電詢問確認,若週末**無法接通,建議週一到週五致電聯絡。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
新買的惠普電腦已經第二次維修主機板了,能退嗎?
8樓:木子唐唐
不能退。不過根據國家三包規定,第三次出現同一部件出現效能故障,可以更換電腦或退機。但退機有折舊標準。
國家三包法原文:
在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨;折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間。對於因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包,但可實行收費修理。
不要理解錯了。是維修兩次後還是不以正常使用的。
9樓:魏神磨
國家三包給的退貨期就七天而已,你這都修兩次主機板了肯定已經過了退貨期,除非是店家自己願意給你退,作為消費者正當權利只能讓你繼續修下去,不包你退的……
10樓:網友
按照三包規定,同一問題一年出現三次以上可要求換機,但出了保七天包退機是不保退的。
惠普筆記本壞了後拆過機能保修嗎
11樓:騰訊電腦管家
根據電腦三包的規定:必須提供三年有限質保,其中整機三包有效期1年。
1、保修36個月的硬體包括:cpu、記憶體。
2、保修24個月的硬體包括:主機板、顯示卡、lcd屏、硬碟、電源介面卡、鍵盤、滑鼠模組。
3、保修12個月的硬體包括:lcd之附件、光碟機、***、 cdr/w、軟碟機、modem卡、網絡卡、攝像頭等其餘功能模組和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
惠普筆記本剛買兩天就壞了,能退嗎?
12樓:網友
根據國家頒佈的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》,你的膝上型電腦可以享受銷售商或生產商提供的三包服務。主機的三包期限是2年,主要部件是1年(主機板、cpu、記憶體、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源介面卡),折舊率是每天。根據該規定第十一條:
自售出之日起7日內,微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品效能故障表》(見附件3)所列效能故障時(膝上型電腦:在產品使用說明書規定狀態下,經維護不能正常啟動、宕機),消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票**一次退清貨款。
其他問題您可以參閱以下**。
13樓:茉莉花花茶
1、看原因。
2、摔壞的、進水的、壓壞的等人為原因不能。非人為原因的質量問題,且有售後服務站鑑定認定的,可以。
3、憑藉售後服務站的鑑定報告和證明,去經銷商處辦理退貨事宜。
4、其他可諮詢售後服務站或官方**。
14樓:匿名使用者
可以。但是,如果是人為損壞就不可以。
根據法律規定,微型計算機屬三包範圍,所以有下述規定:
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、「15日」規定:產品自售出之日起l5日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
注意:「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
15樓:
如果不是軟體問題,就會退得。
惠普膝上型電腦主機板保修期內換過一次,又壞了,還可以繼續保修嗎
16樓:網友
主機板是主要部件,應該從修理之日重新起計算保修期,在新的保修期內可繼續保修。
17樓:
通常不會延保 都是繼續執行購買時的保修時間 所以你就需要看看過沒過 如果過了 那就只能找315仲裁了。
18樓:網友
保修期內壞多少次都可以繼續保修。
買了半年惠普電腦報修售後,換硬碟和主機板。不過都是拆封過的。他們說是新的,是嗎??? 。
19樓:網友
1、硬碟問題不大,容量和快取大小沒變就行!
主機板 id 06/11/2008-g31_ich7-6a79om6jk-00
主機板名稱 msi boston 只能說明目前主機板的型號,你原來是什麼主機板?
2、良品:是指經過維修或翻新能夠正常使用的計算機產品。目前大部分承諾給予換新的計算機產品都是換良品,絕對換新的很少,要換也肯定是沒有其他辦法的情況下才換的。
新品:這是能夠用來銷售的正規產品,具有完整的包裝、使用手冊、質保卡等資料。經銷商在給客戶換新時,換得大部分都是良品,新品的很少。
三包法裡可有規定,更換是新品,並且質保要重新計算。
三包法惠普的保修政策。
第十條 在整機三包有效期內,微型計算機商品出現質量問題,應當由修理者負責免費維護、修理,並保證修理後的商品能夠正常使用30日以上。
在主要部件三包有效期內,主要部件出現故障,應當由修理者負責免費修理或者免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。
你可以問他:你們換的是新品嗎?他們說是!
那麼他們未經你的監督下,直接將硬體開封並安裝,就是不對的!這樣就無法證明更換的硬體是新品。不過換新的可能性不大,這些品牌電腦「奸」得很!
3、良品和新品質量差別不大,可是心裡不好受啊!
