1樓：濟寧鈦浩機械****
質量特性是指產品、過程或體系與要求有關的固有屬性。質量概念的關鍵是「滿足要求」。這些「要求」必須轉化為有指標的特性，作為評價、檢驗和考核的依據。
由於顧客的需求是多種多樣的，所以反映質量的特性也應該是多種多樣的。
質量特性的分類：
質量特性可分為真正質量特性和代用質量特性。
所謂「真正質量特性」，是指直接反映使用者需求的質量特性。一般地，真正質量特性表現為產品的整體質量特性，但不能完全體現在產品製造規範上。而且，在大多數情況下，很難直接定量表示。
因此，就需要根據真正質量特性（使用者需求）相應確定一些資料和引數來間接反映它，這些資料和引數就稱為「代用質量特性」。
對於產品質量特性，無論是真正還是代用，都應當儘量定量化，並儘量體現產品使用時的客觀要求。把反映產品質量主要特性的技術經濟引數明確規定下來，作為衡量產品質量的尺度，就形成了產品的技術標準。
產品技術標準，標誌著產品質量特性應達到的要求，符合技術標準的產品就是合格品，不符合技術標準的產品就是不合格品。
另外，根據對顧客滿意的影響程度不同，還可將質量特性分為關鍵質量特性、重要質量特性和次要質量特性三類。關鍵質量特性是指若超過規定的特性值要求，會直接影響產品安全性或產品整機功能喪失的質量特性。重要質量特性是指若超過規定的特性值要求，將造成產品部分功能喪失的質量特性。
次要質量特性是指若超過規定的特性值要求，暫不影響產品功能，但可能會引起產品功能的逐漸喪失的質量特性。
產品質量特性包括哪些？
2樓：迷落魂
產品質量特性可分為以下七個方面：
1、物質方面：如物理效能、化學成分等。
2、操作執行方面：如操作是否方便，運轉是否可靠、安全等。
3、結構方面：如結構是否輕便，是否便於加工、維護保養和修理等。
4、時間方面：如耐用性（使用壽命）、精度保持性、可靠性等。
5、經濟方面：如效率、製造成本、使用費用（油耗、電耗、煤耗）等。
6、外觀方面：如外型美觀大方，包裝質量等。
7、心理、生理方面：如汽車座位的舒適程度，機器開動後的噪音大小等。
通常產品質量特性需要在產品研製過程的多個階段同時進行保證和控制，並且質量特性之間存在著複雜的作用機制，其關係既有作用又有反饋。因此，需要從整個產品系統的角度對產品研製過程的質量特性進行分配，通過質量策劃對質量特性進行協調，以獲得全域性最優。
3樓：匿名使用者
質量特性是指產品、過程或體系與要求有關的固有屬性。
質量的特性可以分為：時效
性、廣泛性、相對性、經濟性。隨著質量管理在企業管理中的地位越來越重要，質量嚴重的影響著一個企業的存亡。不同類別的產品，質量特性的具體表現形式也不盡相同。
硬體產品的質量特性：1）效能，2）壽命，3）可信性，4）安全性，5）經濟性。
軟體產品的質量特性：1）功能性，2）可靠性，3）易用性，4）效率，5）可維護性，6）可移植性。
流程材料的質量特性：1）物理效能：如密度、黏度、粒度、電傳導效能等。
2）化學效能：耐腐蝕性、抗氧化性、穩定性等。3）力學效能：
強度、硬度、韌性等。4）外觀：幾何形狀、色澤、等。
服務的特性：1）無形性，2）儲存性，3）同步性，4）異質性。
4樓：濟寧鈦浩機械****
一般工業產品的質量特性大體可分為以下七個方面：
（1）物質方面，如物理效能、化學成分等。
（2）操作執行方面，如操作是否方便，運轉是否可靠、安全等。
（3）結構方面，如結構是否輕便，是否便於加工、維護保養和修理等。
（4）時間方面，如耐用性（使用壽命）、精度保持性、可靠性等。
（5）經濟方面，如效率、製造成本、使用費用（油耗、電耗、煤耗）等。
（6）外觀方面，如外型美觀大方，包裝質量等。
（7）心理、生理方面，如汽車座位的舒適程度，機器開動後的噪音大小等。
這些質量特性，區分了不同產品的不同用途，滿足了人們的不同需要。人們就是根據工業產品的這些特性滿足社會和人們需要的程度，來衡量工業產品***壞優劣的。
