跟單員的工作內容是什麼 ?做跟單員有什麼要求?

2025-03-07 01:10:20 字數 3467 閱讀 1431

1樓:匿名使用者

1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。 (2)設定目標:

主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。 (3)傳播資訊:

將企業產品的資訊傳播出去。 (4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。

5)提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。 (6)收集資訊:

收集市場資訊,進行市場考察。 (7)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員是業務助理;跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色,他們協助業務經理接待,管理,跟進客戶,因此跟單員要: (1) 函電的回覆: (2) 計算**單 (3) 驗簽訂單 (4) 填對帳表 (5) 目錄,樣品的寄送與登記 (6) 客戶檔案的管理 (7) 客戶來頌改源訪接待 (8) 主管交辦事項的處理 (9) 與相關部門的業務聯絡。

跟單員是協調員:跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤,即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度,貨物報關,裝運等。

因此,在小企野態業中,跟單員身兼數職,既是內勤員,又是生產計劃殲森員,物控員,還可能是採購員。在大企業,則代表企業的業務部門向生產製造部門催單要貨,跟蹤出貨。

2樓:匿名使用者

跟單員的工作內容及知識,技能要求:

跟單員的工作內容主要有:外貿業務跟單,物料採購跟單,生產過程跟單,貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤(客戶接待)。

1.出口貨物跟單;(外貿業務跟進)瞭解基本外貿知識:(談判,**,接單,籤合同 等等)。基礎外者緩語及納嫌悶函電往來洞彎。

2 .物料採購跟單。(業務跟進)懂營銷,懂產品。(物料,效能,使用,保養)

3 .生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。

4 .貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,(運輸工具,方法,配櫃)及瞭解報關知識。

5.客戶聯絡跟蹤 (客戶接待):瞭解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。

跟單員的主要工作內容 跟單員是做什麼的

3樓:青檸姑娘

1、熟悉公司所經營的產品,準確報出銷售**。

2、積極主動與客戶保持聯絡,促使客戶及早下訂單。

3、樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁羨旁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關生產部門。

5、全身心投入到對客戶訂單的分析,如有客戶交待不清的,應立即兄消橡發電子郵件與客戶書面確認。

6、產品準備過程中,貨款結算問題亦同步進行橋凱,貨物備妥後,根據合同安排貨物的最終發運。

跟單員的主要工作內容都是什麼啊?

4樓:

2、銷售訂單的處理跟蹤,如有意外情況,不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,最終找到解決的辦法。3、銷售出貨安排及與客戶的交期回覆,與其他事項的協調處理。4、每月與客戶的賬單核對,並跟進回款進度。

5、做好客戶情況,及銷售情況的記錄工作。

親您好,銷售跟單員的主要工作內容是:1、負責公司銷售合同,及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2、銷售訂單的處理跟蹤,如有意外情況,不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,最終找到解決的辦法。

3、銷售出貨安排及與客戶的交期回覆,與其他事項的協調處理。4、每月與客戶的賬單核對,並跟進回款進度。5、做好客戶情況,及銷售情況的記錄工作。

如果沒有做過銷售跟單但有意向這方面。

如果面試怎麼說會比較面試成功或者說能給領導乙個好印象。

親您好,可以說說自己的優勢,:有銷售經驗,能夠很好的與人溝通,細心。

什麼是跟單員?跟單員的具體工作流程是什麼?

5樓:

摘要。跟單員負責對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤,即進行生產跟蹤,跟蹤的要點是生產進度、貨物報關、裝運等。跟單員的工作幾乎涉及企業的每乙個環節,從銷售、生產、物料、財務、人事到總務都會有跟單員的身影出現。

什麼是跟單員?跟單員的具體工作流程是什麼?

