1樓:慧慧巨可愛了吧
面對犯了錯誤的下屬,重要的是讓下屬真正認識到自己的錯誤,並且自願地去改正。如果下屬沒有意識到自己的中頌錯誤,以後肯定還會犯同樣的錯誤。所以在下屬第一次犯錯的時候,要讓他們認識到自己的錯誤,這樣才能避免以後再出現類似的錯誤。
那麼,如何才能讓下屬體面地認識到自己的錯誤呢?
首先,下屬犯錯誤之後,你要了解其嚴重程度及犯錯原因。這些事情除了要向犯錯誤的本人詢問以外,還要向其他的下屬瞭解情況。其次,與犯錯誤的下屬交談,告訴他你所瞭解的情況,並且承認自己也有監督不力的錯誤,然後給下屬解釋的時間。
在傾聽過程中,你要積極思考,不要給他逼供的感覺,儘量用委婉的語氣與他溝通。
最後,站在全域性的角度,結合其他同事的觀點以及事情本身與下屬一起討論犯錯的原因。避免讓下屬覺得你把責任全部都推給他了。當下屬犯錯誤的時候,領導者要積極地去引導他們加以改正,不要一棒子將其打死,或者乾脆解僱下屬。
那麼,具體應該怎麼對待犯錯誤的下屬呢?
作為領導,需要保持正確的立場:鼓勵員工多做事,但反對接二連三地犯錯。應該讓員工明白,第一次犯錯誤可以寬容,但如果是一而再、再而三賣空鄭地犯錯誤,那就不能原諒了。
在下屬犯錯誤的時候,領導要安排其他下屬記錄他的錯誤。作為領導,也要將其記錄下來。當他再次犯錯誤的時候,就當眾把上次的犯錯記錄展示出來,並告訴該下屬,這是第二次了,希望他不要有第三次。
這樣一來,該下屬就會印象深刻,也就不會再犯同樣的錯誤了虧枯。
在日常生活中,錯誤會給人們帶來一些不必要的麻煩,但是如果處理得當,就會促進工作的改進,從而提高工作效率。因此,分析錯誤是必要的。當錯誤出現的時候,與下屬一起分析原因,不要覺得只是下屬的錯,從而一味地進行懲罰或者批評。
總結:事實上,分析錯誤不是追究個人責任,關鍵是找出問題,並研究解決問題的方法,以免下次再犯類似的錯誤。
2樓:東東鼕鼕強啊
首先不管是老員工還是新員工,只要他們犯了錯誤,那你就應該讓他們知道自己已經犯錯了,並且給他們一些教導。但是他們畢竟是老員工,你最好是給他們一些面子。
因為其實正常情況下,老員工在乙個公司裡面工作的話,會帶給整個團隊更多的這種爭議,也就是說有老員工在的團隊,他可以讓一些新員工更好的融入到這個環境裡面。
所以說適當的對於老員工可以用一些更好的方式不要總是那麼強硬,但是對於老員工,如果你特別軟弱的話,老員工很有可能會失寵而驕傲畝悄,反而會認為他自己在這裡特別的重要,認為你永遠不可能開除他。
所以最好是私下裡來找這個老員工去談談話,看一看這個老員工心裡到底是乙個什麼樣的看法,看看他到底是否知錯。並且把他的這種錯誤說出來,當他自己知道錯誤以後,然後再給他乙個面子,告訴他,你自己不會對對方做出什麼東西,希望他以後能夠改變就可以了。
所以這樣的話還是乙個比較合適的方式,就是第1點可以讓這個老員工知道自己的錯誤,第2點也可以給這個老員工乙個教訓,而且還可以讓老員工知道你的好,以後的工作狀況的時候就可以讓這個老員工知道你對他的好也更好的為你賣力。
所以犯錯的老員睜做工其實不悉耐衡要緊,歸根結底是要看你自己會如何的去對待對方,還有對方能不能知道你的意思。只有這樣才能夠讓這個老員工認為你很好,以後你們之間的接觸才能夠更有效果,這才是最重要的。
如何與領導溝通?尤其是自己犯錯誤的時候
3樓:網友
首先,要誠懇的承認錯誤。「領導,今天這個事情我考慮不周,欠缺經驗,造成了不好的影響,我向您認錯,給您帶來了麻煩,真的對不起。」
其次,簡單分析原因。「當時,我是這樣考慮的……。現在看來比較幼稚,也比較粗淺,自己也因此付出了犯錯誤的代價。」