工業產品的質量特性，有一些是可以直接定量的，如鋼材的強度、化學成分、硬度、壽命等。它們反映的是這個工業產品的真正質量特性。但是，在大多數情況下，質量特性是難以定量的，如容易操作、輕便、舒適、美觀大方等。
這就要對產品進行綜合的和個別的試驗研究，確定某些技術引數以間接反映產品的質量特性，國外稱之為代用質量特性。不論是直接定量的還是間接定量的質量特性，都應準確地反映社會和使用者對產品質量特性的客觀要求。把反映工業產品質量主要特性的技術經濟引數明確規定下來，形成技術檔案，這就是工業產品質量標準（或稱技術標準）。
產品質量特性的含義很廣泛，它可以是技術的、經濟的、社會的、心理的和生理的。一般來說，常把反映產品使用目的的各種技術經濟引數作為質量特性。泛義上的產品質量是指國家的有關法規、質量標準以及合同規定的對產品適用、安全和其它特性的要求。
提高產品質量的意義：
（一）社會意義
提高質量的社會意義強調質量對社會的深遠影響。菲根堡姆博士用「沒有選擇餘地」（用技術名詞來說就是「零冗餘」）來刻畫質量的社會意義。他指出：
「人們的日常生活和日程安排，完全取決於產品的效能或服務運轉是否令人滿意……這相當大地提高了顧客對產品或服務在永續性和可靠性方面的要求」。
一方面，強調「質量的社會意義」在於，質量和安全性的費用額佔國民生產總值的比重愈來愈高。這筆費用以質量成本的形式增加了製造商的負擔，大約佔其總銷售額的10%，質量問題對於購買者和商人也有強烈的影響，購買者維護和使用產品的費用可能等於或大於利潤率。另一方面是質量同整個國家生產率水平的關聯。
產品或服務質量不僅是當代決定企業素質、企業發展和企業經濟實力和企業競爭優勢的主要因素，也是決定一國競爭能力和經濟實力的主要因素。
（二）經濟意義
朱蘭博士提出了「質量和綜合生產率」的概念來說明質量的經濟意義。他認為：現代工廠企業和辦公室中新的工作形式，以及現代市場對質量的要求，日益擴大著生產率概念的範圍。
傳統的生產率概念主要是以工廠為主著重注意於用「單位資源的投人得到更多產品或服務的產品」。現代的生產率概念則是以市場為主著重於用「單位資源的投入得到更多、更適銷、更好的產品或服務的產出」。這二者在經營管理目標，衡量經營管理績效的單位，以及生產率規劃的重點等方面都有根本的差別。
（三）提高競爭優勢的意義
提高質量的市場意義是指這一事實：決定企業競爭優勢最重要的因素是質量。質量是爭奪市場戰略中最關鍵的專案。
誰能夠用靈活快捷的方式提供使用者（區域性和全球範圍內）滿意的產品或服務，誰就能贏得市場的競爭優勢。
研究發現，市場佔有率是利潤的主要**。但是，持續的市場佔有率主要來自「顧客感覺到的產品或服務的相對質量」的領先地位。「相對」的意思是指和競爭者比較，「可感覺」的意思是站在使用者立場上而不是站在生產廠商的立場上看問題。
相對的質量是影響一個經營單位（長期）成就的最重要因素，並且，當研究採取何種方法來維持價值的領先地位時會發現，對市場佔有率來說，相對質量的變化比**的變化具有大得多的影響。
質量的市場意義最突出的表現是：市場競爭已經決定性地從「**競爭」轉向「質量競爭」。影響使用者購買的三因素：
**、質量、交貨方式（交貨期和地點），其排列次序已經變為質量、交貨方式、**。質量已成為決定使用者購買的首要因素，「質量競爭」在某種程度上正在取代「**競爭」。
如果說未來世界還會發生全球性大戰的話，將可能不再是以摧毀生命為目標的戰爭，而是爭奪世界市場的全球性經濟大戰，經濟大戰的最銳利**就是質量。這一戰爭事實上早已開始，這正是「質量的市場意義」核心之所在。
建設工程質量的特性有哪些？
5樓：貝斯和鼓最帥了
1、適用性。即功能，是指工程滿足使用目的的各種效能。包括：理化效能，結構效能，使用效能，外觀效能等。
2、耐久性。即壽命，是指在特定條件下滿足規定功能要求的工程的使用壽命，即工程竣工後的合理使用壽命。如果一個建築他的使用壽命，在正常條件下，沒有達到應有的年限，我們就說這個建築的耐久性是不合格的。