您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~跟單員負責對客戶所訂產品的交遊攔源貨進行跟蹤,即進行生產跟蹤,跟蹤的要點是生產進度、貨物報關、裝運等。跟單員的工神態作幾乎涉及企業的每乙個環衡老節,從銷售、生產、物料、財務、人事到總務都會有跟單員的身影出現。

跟單員,就是跟進褲譁單子的人員,工作任務是:使單子涉及的產品按時、按量、按質到位。關鍵在於」跟「。

所以,工作的內容主要是:確認進度、協助排除障礙、要求品胡悔行質、核實數量、售後問題解決或轉前皮交其它售後部門解決等。

簡單一點就是:你負責看著單子,別讓他丟了。

跟單員工作主要內容是什麼呢?

6樓:dr丶雲幕

跟單員是**公司、**商、採購商或托盤運輸公司的一員,主要工作是處理並跟進訂單,確保貨物按時安全交付給客戶。具體的工作內容包括以下幾個方面:

1. 負責與客戶溝通,瞭解客戶的需求,並按照客戶訂單的要求安排貨物的配送及運輸方案;

2. 跟進訂單的整個流程,包括進貨、出貨、裝箱、裝運等環節,確保訂單的貨物按時、按要求衫拆高、按數量交付給客戶;

3. 確認客戶的貨物需求、尺寸、重量、品牌、包裝、裝運條件等,按照客戶的需求及公司制度進行操作;

4. 跟進貨物的報關、資金結算、提貨通知單等檔案的辦理,掌握政策和法規的變動,確保符合相關的要求;

5. 協調運輸過程中的倉庫、承運商、報關行、御巨集保險公司等相關人員或單位,確保貨物的安全和及時的交付;

6. 跟進客戶反饋,妥善處理客戶的投訴、疑問和問題,並及時給出解決方案,維護客戶關係;

7. 建立和維護全面、準確、及時的訂單跟蹤與記錄,並且在需要時提供相關的報告、分析等。

跟單員或尺需要具備對進出口**、貨物運輸、報關等相關領域的專業知識,熟悉公司的業務流程,必須有耐心、細緻、有條理。在他們的工作中,與客戶、**商和承運人等人員或單位的合作都非常重要。

7樓:明月照溝渠

業務跟單員的主要工作內容:

1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。

樣品完成後,應仔細稽核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、鋒纖收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:

如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。

2、嚴格把握「核價單」,精確地報出美金銷售**。一般情況下,核價單隻要掌握兩種就可,一種是「一般**核價單」,一種是「進料加工核價單」。

3、積極主動與客戶保持聯絡,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問銀笑仿客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關部門。

5、對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有購買意向的人進行跟進。以締結業務,簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。

物流跟單員的工作內容是什麼

1 在途跟蹤及異常反饋 根據排程指令,跟進相關運輸 商或司機運輸途中情況,針對途中發生的異常,及時向運輸部門領導進行反饋,並跟進後續處理結果。2 收貨交接跟蹤 1 貨物跟蹤 確認貨物送交客戶的完好狀態,記錄實際送抵時間,並瞭解收貨人意見。2 回單跟蹤 瞭解回單簽收情況,如果有異常,根據公司規定要求送...

外貿跟單員工作的內容是什麼?對英語有沒有要求

外貿跟單的工作如下 外貿跟單員主要跟蹤為主,比如客戶下單後,跟蹤工廠對該訂單的執 況的跟蹤,如有問題及時反饋給業務。外貿跟單員還會負責貨運訂艙等事宜。外貿跟單員還需要跟催貨款等事宜。外貿跟單員還需跟蹤客戶對產品的使用情況進行反饋。外貿跟單員有時還需要處理客訴。外貿跟單員的工作崗位對英語是有要求的,最...

跟單員的英文翻譯是什麼,外貿跟單員用英文怎麼表達啊?

在外貿英語中英文的運用是很靈活的,對於中國特有的事物的時候,與外國人無內論是書面談話還容是書面交流,均可直接使用這些詞的漢語拼音形式,因為有些次你直接翻譯過來倒會讓人誤解 對於你提的這個跟單員同樣也可使用 gendanyuan 不過書面使用的時候要用斜體表示出來 當然它也可以用真正的英語翻譯,有好多...