1樓：次元小拾
近日，溫州樂清市某火鍋店因為下單強制點紙巾被罰2萬，引發了網友的熱議。實際上，類似這樣的霸王條款在餐飲服務行業中不少，例如茶位費、服務費等，但這些在某種程度上已經被人們所接受，但紙巾屬於可以隨身攜帶的東西，又不屬於酒水範疇，完全可以由消費者來選擇是否在餐飲店進行消費。而在我看來，如果遇上霸王條款，我是不會妥協的，因為餐飲店並非是不可替代的，而且霸王條款強制消費已經侵害到了消費者的合法權益。
一、餐飲店並非是不可替代的
人們去餐飲店吃飯本就是吃個舒心吃個放心，可若是碰上霸王條款強制消費，那估計什麼好心情都沒了。要知道，餐飲店並非什麼技術含量非常高的行業，如果消費者這次在店裡消費後心情不舒服，下次完全可以換一家店，不會再來該店繼續消費。從這方面上來說，消費者有選擇權，而餐飲店只有被選擇權，因此消費者自然不需要對餐飲店妥協
所以，如果以後碰上這樣的店家，完全可以強勢一些，不要選擇息事寧人，因為主動權掌握在消費者手裡，而不是餐飲店手裡。
二、霸王條款強制消費已經侵害到了消費者的合法權益
除了餐飲店並非是不可替代，因此主動權掌握在消費者手裡所以不需要妥協外，霸王條款強制消費實際上已經損害到了消費者的合法權益，這是一種違法行為，而消費者在碰上這樣的事情時，完全可以報警或通過一些正當的投訴手段來維護自身的合法利益，並且這些行為只要證據確鑿，其實都是能獲得支援的。從這方面上來說，消費者也沒必要在自身合法權益被侵害的情況下進行妥協
總的來說，如果是我碰上類似的事情，我是不會妥協的。
2樓：職場導師小璇璇
遇到霸王條款我肯定不會妥協的，因為沒有必要，對於不公平待遇我一般都會反駁的，不接受強買強賣。
3樓：王志剛剛剛
不會妥協，如果沒有必要，不可能多花一分錢，我會和火鍋店的人去溝通，如果得不到解決方式我就會報警。
4樓：撒的謊
不會妥協的，如果一旦發現這樣的情況，對自己非常的不利，也會直接選擇報警解決的。
5樓：小李美死了
是不會妥協的，我會報警，或者應該撥打消費者權益**，因為別人這種做法都是非常過分的，所以並不會妥協。
6樓：行樂樂樂行
不會，這是因為我覺得這些人的行為已經構成了嚴重的侵權行為，而且使得消費者的體驗感變得非常的差。
7樓：辰楠侃
碰到這樣的條款我是不會去妥協的，我會直接走人。因為商家這樣做真的是太過於霸道了，我是不會為這種條款買單的。
8樓：春季的風啊
我並不會，我會立刻出去，不在這吃飯了，然後我再進行舉報，不會讓他們這家黑店逍遙法外。
下單紙巾必點火鍋店被罰2萬，你遇到過這類霸王條款嗎？
9樓：小卓閒聊社會
這些商家自己瞎規定的霸王條款，和我們的生活息息相關，我們應該處處留意，不要掉坑。
10樓：網友
遇到過這樣的霸王條例，因為很多店必須要我們購買他們店的紙巾。
11樓：不二紫言
遇到過，大部分餐飲店都是預設收取紙巾費用的，還有些店會收取餐位費，這些都是不通知消費者，直接在賬單中收取的。
12樓：情感諮詢師半暖陽光
有遇到過。例如買一些東西的時候要附帶購買其他的產品。
下單紙巾必點火鍋店被罰2萬，面對霸王條款該如何維權？
13樓：冷言不一樣
乙個顧客在火鍋店吃飯的時候，發現消費單上出現了一包自己沒點過的紙巾。我想退掉這條沒用過的紙巾，被服務員拒絕了。客戶未能與服務員商量後，此事被舉報。
面對這種不合理的要求，我們應該及時向有關部門報告，不受他們霸王條款的約束。
14樓：白珍全全全
