1樓：跟屁蟲
管理者應具備：謀劃能力，執行能力，情緒控制能力，堅定的信念，來自時代光華管理培訓網。
2樓：匿名使用者
管理者的角色：上司的替代者、同事、上級主管；
技能：溝通、時間管理、目標管理、激勵、績效溝通與評估、領導力、團隊建設、問題解決、流程與制度管理等等
管理者的角色和技能要求是什麼？
3樓：匿名使用者
1)基層管理者 出於基層的管理等級的是一線管理。他們的職責是對從事的生產或服務等特定的活動的非管理層員工進行日常的監督管理。基層管理者遍佈組織的各個部門。
2) 中層管理者 中層管理者監督基層管理者的工作，他們的職責是找出運用組織的人力和其他資源以事項組織目標的最佳方法與途徑。為提高效率中層管理者需要想辦法找出能夠幫助基層管理者和非管理層員工更好的實現利用資源、降低成本的方法。
中層管理者要分析判斷組織的目標是否正確適當，並向高層管理者提出如何加以改進的建議。 他們工作的一個主要部分就是發展和改進工作中某種工作的技術：生產技術、營銷技術，以更加有效率的利用組織資源。
中層管理者做出的決定：如：那些基層管理者需要被選入這個專案?
到**去找到最佳質量的資源?怎樣組織員工才能得到最佳的效率?(專案經理?
) 在一支一流的銷售隊伍後面一定有一支負責培訓、激勵和報酬激發他們去尋找和利用資源，以做出傑出創新性成果的校長。
3)高層管理者 高層管理人員對組織的所有部門負責，他們附有跨部門的職責。高層管理者負責確定組織目標，決定不同部門間如何聯絡協作等。高層管理人員對組織的成敗負有最終的責任，他們的工作效紀受到組織內外員工、投資者的考核和的監督。
管理者的角色不同,管理者的技能要求是不一樣的。管理者需要具備的技能，管理學家認為：技術技能、人際技能、概念技能
1)技術技能： 能力構成：診斷技術、決策技術、計劃技術、組織設計技術、評價技術、書寫技術 能力實施：履行決策、計劃、組織、控制等管理職能的基礎
2)概念技能 能力構成：分析能力、綜合能力、決斷能力 能力實施：履行決策和指揮責任所必需 一般，對於高層管理者來說，最重要的是概念技能。
3) 人際技能 能力構成：表達能力、協調能力、激勵能力、領導能力、公關能力 能力實施：獲取資訊、履行領導職能、組織落實和創造良好的組織環境所必需的 。
管理者應該具備哪些素質和技能？
一名優秀的管理者應具有那些能力？
4樓：匿名使用者
對於任何一個職場人來說，都有可能成為一名出色的管理者。但在實際工作中真正成為管理者的人並不多，這是因為大多數人沒有注意到管理能力的這個問題。管理者需要有比非管理者更出色的能力，而這些能力並不神祕，歸納起來大致分為五種，只要重視及提升，我們都可以做到。
這些管理能力是：1.激勵的能力；2.
控制情緒的能力；3.幽默的能力；4.演講的能力；5.
