1樓：淺淺家總受
這個時候你不能跟她吵架，也不要生氣，因為她罵你的話，你就當沒聽見，不要去理她，因為你跟他吵架的話，你就輸給他了，你就輸在理上了，你要是跟他吵的話，她就會覺得你是乙個沒有素質的人，你要是不跟他吵的話，那她以為你是乙個懦夫，所以說你要忍，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，所以說這個時候你不能跟他吵架。
2樓：網友
我是做風行業的客人，罵我怎麼辦？這種情況還真是常見，有些低素質的出口髒話的客人還真的號碼嘞。要不服務員怎麼那麼難做呢，真的是這樣，非常同情你。
遇到罵人的客人首先不搭理他，不反擊，然後走開。如果感覺他罵的太厲害，那麼一定要悄悄的用手機錄，很厲害作為證據。服務完了之後，然後找他，你憑什麼罵人，然後拿出證據，實在不行就打么零。
報警看他怎麼辦？逐漸這些人就受到治理了，他就不敢再罵人了。
辱罵顧客怎麼處罰
3樓：之雨學長
親親，對於您剛才顧客辱罵商家怎麼解決的問題我為你的解答如下：1、緩解客戶情緒在客戶罵人的時候，作為客服人員首先不應該回擊，而是應該調節客戶的情緒，用禮貌的態度去回應，以避免不必要的衝突。2、弄清楚客戶生氣的原因在幫助客戶情緒降低之後，就應該先搞清楚客戶生氣的原因，並告知出現此類問題的原因，耐心地和客戶解釋，讓客戶安心。
3、給出詳細的解決方案在瞭解清楚客戶的問題之後，就應該快速提出解決方案，越詳細越好，這樣才會讓客戶覺得你們重視這件事情，客戶的情緒也會消減很多。4、給予折扣補貼對於一些老客戶還可以進行折扣補貼，通過此類方案，可以有效挽留住一些老客戶，降低客戶的流失率。5、售後回訪針對此類客戶，還需要進行定期的售後回訪，記錄客戶的使用反饋，這樣也好幫助商家改進服務和商品質量，更好地挖掘新的客戶。
6、其實對於大部分的客戶來說，還是會很少出現罵人的現象。親親希望我。
親親希望我的對您有所幫助。祝您生活愉快。
客戶罵人怎麼處理
4樓：呂婷
法律分析：要具體情節，一般情況下罵人建議雙方溝通協商，情節嚴重的，涉嫌侮辱罪。可以起訴對方。
可以報警處理。有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節較重的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款：1、寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的如枯；判橡此2、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的。
法律依據：掘迅《中華人民共和國治安管理處罰法》 第四十二條 有下列行為之一的，處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節較重的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款：（一）寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；（三）捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；
餐廳遇到顧客差評怎麼辦？
回覆及時 態度真誠。你看或不看，差評就在那裡。與其選擇視而不見或者擱置，還不如及時回覆，還能給顧客留乙個 負責任 的好印象。回覆時，要切記態度真誠，這就和哄女朋友一樣，說什麼是次要的，你的態度才是重要的。例如稱呼對方為 親 小主 等，並真誠地表達自己的歉意，這會安撫顧客的情緒，讓顧客感受到商家的誠意...
餐廳顧客吃到蟑螂怎麼辦，在飯店吃到蟑螂怎麼辦？
如果餐廳的客人吃到蟑螂，會有什麼結果？如果我在餐廳吃飯如果吃到蟑螂，我會根據商家的態度協商或者是報警。商家處理方式一，商家道歉，賠償。遇到這種情況和商家反映 怎麼從你們的飯裡吃出蟑螂 一般情況下商家會主動道歉，立刻給客人換一盤菜。商家處理方式二，商家態度蠻橫，不承認有錯。商家不僅不道歉還態度蠻橫說 ...
顧客投訴技巧和處理心得,遇到客人投訴怎麼辦，如何處理餐廳客人投訴問題
1 辨別投訴 困難情況的類別 2 處理投訴 困難情況的普遍態度及心理障礙 麻煩 沒有好處 好小事，有什麼大驚小怪 不關我的錯 多做多錯 自己沒權 3 有效地處理投訴及困難情況的好處 4 處理投訴及困難情況的心法 選擇行為 bbb 情緒反應 主人與奴隸 處理投訴的三步曲 第一步處理情緒留心傾聽及複述 ...