汽車銷售技巧和話術能快速成交的方法

2022-02-19 16:45:55 字數 5656 閱讀 5856

1樓:匿名使用者

如何成-交客戶?奇正商學院 一下,實戰技巧,多著——欲擒故縱,放長線才能釣大魚

2樓:匿名使用者

**銷售中難免會遇到顧客對**內容有異議。這也是再正常不過的事情,沒有一個人會無緣無故相信一個陌生人的推銷。不管對方用什麼樣的形式反對,**銷售人員一定要立場堅定地肯定產品作用和公司形象。

3樓:匿名使用者

任何產品的銷售技巧就是在顧客的經濟範圍內推薦適合他的產品。

4樓:靜郟芳祖尋

提問者: 半晶連

汽車銷售技巧和話術中銷售與談判技巧是每一個銷售人員在銷售過程中不斷學習和積累的,將銷售與談判技巧相互溶合,為銷售人員的工作大大的提高了功力,同時也轉化出可觀的銷量,也是銷售人員更努力的動力,因此,企業廣泛的針對銷售人員了各種銷售與談判方面的培訓。

關於汽車銷售的有關方法、技巧。

5樓:羊羊

1、瞭解汽車產品

首先要了解汽車產品,瞭解自己公司的產品時,還要熟悉市場上競爭產品的資訊及活動,這樣才會在第一時間推薦適合顧客的汽車。

2、保持好的精神狀態

汽車銷售人員保持積極樂觀向上的心態很重要,好的精神面貌可以感染到顧客。

3、瞭解顧客需求

瞭解顧客的需要也很重要,顧客需要什麼樣的產品,顧客喜歡什麼樣的產品,這些情況都要了解清楚,然後根據顧客的需要推薦合適(接近)的汽車,這樣銷售成功率就會高很多。

4、換位思考

站在顧客的角度考慮問題,站在顧客的角度替他思考,用站在顧客的角度進行談話,這樣就能快速建立彼此的信任,促成銷售。

5、最合適就是最好的

在給顧客推銷汽車的時候,要說明一個觀念,『這是最時候你的產品』,我們不推銷最貴的,只推銷最適合你的汽車。

6、乘熱打鐵

擴充套件資料:

汽車銷售顧問必備素質

要做好汽車銷售,至少要做到「六懂」,即:

一、懂汽車

掌握構造、效能、價效比分析工具 。

二、懂市場

掌握行業背景市場大局與市場動態。

三、懂營銷

掌握和恰當地運用市場營銷的精髓 。

四、懂銷售

掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧。

五、懂服務

掌握銷售過程服務與售後服務方法 。

六、懂客戶

掌握客戶心態消費心理與決策方式。

要把汽車銷售做優秀,還需要「三有」,即:

一、有計劃

遵循銷售規律有計劃紮實推進工作 。

二、有技巧

遵循客戶心理針對性採取攻心戰術。

三、有恆心

遵循成功規律不斷改進工作和提升。

6樓:不要拿我的草帽

分析如下:

1.做銷售要走出去,不能當個坐商,而要做行商,就把賣豪車的銷售想辦法都認識,然後組建一個qq群,為他們提供各種增值服務,比如銷售技巧,同行資訊,人情做透了,他們在接待客戶的時候,自然就會主動推銷服務

2.關注汽車板塊,多和豪車俱樂部聯絡,還有豪車車友會,打知名度只要在特定人群就行。

7樓:酸檸檬嘿

1、厲兵秣馬

銷售並非只是指能說會道,還應對市場做到心中有數。在面對顧客如「**有打折」、「**更便宜」的訊息時,能夠從容應對。也可學習其他業務員的銷售技巧和話術,取長補短。

2、關注細節

熱情並非只是單純的滿面笑容和語言上主動。其實這是一個錯誤的觀點,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。

3、借力打力

汽車銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的終端推銷業務員,這點同樣重要。可採用和同事一起唱雙簧的方式,特別是對一些非常有意向購買的顧客,可請領匯出馬,體現對客戶的重視度。