3、安全性。它是指工程竣工後使用中結構安全、人身安全和環境保護得到保障的程度。
4、可靠性。它指的是專案在指定的時間和條件下完成其指定功能的能力。如果建築建成，但是某些功能在使用的時候，發現他其實並不能發揮他真正的作用，這樣他的可靠性就是不太好的。
5、經濟性。從規劃、勘察、設計、施工到產品的整個生命週期，都涉及到專案的成本和消耗。
6、與環境的協調性。它是指專案與周邊生態環境、與區域經濟環境、與周邊建設專案相協調，以適應可持續發展的要求。
6樓：軒轅拯救
建設工程質量的特性主要表現在以下六個方面：
(1)適用性。即功能，是指工程滿足使用目的的各種效能。包括：理化效能，結構效能，使用效能，外觀效能等。
(2)耐久性。即壽命，是指工程在規定的條件下，滿足規定功能要求使用的年限，也就是工程竣工後的合理使用壽命週期。
(3)安全性。是指工程建成後在使用過程中保證結構安全、保證人身和環境免受危害的程度。
(4)可靠性。是指工程在規定的時間和規定的條件下完成規定功能的能力。
(5)經濟性。是指工程從規劃、勘察、設計、施工到整個產品使用壽命週期內的成本和消耗的費用。
(6)與環境的協調性。是指工程與其周圍生態環境協調，與所在地區經濟環境協調以及與周圍已建工程相協調，以適應可持續發展的要求。
上述六個方面的質量特性彼此之間是相互依存的，總體而言，適用、耐久、安全、可靠、經濟、與環境適應性，都是必須達到的基本要求，缺一不可。（但是對於不同門類不同專業的工程可根據其所處的特定的環境條件、技術經濟條件的差異，有不同的側重面）
產品質量通常包括哪些內容？
7樓：憶安顏
產品的內在質量是指產品的內在屬性，包括效能、壽命、可靠性、安全性、經濟性五個方面。
產品的外觀質量指產品的外部屬性，包括產品的光潔度，造型，色澤，包裝等，如自行車的造型、色彩、光潔度等。
拓展資料
產品質量(quality)指的是在商品經濟範疇，企業依據特定的標準，對產品進行規劃、設計、製造、檢測、計量、運輸、儲存、銷售、售後服務、生態**等全程的必要的資訊披露。
產品質量除了含有實物產品之外，還含有無形產品質量，即服務產品質量。服務質量也是有標準的。
產品質量的重要性
一個企業想做大做強，就務必在增強創新潛力的基礎上，努力提高產品質量和服務水平。縱觀國內外，每一個長久不衰的知名企業，其產品或服務，都離不開過硬的質量。所以，質量是企業的生命是企業的靈魂，任何一個企業要生存要發展就務必要千方百計致力於提高產品質量，不斷創新和超越，追求更高的目標。
一個企業唯有不懈追求，精益求精，方能處於行業領先之列。
產品質量的特性,產品質量特性包括哪些
一般工業產品的質量特性大體可分為以下七個方面 1 物質方面,如物專理效能 化學成分等屬。2 操作執行方面,如操作是否方便,運轉是否可靠 安全等。3 結構方面,如結構是否輕便,是否便於加工 維護保養和修理等。4 時間方面,如耐用性 使用壽命 精度保持性 可靠性等。5 經濟方面,如效率 製造成本 使用費...
判定產品質量責任的依據是什麼,產品質量合格的判斷依據是什麼
摘 要 按照 產品質量法 的規定,判定產品質量責任的依據主要包括三個方面 一 默示擔保條件。即國家法律 法規規定的產品質量要求。例如 產品不得存在危及人身財產安全的不合理的危險,符合安全 衛生國家標準 行業標準中的安全衛生指標要求 產品質量合格的判斷依據是什麼 隨著我國製造業轉型升級，產品質量越來越...
產品質量特性重要度和產品重要度的區別
產品重要度包括產品質量特性重要度和產品使用價值重要度。產品質量特性重要度是產品重要度的一方面。產品的質量特性有哪些?檢驗的定義和目的是什麼 產品重要度包括產品質量特性重要度產品使用價值重要度 產品質量特性重要度產品重要度面 檢驗的目的就是 驗證產品質量特性是否符合要求 以及發現生產過程的各個環節可能...