傾聽的能力。
1、激勵的能力
優秀的管理者不僅要善於激勵員工，還要善於自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
2、控制情緒的能力
一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個管理者情緒很糟的時候，很少有下屬敢彙報工作，因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。
如果他經常由於一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的整個效率。
3、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。
輕鬆的工作氣氛有助於達到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕鬆。在一些令人尷尬的場合，恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。可以利用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。
4、演講的能力
優秀的管理者都有很好的演講能力，演講的作用在於讓他人明白自己的觀點，並鼓動他人認同這些觀點。從這點出發，任何一名管理者都應該學會利用演講表達自己。演講的意義並不侷限於演講本身，演講可以改善口頭表達能力、增強自信、提高反映能力。
這些素質會使你在對外交往和管理下屬時使自己遊刃有餘。 一個人的演講能力主要與他的演講次數成正比，與其他因素無關。也就是說，即便一個口才很笨拙的人，只要不斷得去演講，就會成為演講高手。
5、傾聽的能力
如果管理者能夠成為下屬的傾聽者，他就能滿足每一位下屬的需要。如果你沒有這方面的能力，就應該立即去培養。培養的方法很簡單，你只要牢記一條：當他人停止談話前，決不開口。
延伸閱讀：
優秀的管理者，都有這4種思維
思維能力是衡量領導者的總體能力和水平的重要標誌。領導者的能力和水平主要不是體現在做上，而是體現在想上。通過一個領導者的思維方式，就可以看出這個領導者的能力水平。
下面我提到的 4 種思維方式，對領導力的提升大有裨益。
1換位思維
人的本性是多為自己著想，不得不為別人著想。當領導的人，必須剋制這種自私本能，多為他人著想，多理解他人，從而讓組織利益的滿足帶來個人利益的滿足。
換位思考比較難，人們好不容易從別人角度想問題，但是往往以己度人，俗話說，己所不欲勿施於人，說的是人類共性，如果考慮人和人之間的差異性，那麼以己度人就容易理解錯誤。
以君子之心度小人之腹，或以小人之心度君子之腹，不同的君子想法也不一樣。所以，換位思考的升級版，就是以人度人。
以人度人比較難，不如直接問：你要啥？
有沒有遇到喜歡給你夾菜的好心人？估計他給你夾的菜不一定是你愛吃的，但是很可能是他愛吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。
關鍵句型：
如果我是他，我會怎麼想？
我畢竟不是他，以他的性格和價值觀，他會怎麼想？
（直接問他）你怎麼想？
2內省思維
內省思維就是反思自己。
我覺得今天的領導者，應該定期問自己這幾個問題：
我是不是太作了？太自我膨脹了？
我是不是得過且過了？
我是不是太軟弱了？
我是不是輕重緩急不分了？
在關鍵事件（成或敗）發生之後，要問自己：
為什麼成功（或失敗）？
哪些外在因素？哪些自身因素？
可否歸因為自己知識？技能？經驗？能力？努力？策略？
從中學到了什麼經驗教訓？
以後怎樣做得更好？
怨天尤人是內省思維的反面。怨天就是抱怨環境因素。尤人，就是抱怨對方sb。遇到sb，也要反思：是不是自取其辱？自己是否也有sb的地方？
面對關鍵決策和重大取捨，要問自己：
我要什麼？
我最在意什麼？
我是誰？
什麼是我做人做事的底線？
3目標-手段思維
世界上大多數人大多數時間的做事方式，都是漫無目標。無論混日子的，還是兢兢業業的，大多為了做事而做事。
我問了很多已婚的人，當初為什麼結婚？得到的回答都是為了結婚而結婚。
我問了很多沒結婚的人為什麼結婚？得到的回答也是為了結婚而結婚。
如果知道結婚的目的，就會知道結婚的方法：跟誰？什麼時候？婚後怎麼過日子？
在行動學習會議上，最有意義的提問之一，就是：我們的目標清晰嗎？
大家開會開著開著就忘了目標了，人性使然。所以，行動學習要安排一個專門的 facilitator，不時提醒大家。
目標-手段思維的關鍵句型只有兩個：
為什麼？
怎麼做？
這兩個問題的順序絕對不能顛倒，一定是先問why再問how，養成習慣，目標-手段思維就形成了。
4前瞻思維
philip zimbardo（菲利普·津巴度）寫了本《the time paradox: the new psychology of time that will change your life》。
