1樓:abc保險網
您好!一般來說,中國人保車險理賠流程有報案、事故勘察和定損、提交索賠材料、賠款計算和稽核旁含、支付賠款這幾步驟。具體描述如下:
2、事故勘察和定損。確認報案後,查勘專員會盡快聯絡車主,並對事故現場和車輛進行查勘,指導車主填寫出險通知書(索賠申請書),向車主出具索賠須知,並確認此次事故的理賠內容、範圍、金額及修復方式等必要資訊。
3、提交索賠材料。根據人保車險公司書面告知索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,會及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行稽核確認。
4、賠款計算和稽核。在提交的索賠材料真實齊全的情況下,保險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部稽核工作,並與車主達成最終的賠運埋笑償協議。
5、支付賠款。保險公司根據合同約定支付保險金。
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2樓:金融理財周老師
您好,汽車保險的理賠程式如下:1.拆扒報案。一般保險公司要求在事發48小時內報案。
2.查勘定損。檢驗人員在保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作。3.簽收稽核索賠單證。
4.理算複核。核賠科經辦人接到旅緩昌內勤交來的資料後稽核,單證手續齊全的哪高在交接本上簽收。5.審批。
6.賠付結案。核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款。
人保車險理賠的流程是什麼
3樓:馬哥話金融
人保車險理賠的流程如下:
1、在事故發生後,緊急情況下先撥打報警**然後立即撥打保險公司報案**,向公司報案,理賠服務人員會向您詢問出險現場情況,協助安排相關的救助工作的開展,並告知後續理賠處理流程;
2、在協助下完成事故勘察和損失確認工作。公司專業理賠人員到事故現場勘察事故經過,對涉及的損失情況有所瞭解,初步收集有關的證據和資料,並確認事故是否屬於保險責任範圍內。之後公司將指導您填寫正式的出險通知書,並向您出具索賠須知材料;
3、請根據公司書面告知您的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,及時稽核確認您提交的索賠材料的真實性和完備性;
4、在提交的索賠材料真實齊全的情況下,公司將根據保險合同內的約定和相關的法律法規對保險賠款的進行準確計算和賠案工作的內部稽核,並與您達成賠償協議;
5、公司根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定。
人民保險車險理賠流程圖
4樓:abc保險網
平安保險車險理賠流程:
第一步,報案:車輛發生意外事故後,請立即向公安交警部門報警,並及時撥打平安產險客服服務**報案。
第二步,查勘:報案後,保險旅敗公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任。在等待保險公司工作人員到來之前,車主需要保護好出險現場。
第三步,定損:一般情況下,單方事故舉孝車輛受損不是很嚴重的,保險公司的查勘人員在拆答顫現場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。也可以去保險島諮詢專家。
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人民財產保險車險理賠流程是什麼?
5樓:王煥坤
出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。
出險:發生事故。
1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
1)出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;
2)內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(**、傳真等報案由內勤代填);
3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及影印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復譽明鬥印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);
4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如**、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號;
5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(**、傳真等報案,由檢驗人員負責);
6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
2.查勘定損。
1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);
2)要求客戶提供有關單證;
3)指導客戶填列有關索賠單證。
3.簽收稽核索賠單證。
1)營業部、各保險支公司內勤人員稽核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;
2)將索陪單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。
4.理算複核。
1)核賠科經辦人接到槐凳內勤交來的資料後稽核,單證手續齊全的在交接本上簽收;
2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人複核。
5.審批。1)產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;
2)超產險部許可權的逐級上報。
6.賠付結案。
1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將慶磨賠款收據和計算書交財務劃款;
2)財務對賠付確認後,除陪款收據和計算書紅色聯外,其餘取回。
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人保車險 基本情況 中國人保車險是國內歷史悠久,服務優秀的財產保險公司,擁有遍佈全國4529個服務機構。人保 車險是中國人民財產保險股份 為使用者推出的一種便捷車險購買方式。使用者可以通過撥打保監會特批的 購買車險。客服專員與使用者通過 諮詢使用者資訊,使用者告知相關資訊後,保險公司進行核保,並通過...
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中國人民保險車險意外傷害理賠需要的要件 一 事故證明。 發生意外事故後需要準備的意外事故證明,因為每乙個意外事故都各種各樣,這樣的證明可以找相應的監管機構 如果意外事故導致被保險人傷殘,就需要公檢法機構的法醫部門出具傷殘簡首鑑定開出的傷殘證明 如果意外導致被保險人死亡的話,這樣就需要醫院開具死亡證明...
車險理賠流程是什麼,保險理賠的流程是什麼?
理賠流程有哪些其實並不複雜,一般來說出險後,理賠是這四步 報案 準備理賠資料 遞交理賠資料給保險公司,保險公司稽核 保險公司通知理賠結果。平安保險車險理賠流程 第一步,報案 車輛發生意外事故後,請立即向公安交警部門報警,並及時撥打平安產險客服服務 報案。第二步,查勘 報案後,保險公司派查勘員到現場初...