1樓:工藤新一灰原
1.建立公司完整的品管制度,並讓公司的品管作業依據制度流程落實運作2.培養出優秀的中低階管理人員
3.教育一線作業人員建立品質自主意識
4.教育全公司的人建立正確的品質觀念
5.透過統計分析手法,配合各部門檢討改善,建立公司產品穩定的製程6.輔導**商,使公司的進貨品質穩定
7.不斷改善檢驗方式及方法,降低公司的檢驗成本8.具備與客戶的溝通能力,降低客訴案件
..........
上述八項若能落實完成,你就是一個優秀的品管高階管理者!
2樓:職場導師傅紓
回答要成為一個好的管理者,需要做好這些:1.有紮實的業務知識;2.
有充足的信心;3.虛心向前輩請教;4.制定條理清晰的工作制度;5.
對待下屬既要嚴厲,又要人性化;6.審時度勢,不斷開拓創新。
1.要有紮實的業務知識
只有擁有紮實、全面的業務知識,管理起工作和人員來才能讓人心服口服,在下屬中也能樹立良好的威信。平常只有不斷的學習一些心理學課程或參加mba進修班等,拓展自己的知識領域,極大地彌補各個技術管理方面的不足,然後不斷的總結經驗教訓才可以。
2.要有充足的信心
信心是做成一件事的關鍵,當一名成功的管理者也是一樣,只有有信心去當,才能精神百倍的去努力,縱然會經歷挫折、冷嘲熱諷、同行妒忌,卻始終不會動搖,這樣的管理者才能最終走向成功。
3.要虛心向前輩請教
沒有誰能一步登天,因此想當一名成功的管理者,就要從基本的做起,在不懂的地方要及時虛心向其它管理者或更高的領導請教,他們的經驗對你的成功大有裨益,一定要仔細聆聽才行。
4.要制定條理清晰的工作制度
在工作上,想成為一名成功的管理者,就要制定有條理的工作制度,比如考勤、人員分工、獎懲制定等等,要清晰、明確,讓人心悅誠服。
5.對待下屬既要嚴厲,又要人性化
雖然在工作上有領導和下屬之別,但在工作之餘都是平等的,管理者只有與員工搞好關係,才能得到更強有力的支援,這樣才會成為一個成功的管理者。
6.審時度勢,不斷開拓創新
創新是企業發展的靈魂,想成為一個成功的管理者,必須要不斷的增強創新意識,在企業的各項發展中,要多進行技術等方面的創新。
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如何成為一個優秀的管理者?
3樓:midina白羊
推薦你看下《管理者必讀12篇》,下面從管理者應具備的能力及管理技能方面來說下如何成為一個優秀的管理者,希望對你有所幫助。
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的衝突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在瞭解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工瞭解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。
特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。
」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程式或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關係。」即能夠總攬全域性,判斷出重要因素並瞭解這些因素之間關係的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。
當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。
當然,這種管理技能和組織層次的聯絡並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
4樓:中公教育
第一,理解責任與權力的關係,樹立良好的責任意識。擔任行政職務,是一種榮譽,也有一定的權力,但更需要的是一種責任。權力是一把雙刃劍,可以成就事業,也可以毀滅人生。
能否正確行使權力,有沒有責任心,責任心強不強,是能不能當好管理者的前提和思想基礎。有些人,一貫的追求手上的權力,與部門間沒有團隊合作的意識,不去想一些方式方法去處理好一些事情,甚至通過權力去阻礙事情往好的方向發展,這樣的人往往不知道自己的責任是什麼?在職場中不乏這類人,但往往這種人討好領導的本事很強,因為領導討好了,腰板直了,才有濫用權力的資本,最終連自己的責任和義務都無法分辨,久而久之,這類人的結局可想而知。
第二、理解區域性和全域性的關係,樹立正確全域性意識。管理者需要立足本職,樹立全域性觀念,首先想到的,應該是公司的整體發展,因為只有公司發展了,個人才會有真正意義的進步,個人的價值才會得以充分體現。心中有全域性意識的管理者,對上可以贏得上級更多決策性意見溝通,對下需要引導部門人員心往大處想,這樣,可以提升整個團隊的核心競爭力。
第
三、理解工作與修養建設的關係,養成良好的學習習慣。現在社會很浮躁,加班加點情況嚴重,導致釋放壓力和減壓的環境相對較少,人的壓力自然而然就大了,保險公司亦是如此。很多人經常加班,加班所產生的價值到底高不高?
加班的意義到底大不大?我們不作評價,但是經常加班,為了什麼?現在很多人都是為了得到領導的認可、證明自己努力了、帕被炒魷魚而已。
要成為一個優秀的管理者,應該不是讓下屬經常加班,應該引導下屬怎麼幹可以提升效率,怎樣幹才能減少加班。善於在工作中學習,學習中工作,養成良好的學習習慣,結合自己的工作實際,需要什麼學習什麼,才會有更多的時間去釋放壓力。
第四、理解團隊主義和個人主義的關係。在當今社會裡,管理者的成功已不再是個人英雄式的自我成功,而是他所帶領的團隊的成功,團隊的成功才是真正的成功。在任何行業,成功者的背後肯定有一支強大優秀的團隊。
有人曾經說過:"我寧用100個人每人1%的努力來成功,也不要用我個人100%的努力來成功"。這不僅看重你個人的力量和個人的成長,更看重你帶領團隊的力量和團隊的成長。
依靠個人的力量成長是有限的,而依靠團隊的力量,帶給你的成功將是無限的。
那麼如何能讓團隊人員都能聽從於你,那是要靠管理者的個人魅力和基本素質,主要體現在:
一、善於思考。人與人之間沒有本質的差別,他們的差別在於思維方式的不同。成功的人總在思考"怎樣改變才會比現在更好";失敗的人總在思考"怎樣做才能維持現狀"。
在工作上亦是如此,考核成績下來了,我們應當去想如何提高每一項的工作指標,引導下屬找出落後的原因和提升的辦法。
二、堅定的信念。堅定的信念來自充分的自信和對事物的正確判斷,信念可以創造奇蹟,變不可能為可能。做為一個團隊管理人,一定要有堅定的信念,並且要將你的信念表現在平時的工作中,並時時刻刻去影響著隊中的每一個人。
三、良好的心態。心態決定一切,積極的心態可以產生積極的思想和行為。作為一個管理者,要時刻保持良好的心態去接受任何人和事,這樣才會讓下屬感覺到安全感。
如果下屬做錯事或者沒達到你的要求,你是不斷的指責,那麼下屬只會對你有敬畏之心,應當引導下屬如何在後期少犯錯誤,傳授一些好的經驗,這樣才會讓團隊的每一個人從內心服從於你。
四、高尚的品格。高尚的品格是個人和團隊的力量源泉,是最強大的動力之一,表現在一個人的方方面面,體現在生活和工作中的點點滴滴。作為團隊的管理人員,要做到講正氣、講誠信,在部門內公平公正、堅持原則,信守承諾;對上級要盡職盡責。
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