4、見好就收

忌拖泥帶水,不當機立斷。很多銷售員在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。

5、送君一程

認真地幫顧客打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分。要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多。

8樓:瀋陽萬通汽車學校

如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的終端推銷業務員,這點同樣重要。可採用和同事一起唱雙簧的方式,特別是對一些非常有意向購買的顧客,可請領匯出馬,體現對客戶的重視度。

9樓:四川萬通汽車學院

汽車服務與營銷專業是培養適應我國汽車產業需要的,具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識,德、智、體、美全面發展;掌握現代汽車的基本理論和技術、汽車整車及配件營銷的理論及技巧,具有汽車市場調查與**、車營銷策劃、汽車推銷技巧和汽車故障診斷的能力,適應汽車營銷企業管理、服務第一線需要的高等職業技術教育專科層次專業技術人才。

10樓:匿名使用者

沒有技巧 沒有方法,只要你熟練的掌握了你銷售產品的全部效能,能流利的回答客戶問題,並且能在客戶沒有問題問的時候,主動提出問題 自問自答。站在客戶立場幫他選部適合他的車

11樓:匿名使用者

用心去,最好能揣測出客戶的心理,從來可以「對症下藥」,最主要是真誠與信實!

12樓:匿名使用者

汽車銷售顧問必備素質:要做好汽車銷售,至少要做到「六懂」,即:

一 懂汽車 掌握構造、效能、價效比分析工具 二 懂市場 掌握行業背景市場大局與市場動態

三 懂營銷 掌握和恰當地運用市場營銷的精髓 四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧

五 懂服務 掌握銷售過程服務與售後服務方法 六 懂客戶 掌握客戶心態消費心理與決策方式

要把汽車銷售做優秀,還需要「三有」,即:

一 有計劃 遵循銷售規律有計劃紮實推進工作 二 有技巧 遵循客戶心理針對性採取攻心戰術

三 有恆心 遵循成功規律不斷改進工作和提升

汽車銷售顧問收入分析:汽車銷售顧問以形象好、收入高、發展潛力大而廣受關注。有的人認為銷售顧問一個月只拿幾百元底薪,賣一臺車才提成一兩百元,覺得銷售顧問職業沒什麼「錢途」;也有的人認為銷售汽車根本不需要什麼專業知識和技能,長得好會說話就能賣車。

---這樣的觀念,是對汽車銷售工作的極度誤解!首先,關於從事汽車銷售工作的收入,我們不能停留在一個月拿多少底薪,賣一臺車提成幾百元的層面上。如果抱著這個概念去賣車,是怎麼樣都不容易進入「高薪」階層的。

汽車消費是連帶式的、終身的消費,客戶買車不可能僅僅只要買一臺裸車(法律也不允許),購車客戶買車時都要涉及到金融、保險、裝潢、精品、附件、保養等領域,在使用汽車的過程中還將產生其他需求,而這些領域的業務,在4s店內部都是可以單獨獲得提成的,前提是銷售顧問除了賣車之外,還要掌握相關領域的銷售技能。如果裸車銷售提成只有100元/臺,加上其他銷售提成,賣一臺車的提成總數做到500元以上,並不太成問題。很多月收入過萬元的銷售顧問,並不是一個月能銷售超過100臺車,而是其他工作做到位了,月銷售量也就是15臺左右。

另外,從事汽車銷售工作,不僅需要專業知識,還需要較高的綜合素質。一般4s店招聘汽車銷售員,都會要求應聘者應具備從業經驗,或者要有專業背景。因為很簡單,汽車銷售顧問銷售的是汽車和汽車相關產品、服務,汽車產品和服務具備很強的專業性(汽車是昂貴耐用消費品,不夠專業怎麼賣得出去?

),汽車銷售的流程、方法和技巧,與傳統行業的銷售方法存在本質上的差異,沒有經歷過專業的訓練,4s店是肯定不敢讓新人上崗的。而恰恰是這麼需要培訓的行業,95%的4s店 卻不具備自行組織系統培訓的能力。聘請專業培訓機構實施培訓的費用高達15000元/天,培訓一週的成本高達10萬元!

