1樓：賞儂十巴掌
把他們的工作生活都放在心上，就是最好的溝通。
怎樣有效和一線員工溝通
2樓：
1、對員工工作中表現好的方面表示肯定。2、相對於目前的崗位，可能員工的能力尚未能勝任。3、員工與客溝通、與同事相處等方面交流方式稍為欠缺。
4、不宜使用激烈批評的言語，要尊重員工。
如何做好一位領導,和員工的溝通
3樓：匿名使用者
不管是什麼樣公司，基層管理者都應該盡心盡責，本人覺得送你一句話：高調做事，低調做人！也許會得到不一樣的效果！
當然，作為基層管理者，我們還是在公司的要求範圍內做好自己的本職工作。 隨著企業之間競爭的日益激烈，企業對基層管理人員綜合素質的要求也在不斷地提高，基層管理者管理水平的高低將直接影響到企業的發展現狀，這就給企業的基層管理者帶來了巨大的壓力和挑戰。我們知道，現在企業大多數的基層管理人員都是由一線人員提拔的，很少經過系統的管理知識培訓，卻要管理直接影響著公司形象、產品質量、服務品質等的一線員工。
員工的工作績效便不僅反映管理人員的能力，更會影響企業的聲譽。因此，身為基層管理者，如果能讓手下的員工認同你的工作能力、工作作風及工作態度，那麼他們就能對你甚至是公司產生良好的印象，並願意為之而付出努力；反之，如果你自身的形象不佳，工作組織不得力，就會破壞公司的形象，遭到員工的質疑和不滿。所以，如何做好基層管理工作，促進企業健康發展，也就顯得尤為重要。
首先，基層管理者要掌握正確的管理方法。我們經常聽到基層管理人員抱怨：現在的員工不那麼好管了，工作不那麼容易開展了，棘手的問題也越來越多，有時為了安排好工作，真是要費盡心機，想起來就頭痛和惱火……面對這些情況，管理者一定要多檢討一下自己的工作方法，多開動腦筋，運用工作技巧。
如果遇到工作中的難題或工作進行得不順利就發脾氣和抱怨，不僅不利於問題的解決，只會讓員工認為你工作無能，從而產生反感甚至工作消極的情緒。因此，在日常的工作中，就必須清楚地瞭解屬下每一位員工的工作能力，採取因材適用的方法，不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求你的員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啟發他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理。對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤，應當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛鍊和提高。
只要方法運用得當了，管理起來才能得心應手。其次，基層管理者對待員工要有真愛。愛心管理是企業對員工實行人性化管理的必然要求，在對待員工時不要總是擺出一付高高在上的姿態，讓他們感覺到上級和下級之間有一條不可逾越的鴻溝。
在平時的工作和生活中，要儘可能地多給員工以體貼、關愛，對他們出現的困難要及時伸出援助之手，決不可袖手旁觀。人都是有感情的，哪怕你的一點點關心和愛護，都會讓員工感受到無窮的溫暖，這樣無疑會加大他們與你之間的親和力與凝聚力。如果員工感受到工作在一個充滿寬容和愛的集體裡，才會有被重視、被鼓舞的感覺，工作起來才真正積極，才願意為這個集體全力以赴。
再者，基層管理者要以身作則。作為管理者，你的工作態度將直接影響到屬下員工的工作表現和潛能的發揮。在工作當中，管理人員要在其位謀其政，在困難面前要勇挑重擔，對任何事情都必須嚴於律己，公私分明，具有高度的責任心、使命感。
要不斷地提升自身素質，給員工樹立一個優良的工作行為典範，這樣才能帶動員工努力工作，共同進步，共同提高。總之，要成為一名優秀的基層管理者，就要時刻清楚你的一言一行、一舉一動，不僅僅只是代表著你個人的行為，而是代表著整個公司的形象，只有當你把自身的管理潛能挖掘和發揮出來，才能為企業的發展真真正正地起到促進和推動的作用。
4樓：覃書萱粘卓
1、及時彙報工作；2、自己認為對單位有利的建議、或者認為正在施行的工作有不妥的地方及時向領導指出。但一定要講究方式，應單獨向領導說；3、領導提出好的工作方案，可以發表支援意見；4、投其愛好，多接近領導，如約其釣魚什麼；5、領導家裡有事，主動幫忙。
要做一名優秀員工，必須模範遵守單位各項制度；必須及時、努力、優秀的做好自己本職工作；必須搞好與領導及同事的關係。
5樓：匿名使用者
當一個組織的工作達到較穩定的狀態時，常常意味著員工工作積極性的降低，「一團和氣」的集體不一定是一個高效率的集體，這時候「鯰魚效應」將起到很好的「醫療」作用。一個組織中，如果始終有一位「鯰魚式」的人物，無疑會啟用員工隊伍，提高工作業績。
6樓：匿名使用者
面對面、一對一的交流
如何安排總經理和一線員工一對一溝通
7樓：匿名使用者
你常常和員工個別談話，但是你和員工之間，真的有良好的溝通嗎?溝通時的一些小細節，可能帶來大影響。 仔細回想你和員工上一次談話的情形。
在聽員工說話時，你在做什麼?是仔細聆聽，還是聽而不聞?在對員工說話時，他們又在做什麼?
是聽得津津有味，還是昏昏欲睡? 主管和員工溝通時的小細節，會影響員工對主管、公司以及工作的想法。通常，員工會從主管和他們的溝通中找尋蛛絲馬跡。
他們很注意主管說了什麼，以及沒說什麼。他們也很在意主管的聆聽能力，以及他們關心員工的程度。如果主管疏忽了一些小細節，會成為和員工溝通的致命傷。
方法/步驟1主管可以用聊天的方式開頭，例如：「最近工作如何?哪些部份做得比較順利?
哪些部份做得比較不順利?」把先說再聽的情形轉為先聽再說。這樣等於邀請員工分享他對工作的想法，同時也預為主管要說的話鋪路，營造出比較自然的談話氣氛。
2如果主管在和員工談話時，一邊還在看電子郵件或做其它瑣事，員工會覺得他們不受重視。而且因為主管心不在焉，員工可能要花比較長的時間來傳達想法。當主管需要和員工談話時，可以事先約好，並且先確定談話時間，以及大致會進行多久。
如此可以讓雙方認真看待談話，而非只是可有可無的閒聊。3有些主管把話都往心裡放，很少加入公室裡的閒聊，也很少向員工提及公司的狀況。尤其是當營運情況不良時，他們更少和員工溝通。
當員工無法從主管那裡得到任何資訊時，他們會以自己的推測或聽來的謠言揣想真實的情況。通常這種揣想會醜化實情。當公司出現問題時，主管要集合員工，把問題攤開來說。
告知員工公司目前採行的解決方法，並讓員工有表達看法及提供建議的機會。4如果是一對一的情形，主管要做到先聽再說。如果是召開會議，主管一開始要先簡述召開會議的目的，然後把八○℅的會議時間，都花在聆聽員工對會議主題的看法上。
在會議結束前，簡短地總結所聽到的意見，告訴員工公司預備採取的因應措施，並且謝謝他們提供意見。5如果員工有問題，主管可以直接找員工談。如果主管需要客觀的意見，他可以和該員工的直屬上司討論，甚至和在其它公司中當主管的朋友討論，千萬不要和甲員工談論乙員工的問題。
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