面對這些不公平的霸王條款，可以去撥打消費者**去維護自己的權益，必要的時候可以通過法律手段去維權。
15樓：按時服藥
如果遇到這樣的霸王條款，我們可以儲存好證據向有關的部門進行舉報，這樣就可以維權了。
16樓：我是蜜蜂啊
遇到這樣的情況，就應該將自己掌握的證據反映給相關的部門，通過法律的手段，讓自己的權益得到非常好的維護。
17樓：雙魚愛仕達
首先我們一定不要容忍，一定要把這樣的商家告到消費者協會，讓這些商家自食惡果。
下單紙巾必點火鍋店被罰2萬，你都見到過哪些類似的「霸王條款」？
18樓：佛系毛筆字愛好者
下單紙巾必點火鍋店被罰2萬，不得不說，這樣的事情太多了，只不過很多時候，消費者覺得錢不是很多，不願意計較罷了！我和朋友吃飯的時候，因為覺得飯店裡的餐具不怎麼幹淨，因此我們自備了筷子和碟子，介於此，飯店裡的餐具我們根本就沒有開啟，但是，吃完飯之後，飯店照例受了我們十份的餐具錢，一共二十元。
當時我們和飯店老闆提出過質疑，這些餐具我們沒用，都沒有開啟，不應該收費。而當時老闆很豪橫，表示餐具用不用都會收費，因為是按人數算的，在這種情況下，誰能接受，這不是明擺著欺負人嗎？當時我們也進行了投訴，飯店老闆看我們打了投訴**，才給減免了餐具錢，並且還打了八折。
由此可見，這些老闆很清楚，霸王條款不合規，只不過是想坑點就坑點。
二萬處罰樂清市市場監管局，接消費者投訴稱，某火鍋店記憶體在吃飯「必點」紙巾，且沒有事先告知消費者。接到投訴後，樂清市市場監管局立即派執法人員前往現場檢查。執法人員發現該店的確將「紙巾」設定成必點專案。
樂清市市場監管局認定該店的行為違反了《浙江省反不正當競爭條例》第十三條規定，已要求該店立即整改，並對該店作出罰款2萬元的處罰決定。
核對賬單網友稱以後不管去那個飯店都會核對賬單，畢竟，現在一些店家真的是太黑了，動不動就有附加收費還不明示，也是讓人無語至極！對於這些霸王條款不必慣著！直接投訴就對了！
唯有如此，才能養成餐飲界良好的風氣。不過網友說有霸王收費的也只是少數，畢竟，很多店家都覺得顧客是上帝，為了招攬顧客，不會做出這種傻事。
下單紙巾必點火鍋店被罰2萬，我的經歷有點類似就是沒用餐具，收了餐具費。
19樓：小李美死了
必須有一些最低消費，而且餐具都是收費的，而且不可以退菜，這些都是類似的霸王條款，都非常的不好。
20樓：江順子
購買**商品不退換、購買金銀飾品不退換、沒用餐具卻收了餐具費， 買一贈一，對贈品不進行三包，先簽收再驗貨，包間設定最低消費標準等。
21樓：路邊的風兒
還有的就是一些飯店，他們要求每次點餐的時候，必須去點他們家的特色餐點，如果不點的話就不提供服務。
22樓：小新妹妹
我覺得之前我去一家飯店吃的，他的裝修也很普通，菜品也很普通，服務也很普通，但是他的服務費每人收到了20元，在我沒有享受到這種服務的時候還要收費，我覺得很不合理。
下單紙巾必點火鍋店被罰，你覺得罰多少才是合理的呢？
下單紙巾地點的火鍋店被罰，我認為把這個火鍋店罰到傾家蕩產才算是合理 因為顧客在消費的時候絕對不能夠出現霸王條款，在面對這樣的霸王條款時，許多顧客也都會覺得難以接受。並不是所有顧客在吃火鍋的時候都會想要餐巾紙，有的顧客會考慮自己包裡都會隨身攜帶紙巾。所以點餐巾紙只會造成自己的經濟浪費，點不點餐巾紙應該...
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