20樓:不要讓你知道
放心吧,是新的。13次記錄你用3天了,,剛好啊,,因為硬碟出廠它自己也還要通電檢驗的嘛。
21樓:網友
半年前的bios,應該是新的。
樓上說了,換全新的幾乎不可能,只要能用就行。
儘量多用,如有問題好找他們。
我的惠普本壞了 這樣算是主機板壞了嗎?
22樓:逍遙龍魂
這種情況不太可能是主機板壞了!如果是主機板壞了你就是無法開機的就更不用說聽到開機的時候windows的聲音了!如果你每次開機都能聽見windows的聲音而螢幕上沒有影象!
那麼就是你的螢幕壞了!如果你每次都聽不見windows的聲音那麼則有可能是你的主機板及硬體出問題了!
給你個測試辦法!如果你是筆記本!開機後一直按著f2看能否進入乙個叫biso(藍色的介面)的系統裡面!
桌上型電腦是按delete如果能進去切有影象那麼就是你的系統windows出問題了!重做windows系統就行了!如果進不去那麼就是硬碟或記憶體條的問題了!
如果沒有影象卻可以聽見「滴」的聲響那麼就是你螢幕壞了!要換排線那些你就的去修理部了!如果什麼動靜都沒有就是主機板等硬體壞了!
這些都是要你拿去修的!
建議你最好拿去專業的維修部去修一下!見到機器才可以看出問題!
23樓:不明心中
1.你說的螢幕上的燈具體指的是什麼呢?
2.是否新增了機器的硬體,如果新增,將其拔出看看是否可以正常啟動。
3.開機後按f8鍵,看是否可以進入到安全模式下,如果可以的話,看看是否是驅動或之前的誤操作和使用第三方的優化軟體造成的;如果無法進入,系統的問題會比較大,建議可以備份機器內重要檔案後,使用純淨版的系統安裝光碟重新安裝一下系統。
4.看指示燈的狀態,如果都無法亮起,建議您把機器的電池及電源介面卡從機器中拔下,將機器靜置半個小時,然後單獨連線電源介面卡,看是否可以開機。如果無法開機,需要到金牌服務中心進行檢測的。
5.如果指示燈正常亮起,可以外接顯示屏,看是否可以正常顯示,如果顯示正常,顯示屏的問題會比較大;如果無顯示,建議您到金牌服務中心檢測的。
6. 建議你儲存機器內重要檔案後,開機後不停點選f10進入bios,然後選擇diagnostics,執行hard drive self test檢測硬碟。整個過程需要30到60分鐘左右,在檢測過程中建議您連線好外接電源,保持供電。
如果無法通過檢測的話,硬碟的問題會比較大的 。
24樓:網友
你先看開機後電源指示燈和硬碟燈是否正常.如果有反應.你再按壓電腦的大小寫切換鍵等來檢視相應的指示燈有無變化.有變化說明電腦主機應該沒什麼問題.筆記螢幕沒反就你可以外接乙個顯示器來試一下,看是否正常.如果外接顯示器有顯示,自帶螢幕無顯,有可能是屏的問題.如果外接顯示也無反應,有可能是螢幕部分出現問題了.
25樓:過眼一如煙
主機板、顯示卡、屏或屏線或燈管吧,建議送修檢測一下吧,硬體問題是不容易自己解決的。
26樓:網友
顯示卡壞了 惠普的通病 有保修的話 趕快去售後 大約乙個星期可以修好。
27樓:網友
看情況,很可能是記憶體不穩定導致的,不是主機板燒壞。
28樓:網友
有可能是主機板顯示卡的問題,不需要更換新的主機板,可以修好的『
29樓:瘋狂的網客
你說的太籠統了。。。
我揣測一下。
1 開機 按f8進入安全模式 對系統進行修復和檢查 你可以重新做系統。
2 若無法進入安全模式 可能就是硬體問題3 也可能是你的顯示器問題。
你可以根據這幾點來檢查。
感情月出現分歧怎麼辦,感情一個月出現分歧怎麼辦
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買了一雙耐克鞋子,出現質量問題,已經申請退貨了,運費怎麼算,不能發順豐到付嗎
你要看產品頁面的描述 一般來說,喊兄如果是巖謹退貨的話,是自己付運費如果是換貨的話,就是你先把貨品寄回去,不過運費自己出商家把換好的貨品給你寄回來,運費商家出粗滲基 出現質量問題,一般都是賣家承擔運費,但你要先跟對大局方協困尺商好,然後你這邊先汪仿高支付郵費出去,等對方收到號了再叫對方打回款給你!退...