他說幸福的人長這樣：past positive（對過去的積極看法）給了他們根基，他們知道自己是誰，future給了他們翅膀，他們知道方向，present hedonism（享受現在）給了他們能量。
他引用了那個著名的飴糖實驗，現在就吃一塊糖的，遠不如等到未來吃兩塊糖的nb。
在我看來：規劃未來的人很nb。
班組長小主管看眼前，部門領導看一年，高層看三年，企業家看十年，政治家看五十年。對過去不滿意卻偏偏生活在過去的人很悲催，生活在此時此地的人最擅長及時行樂。
我自己決定把80%的時間生活在現在。10%在過去（9%用來從經歷中學習成長和理解自己，1%懷舊），10%在未來（9%用在規劃近期，1%用在規劃中期和遠期）。
沒人可以**未來，我們談論的趨勢，都是眼看著發生的事情。領導者並不比群眾更能**未來，領導者只是為未來做準備。
在戰略思維方面，一個是大局觀，一個是前瞻性。
前瞻思維的關鍵句型：
什麼會改變？
現在該做什麼準備？
以上四種思維都是大腦高階功能：
換位思維指向他人（他要啥？）
內省思維指向自己（我是誰？）
目標-手段思維指向目標（為啥做？）
前瞻思維指向未來（什麼會變？我該咋辦？）
要想當領導，就先練就這 4 種思維。
管理者及其應具備的技能
5樓：合易管理諮詢
作為一名管理者，必備的技能到底包含什麼？一般來講管理人員的技能要求表現在以下三個方面：
一、技術技能
一般來講，「懂行」「一技之長」「才重一技」「隔行如隔山」「不熟不做」都是它的意思。指使用某一專業領域內有關的工作程式、技術和知識完成組織任務的能力（一般基層管理人員要求較高）。
二、人際技能
人際技能也就是所謂的「懂人」，指與處理人事關係有關的技能，即理解、激勵他人並與他人共事的能力。
「世事洞明皆學問，人情練達即文章。」要在領導者的位置上坐好，坐穩，離不開與周圍人群良好的關係，包括上級、下屬、同行、外部等等。這就是在領導活動中調節人際關係的藝術，其中包括協調同上級的關係、協調同級關係和協調與下屬的關係。
協調同上級的關係
要協調好同上級的關係應注意以下兩點：
首先，必須正確認識到自己的角色地位，努力做到出力而不越位。就是不該決斷的時候不擅自決斷，不該表態的時候不胡亂表態，不該乾的工作不執意去幹，不該答覆的問題不隨便答覆，不該突出的場合不「搶鏡頭」等。
其次，要適當調整期望、節制慾望，學會有限度的節制。但這並不足說惟上級和領導者之命是從，關鍵要看上級政策和領導的決策是否正確合理，如有不當或者嚴重失誤之處，也要學會合理鬥爭，堅持原則。實現這一點，前提條件是加強與上級的資訊溝通和反饋，儘可能瞭解事情的真相，以免出現判斷失誤。
協調好同下屬的關係
下級是領導者行使權力的主要物件。因此，公正、民主、平等、信任地處理與下級的關係，對搞好領導工作具有重要的意義。為了實現這一要求，正職必須講究對下級的平衡藝術、引力藝術和彈性控制藝術。
。平衡藝術。就是在公正、平等的基礎上建立與下級的和諧平衡關係，實現心理的可接受性和利益的相容性，達到行為的一致性。
。引力藝術。就是領導者縮小自己與下屬的距離，使之緊密地團結在自己周圍一道工作的過程。
簡單說，領導者應具有一定的吸引力。上下級之間在目標、情感、心理、態度、利益等方面一致起來，這樣的領導才有威望。
。彈性控制藝術。就是領導者通過具有一定彈性空間或者彈性範圍的標準檢查，控制被領導者行為的過程。
實現彈性控制既能使下屬感到充分的自由，又能予以必要的法度約束。這是領導者行使權力的一門重要藝術。
協調好與同級之間的關係
作為領導者，協調好與同級之間的關係是影響個人發展的重要方面，也是整個團隊積極向上、健康發展的重要因素。要正確處理好與同級之間的感情，可以從以下兩方面著手；
首先，增進與同級的感情。感情是人際關係的「協調器」，同級之間的關係應當融洽，互為「心理防線」，這樣自己在做工作的時候也順當，而且心情愉快。
其次，競爭與合作共存。要處理好與同級領導之間的關係，需要領導者放開眼界，認清世界，不要做井底之蛙。要想到，同級與自身之間的競爭是磨礪自身的一個良好的環境，正確把握同級之間既競爭又合作的關係。
三、概念技能
概念技能是指綜觀全域性，認清為什麼要做某事的能力，也就是洞察企業與環境之間相互影響複雜性的能力。具體包括；理解事物的相互關聯性，從而找出關鍵影響因素的能力。確定和協調各方面關係的能力。
權衡不同方案優劣和內在風險的能力，等等。
處於較低層次的管理人員，主要需要的是技術技能與人際技能；處於較高層次的管理人員，更多地需要人際技能和概念技能；處於量高層次的管理人員，尤其需要較強的概念技能。
希望上述回答對您有所幫助！
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出色管理者應該具備的十大素質 1 處事冷靜，但不優柔寡斷 2 做事認真，但不事事求 完美 3 關注細節，但不拘泥於小節 4 協商安排工作，絕少發號施令 5 關愛下屬，懂得惜才愛才 6 對人寬容，甘於忍讓 7 嚴以律己，以行動服人 8 為人正直，表裡如一 9 謙虛謹慎，善於學習 10 不滿足於現狀，但...