最後,表明態度。「吃一塹長一智。領導,我保證經過這次失誤,以後不會搬起石頭砸兩次腳,我會認真接受教訓,不再犯類似的錯誤。
請您繼續給予我信任和支援,觀察我的以後表現,我保證不會讓您失望的。謝謝您!」
大概的意思吧,希望能幫到你。
如何更好的處理員工犯錯誤
4樓:歷鴻光
關注員工成長,鼓勵員工勇於犯錯,但不允許重複犯錯有領導總是在批評下屬說你怎麼這麼笨,做什麼都不行?做什麼都犯錯?,但領導似乎都忘記了自己以前做同樣的事情時也犯錯,自己也是在錯誤的不斷總結中成長的。
下屬長期一犯錯就受批評將導致員工都不幹自己不熟悉的事情無經驗的事情,解決問題也從不找新的方法,以避免被批評,久而久之部門一灘死水,沒有創新,沒有活力,領導很辛苦事事都自己操心。所以大家應該鼓勵員工犯錯,員工勇於犯錯,部門才能有創新有進步,充滿活力,但是重複犯錯是堅決杜絕的,部門乙個犯錯了應該全部門共同借鑑經驗,避免重複犯錯,共同學習和進步,創造乙個良好的創新和分享的環境。領導可以高喊大家應該勇於犯錯,領導輕鬆了,員工也露出笑容了幫助員工分析和改正錯誤,讓每次錯誤成為成長的一部分某個偉人說的,智慧=經驗×反思2(平方),只是批評員工只能增長員工的經驗,員工的智慧成長最重要的是錯誤的反思,所以作為領導幫助員工進行錯誤分析,幫助員工反思將大大提高員工成長的速度,減少再次犯錯誤的機率。
只是批評是領導無能的表現有領導說,我們批評員工是讓員工認識到錯誤,記住這次錯誤,讓他不敢再犯錯誤;也有領導說,這個人實在是太笨了,總是犯錯,怎麼糾正都不行,所以只好教訓了;甚至有領導認為批評員工能讓員工漲智慧,而且能提高自己的形象和威性。員工都不知道錯誤在哪,他如何能提高?如何能不再犯錯誤,如何能漲智慧?
員工只是變得更小心翼翼了,變得更不主動了,變得更有應付領導的智慧了而已,這些是作為領導需要的東西麼?非常肯定地說不是!所以作為領導應該意識到這個問題,我們需要改變波特定律:
總盯著下屬的失誤,是乙個領導者的最大失誤,告訴了大家乙個問題的現象,而且引發了大家的思考,希望能讓大家都在批評下屬失誤的反思中長出新的智慧。我覺得自己應該有新智慧了?將下屬每次的失誤變成指導員工成長的機會!
乙個員工總是會犯同樣的錯誤,您會怎麼說服他?
5樓:偶歸
又或者是員工感覺他的工作效益高卻沒有拿到應得的薪資。
而用過一段時間犯同樣的錯來引起你的注意?按常規來說,乙個人不可能不犯錯,但是不能犯同樣的錯誤(提問者也認識到了這一點),既然當時對方也滿口答應了,過後卻又重犯了,是要尋找到最根本的犯錯原因,而不是說服他不要再犯錯。員工犯錯是正常的,關鍵是要讓員工認識到自己**錯了。
為什麼錯了,這需要他自己去認同,不能是管理者強加的。要讓員工不犯同樣的錯誤,首先,要及時。也就是說當他出現錯誤時就提出來,不要事情過後再跟他提起。
其次是管理者對於員工的錯誤要有客觀的認識,與同員工談時,堅持對事不對人的原則。這需要管理者事先做好準備,(1)不要一開始就批評員工,可以先跟她聊聊其他的事情,以輕鬆的方式進入正題。(2)明確談話的重點,對於員工的錯誤要言之有理、有據。
3)學會換位思考,假如你是這個犯錯的員工,當上司批評你時,你會怎麼辦。最後,多給予員工鼓勵。其實誰都不想犯錯,只要改錯就好了。
員工犯錯怎麼處理?員工犯錯誤後該怎麼辦?
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人為什麼會犯錯誤,人為什麼有犯錯誤的時候?
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