如此高昂的培訓成本,致使多數汽車企業不願在培訓上投入。一旦人員流失,培訓投資就 送給他人了。因此,絕大多數人員進入4s店,因未能接受專業培訓,而內部人員亦多不願意教(因帶新人可能威脅自身利益),三個月內沒有業績而不得不主動放棄。

上述原因,導致了汽車銷售人員流失率高,也給汽車銷售行業造成了一些負面影響:如「是人都能賣汽車」、「汽車銷售不需要培訓」、「銷售汽車不賺錢」、「幹汽車銷售沒前途」等錯誤觀念被廣為流傳。上述說法從質的層面上理解是沒有錯的,但從量的層面上就無法理解。

這也是造成為什麼有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入過萬,有的人生存不下去的本質原因。

13樓:北京萬通汽車學校

汽車銷售要做到六懂:1、懂汽車:掌握構造、效能、價效比分析工具;2、懂市場:

掌握行業背景市場大局與市場動態;3、懂營銷:掌握和恰當的運用市場營銷的精髓;4:、懂銷售:

掌握銷售流程,銷售話術和銷售技巧;5、懂服務:掌握銷售過程服務和售後服務方法;6、懂客戶:掌握客戶心態消費心理和決策方式。

不過你要像更優秀點的話我還有三個建議啊,那就是「三有」;1、有計劃:遵循銷售規律有計劃的紮實推進工作;2、有技巧:遵循客戶心理針對性的採取攻心戰術;3、有恆心:

遵循成功的規律不斷的改進工作和提升。以上是我做銷售的總結,希望對你會有所幫助。

14樓:匿名使用者

護佑緣主業績提升,開財庫聚財!!!降低門檻

就是把一個大要求,拆解成一系列小要求,從通過「降低門檻」,增加對方答應自己的可能。當對方說出第一個「yes」後,她之後的決定都會傾向於加強自己先前的決定。

這在銷售領域裡稱之為「加碼」,在營銷學裡稱之為「承諾和一致性」,在管理學上稱之為「沉沒成本」。

汽車銷售技巧和話術

15樓:顧小蝦水瓶

1、客戶第一問:這車多少錢?

這是一個很直接的問題,但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答:「先生/小姐您好,我們這款車的**定位比較人性化,都是根據客戶的實際情況來配套配置的,所以**也就會有所不同。

」然後根據客戶情況給出不同配置的**,切忌一開始就給客戶報最低的**。因為你報出低的**之後即使配置再好,客戶也不願意再出高的**。

2、客戶第二問:能優惠多少?

這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來,汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說:我們這個**是非常優惠的,並且這個**還有許多的優惠和贈送的精品。

銷售**直接關係到公司和個人佣金的收益,不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。

3、客戶第三問:還有什麼東西送?

做汽車銷售都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的,但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下儘量不要給客戶額外贈送其他的禮品,因為禮品也需要成本,贈送禮品就等於在減少自己的佣金。

在汽車銷售話術中可以跟客戶說:我們已經贈送您很多的禮品了,在這個**上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時,一定要跟客戶說我幫您向上級申請讓客戶感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他。

技巧1、瞭解客戶的背景

瞭解顧客的背景,包括:顧客的購車經歷、顧客的決策行為型別。若顧客已有購車經歷,那他在購車方面會有自己的一套見解,而且會對先前的車子有哪些不滿的地方,會對新車有苛刻的要求。

而顧客的決策行為型別,選擇判斷顧客是否有購買的權利,或者說購買權利的比重的多少。瞭解清楚之後,方能進行下一步的談判。

2、建立顧客的舒適感

談判最忌就是緊繃的談判氛圍,有任何的風吹草動都可能造成談判的破裂。所以汽車銷售顧問一定要製造讓顧客放鬆、舒適的氛圍,讓顧客沒有任何心理負擔,來敞開心扉談他自己的真實想法。

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